to read complaints and reviews, or file yours.Philips 9000 serisi ıslak kuru dikey süpürgeyi 18.08.2024 tarihinde satın aldım ve ürün hâlâ uzatılmış garanti kapsamınd...ayken ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürge standında dururken geriye doğru bükülme/bellenme yapıyor, bu nedenle özellikle kuru başlığında zamanla bollaşma oluştu ve ardından
Philips psg9050 model buhar kazanlı ütüyü Hepsiburada üzerinden onlodo satıcısından satın aldım ve ürünüm 06.03.2026 tar...ihinde teslim edildi. Ürünü yalnızca iki kez kullanmama rağmen her iki kullanımda da ütü tabanının alt kısmından adeta musluk açılmış gibi yoğun şekilde su akıttı. Ürünü daha ilk
"Teşekkürler"
Philips Azur 8000 ütümü henüz 1 yıl bile olmadan kullanırken ütü masasında durduğu sırada düştü ve ön sivri plak kısmı k...ırıldı. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede ve tek bir düşmede bu şekilde kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu Philips müşteri hizmetlerine ilettiğimde, çizik
Yaklaşık 7 ay önce Ankara’daki Philips bayisinden Philips 2000 serisi robot süpürge satın aldık. Ürünü aldığımızdan beri... üç kez aşırı fan sesi sorunu yaşadık ve her seferinde cihazı servise göndermek zorunda kaldık. İlk gidişinde değişim yapılmasına rağmen sorun kısa süre sonra tekrar ortaya çıktı.
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi bayan çok ilgiliydi. Gerekenin yapılması için servise bilgi geçti teşekkür ederim"
Philips marka xc7040 model dikey süpürgeyi, markaya güvenerek aldım ancak i...ki yıl olmadan aynı arızayı defalarca yaşamam nedeniyle üründen tamamen soğ
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum ve cihaz aldığım günden beri sürekli arıza çı...karıyor. Cihaz hem çok yüksek sesle çalışıyor hem de sürekli haritayı siliyor, doğru düzgün temizlik yapamıyor. Yaklaşık 7–8 aydır ürünüm Üsküdar Can Teknik yetkili servisine gidi
"Teşekkürler"
Philips Aqua Trio 9000 ıslak zemin süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürün bu süre içinde defalarca arıza verdi.... Şu ana kadar 5 kez tamire götürdüm, şu anda da yine İstanbul Maltepe Adatepe Philips yetkili servisinde bulunuyor. Sürekli aynı şekilde arıza yapan bir ürün için her seferinde s
Yaklaşık 2 yıl 2 aydır kullandığımız Philips kahve makinesi hiçbir uyarı vermeden tamamen çalışmaz hale geldi. Makineyi ...yetkili servise götürdüğümüzde anakartın arızalı olduğu ve değişmesi gerektiği, ana kart ücretinin ise neredeyse makinenin satış fiyatına yakın olduğu söylendi. Ürünün garanti süre
04.06.2026 tarihinde Migros mağazasından Philips dst8040/30 model bir ütü satın aldım. Ürünü birkaç gün sonra kullanmak ...için kutusundan çıkardığımda, ütünün kol kısmında çatlak olduğunu fark ettim. Ütüyü kutusundan ilk kez çıkardığımda bu durumla karşılaştım. Bunun üzerine ürünü aldığım Migros mağa
Uzun süredir severek kullandığım Philips gc9246/02 model ütümün su tankı bozuldu. Ürün artık üretilmediği için su tankı ...tedarik edilemedi ve İstanbul’da aramadığım servis neredeyse kalmadı. Satılan bir ürünün bu kadar temel ve uyumlu bir yedek parçasının bulunmaması, çok güvendiğim kurumsal bir mark
Philips XC8057 model süpürgeyi yaklaşık 19.000 TL bedelle Media Markt’tan satın aldım. Süpürgenin başlığının üst kısmınd...aki oynar parçada, o bölümü tutan ince klips tarzı parça kırıldı ve başlık artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hâle geldi. Ürünü henüz çok uzun süre kullanmamış olmama rağmen, en k
"Müşteri temsilcisi Esra hanım tarafıma dönüş yaptı. İlgisinden ve hızlı dönüşünden dolayı çok teşekkür ederim. Gönderim konusunda destek olacağını beyan etti umarım en hızlı şekilde tarafıma teslim edilirse daha memnun olacağım."
Uzun süredir severek kullandığım Philips Marathon xb9125 model elektrik süpürgemin bugün iç temizliğini ve toz bakımını ...yapmak için cihazı açtığımda, motora aşırı derecede toz girdiğini fark ettim. Motoru söküp detaylıca incelediğimde, motorun altında bulunması gerektiğini düşündüğüm keçenin hiç olm
Philips xc8349/01 süpürgemin başlığında bulunan bir parça yaklaşık bir ay önce kırıldı. Sadece küçük bir parça kırıldığı... halde Sakarya’daki yetkili servislere gittiğimde bu parçanın artık üretilmediği, bu yüzden komple yeni başlık almam gerektiği söylendi. Üstelik bunun için yaklaşık 5000 TL gibi ço
Trendyol üzerinden Dükkan35 isimli satıcıdan Philips marka 6000 serisi powercyclone dikey süpürge satın aldım. Ürün yakl...aşık 1 ay önce elime ulaştı. Ürünü ilk kez denemek için tam şarj ettikten sonra kullanmaya başladığımda, ilan ve ürün açıklamasında 64 dakika çalışacağı belirtilmesine rağmen sadec
Yaklaşık 2 yıl önce Hilltown AVM’deki Teknosa mağazasından Philips SpeedPro Max xc7043/01 dikey süpürge satın aldım. Ürü...nü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra süpürgenin başlığı kırıldı. Başlığı bantlayarak kullanmaya devam ettim ancak bu süreçte 360 derece dönme özelliğini tamamen kaybettim. Geçtiğimiz a
Philips aquatrio 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Kuru süpürme haznesindeki bir parça, tozları boşal...tırken haznenin içinden düşerek kırıldı ve şu an bu parçayı da bulamıyorum. Bu nedenle cihaz tozları düzgün çekmiyor ve ürünü kullanamaz durumdayım. Ürünü Düzce’den Trendyol üzeri
Philips 8000 Series ürünümün motor kısmının ucunda bulunan mavi takma aparatı kırıldığı için cihazı yaklaşık 1 haftadır ...hiç kullanamıyorum. Ürünümü faturasıyla birlikte, normal kullanım şartlarında kullanıyordum ve bu kırılma sonrasında cihazdan hiçbir şekilde faydalanamaz oldum. Philips’in, garant
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Ev ürünlerimin büyük kısmı yıllardır Philips marka ve markaya güvenerek kullanan bir müşteriyim. Son olarak aldığım Phil...ips Marathon Ultimate süpürgenin yan tekerlekleri daha ürünü aldıktan kısa süre sonra kırıldı. Bu şekilde yaklaşık 4 yıldır kullanmaya devam ettim ancak artık ciddi sorun olmaya ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
