to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgem için yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Ürünü 26 Kasım 2023 tarihinde Tren...dyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir haftadır cihazı açma kapama düğmesine bastığımda şarj seviyesini bir çizgi olarak gösteriyor ve hemen ardında
Philips 8000 serisi Aqua Plus xc8349/01 süpürgemin süpürme başlığı bağlantı noktası 2–3 gün önce kırıldı. İnternette ve ...yorumlarda aynı sorunu yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm, bu da ürünün kronik ve ayıplı bir parçası olduğunu gösteriyor. Ürünü N11 üzerinden 14.999 TL ödeyerek satın aldım ve hâ
Philips EP5547/90 model kahve makinemde yaklaşık 2 aydır demleme ünitesinden su gelmesi sorunu yaşıyorum. Ürünümün garan...tisi devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servise götürdüğümde demleme ünitesinin garanti dışı olduğunu ve Aqua Clean filtresinin de değişmesi gerektiğini söylediler. Servis, bu
Philips 6000 serisi süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. 22 Şubat Pazar günü evi süpürürken süpürgenin dirsek kısmı,... herhangi bir düşme ya da darbe olmamasına rağmen bir anda kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar kolay şekilde kırılması bana göre ürünün kusurlu olduğunu gösteriyor. Ü
"Yardım ve geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim..."
Philips 2000 Serisi xu2000/10 Gece Mavisi akıllı robot süpürgeyi 22.02.2025 tarihinde Philips’ten satın aldım ve ürünüm ...hâlâ garanti kapsamındayken toz toplama haznesinin toz giriş bölümündeki parçada, benim herhangi bir darbe, düşürme ya da müdahalem olmadan kırılma meydana geldi. Ürünü bu şekilde
"Tarafıma ulaşan müşteri temsilcisi gayet nazik ve kibar şekilde yaşadığım bu kötü tecrübeyi gidereceklerini belirterek firma sorumluluk bilinciyle gerekli desteği sunduğu için teşekkür ederim"
Philips xu9000 9000 Serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Dükkan35 isimli satıcıdan satın aldım v...e ürün şu anda garanti kapsamındadır. Cihazın su haznesi yaklaşık bir haftadır su almıyor ve bu nedenle paspas özelliğini kullanamıyorum. Yaşadığım sorun sonrası destek birimine u
"Öncelikle Esra hanıma teşekkür ediyorum ilgisi için sorunumu çözüldü"
05/10/2023 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden almış olduğum Philips marka süpürgenin ile ilgili yetkili servis sıkınt...ısını yaşamaktayım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra ürün bozulmuş ve AVM'deki Philips'in yetkili servisine götürdüm. Oradaki arkadaşların “Kaydol Kazan” uygulamasını indirip kay
"Kısa sürede tamir edip verdiğiniz sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Philips xc7057/01 model süpürgeyi 15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 14.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ald...ığım günden beri her kullanım sonrasında “filtre arızası” uyarısı veriyor ve süpürge tamamen durup çalışmayı kesiyor. Bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyorum ve her temizlik
Philips 6000 serisi şarjlı süpürge kullanıyorum. Yaklaşık dört beş aydır süpürgenin borusunun, şarja takılan kısma bağla...ndığı noktada sallanma ve süpürürken sürekli dönme sorunu yaşıyorum. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün sağlamlığına olan güvenimi azalttı. Ürünü yaklaşık bir y
"Philips tarafından iletişime geçtiler sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
"İlgili davranışları ve sorunumun çözümlenmesine yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 2‑3 yıl önce satın aldığımız Philips SpeedPro Max Dik Süpürge xc70...43/01 model ürünümüzde, çoğu kullanıcının da yaşadığı gibi orta boru kısmın
Philips xc8057/01 ürünümün bir parçası kırıldığı için, garanti kapsamında olması sebebiyle yaklaşık bir ay önce yetkili ...servise götürdüm. Servis parçayı sipariş edeceklerini söyledi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen parça hâlâ elime ulaşmadı. Daha sonra bizzat servise gidip görüştüğümde
Philips hda 150 model kahve makinesini aldığım ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kahve yaparken kahveyi a...deta yakıp haşladığı için içeceklerde sürekli acımsı ve yanık bir tat oluşuyor, bu nedenle keyifli bir şekilde kahve tüketemiyorum. Ayrıca kahveyi fincana koyarken akış düzgün olm
Philips One Up şarjlı mop ürününü yaklaşık bir ayı biraz aşkın süredir kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri en düşük,... yani 1. Seviyede bile emiş gücü o kadar düşük ki yerler aşırı ıslak kalıyor, geç kuruyor ve zeminde su izleri oluşuyor. Günlük temizlikte pratik ve temiz bir sonuç beklerken, ürün
08.05.2025 tarihinde satın almış olduğum Philips homerun 2000 model robot süpürgem, kullanım süresinin 8. Ayında ana fır...ça ve alt gövde kısmından arızalanmıştır. Ürün, Kayseri Kürkçüoğlu Philips Yetkili Servisi’ne teslim edilmiştir. Tarafıma verilen servis formunda “ana fırça yuvası erimiş, alt kap
Amazon üzerinden Eylül 2025’te satın aldığım Philips EP2220/10 kahve makinem yaklaşık iki ay önce arızalandı. Daha 4 ayl...ık bir cihaz olmasına rağmen, telefonda ve yetkili servisle yaptığım ilk görüşmelerde uzaktan bazı teknik yönlendirmelerle sorunu çözmeye çalıştılar ancak hiçbir sonuç alamadım. Ev
"İlgileri için teşekkürler"
Philips 8000 serisi Aqua Plus dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Süpürgenin bağlantı noktas...ındaki mavi parça yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve bu kırılmadan sonra ürünü hiç kullanamıyorum. Kayseri Melikgazi’de yaşıyorum ve Kayseri’deki yetkili servis ile görüştüm. Servis, g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
