to read complaints and reviews, or file yours.Philips 6000 Dikey Süpürge Çekim Gücü Sorunu Ve Ücretsiz Servis Talebi
Yaklaşık bir buçuk senedir Philips 6000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Uzun zamandır süpürgenin çekim gücü çok zayıf, yeri süpürürken zor çekiyor, ayrıca durduğum anda çektiği kir ve tozları tekrar yere geri bırakıyor. Normal süpürgeyi daha çok kullandığım için başlangıçta çok önemsememiştim ancak son dönemde bu dikey süpürgeyi ağırlıklı kullanmaya başlayınca yaşadığım sorun iyice belirginleşti.
Şu anda evimde süpürge olmasına rağmen neredeyse yok gibi, temizlik anlamında işlevini yerine getirmiyor. Ürünün garanti durumunu net bilmiyorum, bu nedenle yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim.
Philips’ten, yaşadığım bu çekim gücü ve performans sorununa kalıcı ve makul bir çözüm üretilmesini, gerekiyorsa ürünün ücretsiz onarılmasını veya değişimini talep ediyorum. Ürünün, markanın ismiyle uyumlu şekilde verimli çalışmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Dilek Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Dün paylaştığım sorunum bugün tarafım aranılarak çözüldü. İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim
