to read complaints and reviews, or file yours.Philips Azur 8000 Ütüsünün Isınmama Ve Işık Yanıp Sönme Sorunu
Philips Azur 8000 serisi ütümü 2024 Temmuz ayında Media Markt’ten satın aldım. Cuma günü sorunsuz çalışan ütü, pazar günü aniden çalışmamaya başladı. Otomatik ışığı yanıp sönüyor ancak ütünün tabanı hiç ısınmıyor ve ürünü kullanamaz durumdayım.
Ürünü henüz ne Media Markt’e götürdüm ne de yetkili servise başvurdum. Garanti kapsamındaki ürünümde bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Philips ve Media Markt’ten, ütümün ücretsiz şekilde incelenmesini, gerekiyorsa onarılmasını veya ürün değişimi sağlanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Pelin Gül Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
