Philips Ütünün Duman Çıkarması Ve Tekrarı: Kalıcı Onarım, Değişim Veya Ücret İadesi Talebi
Philips marka ütümü kullanırken 16 Eylül tarihinde bir anda içinden yoğun dumanlar çıkmaya başladı ve ütü tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm ve kontrol için teslim ettim.
Servis 18 Eylül tarihinde ütüyü teslim etti ve tamir edildiğini belirtti. Ancak ütüyü eve getirip fişe taktığımızda, aynı sorunu tekrar yaşadık; ütü yine duman çıkararak çalışmamaya başladı. Yani arıza giderilmediği halde ürün tarafıma onarılmış gibi teslim edilmiş oldu.
Ütü için verilen tamir fiş numarası 3343320260918043’tür. Ürünü şu anda güvenli olmadığı için kullanamıyoruz. Ürünün güvenli ve sorunsuz şekilde çalışacak biçimde kalıcı olarak onarılmasını, mümkün değilse ürün değişimi veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Neşe Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Neşe Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri















