to read complaints and reviews, or file yours.Ekim 2024 tarihinde yaklaşık 4.500 TL ödeyerek Philips 8000 Serisi Azur Buharlı Ütü, 3000 W, 260 g Turbo Şok Buhar model...ini satın aldım. Yaklaşık 1,5 sene boyunca ütüde hiçbir düşme, darbe veya kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşanmadığı halde cihaz bir anda çok fazla ses çıkarmaya başladı,
2023 yılında çeyizim için Philips xc8049/01 model süpürge satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunda ve özenli bir şe...kilde sakladım. Yakın zamanda ilk kez kullanmak üzere kutusunu açtığımda süpürgenin çalışmadığını fark ettim. Cihazı Philips yetkili servisine götürdüğümde pilin tamamen bittiğini
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 6000 serisi elektrikli süpürgem henüz 3 aylıkken ek boru kilidi gevşedi ve s...orun çıkarmaya başladı. Ürünün 5 yıl garantisi olmasına güvenerek Philips yetkili servisine gönderdim. Servis inceleme sonrasında problemi kullanıcı hatası olarak değerlendirip ga
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce Philips EP5543/80 model tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü düzenli ve ...kullanım prosedürüne uygun şekilde kullandığım halde makine bir süre sonra kahveyi öğütmemeye başladı ve kahve yerine neredeyse sadece su vermeye başladı. Makineyi yetkili servise
Uzun süredir kullandığım Philips Azur ütümün kablosunda, üretimden kaynaklandığını düşündüğüm ciddi bir sorun yaşıyorum.... Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri kablonun kendi kendine kıvrılması, kıvrılan yerlerin sertleşmesi ve dönmemesi problemi vardı; ancak son 6 ay içinde bu durum iyice arttı. K
Philips EP5443/70 model espresso kahve makinesini 15 Haziran 2023 tarihinde Hepsiburada satıcısından satın aldım ve yakl...aşık Kasım 2025’ten itibaren kullanmaya başladım. Ürünü yalnızca yaklaşık 4 aydır kullanmama rağmen, 15 Mart’ta cihaz Error 11 hatası verdi ve 16 Mart’ta yetkili servise götürmek z
Yaklaşık 15 ay önce severek aldığım Philips xc7043/01 SpeedPro şarjlı dikey süpürge tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Ü...rünü kullanmaya başladığımdan beri süpürge borusu 3 kez aynı yerden kırıldı. İlk iki kırılmada firma garanti kapsamında değişim yaparak sorunu çözdü, bu durum boru kısmında kronik
Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve 1 aydır silme aparatında i3 hatası alıyorum. Aparatı ...defalarca kontrol etmeme rağmen içinde herhangi bir sıkışma, yabancı cisim ya da tıkanma yok; buna rağmen cihaz silme aparatını çalıştırmıyor. Yetkili servise götürdüğümde bunun k
Yaklaşık 22 aydır kullandığım Philips xc7051 dik süpürgenin süpürge başlığındaki fırça parçası kullanım sırasında sürekl...i yerinden çıkmaya başladı. Bu nedenle ürünü 17 Mart 2026 tarihinde Malatya Battalgazi’deki yetkili servise götürdüm. Ancak burada parçanın “aksesuar” olduğu ve garanti kapsamına g
14 Ekim 2024 tarihinde Amazon.com üzerinden Philips perfectcare Steam Generator 9000 Series ütü satın aldım. Ürünü aldık...tan iki ay bile geçmeden Philips tarafından geri çağrıldığını, içini açıp bakmaları gerektiğini öğrendim. O dönemde de ürünü artık istemediğimi, değişim talep ettiğimi belirterek ş
Philips xc8049/01 model süpürgem için Philips.com.tr üzerinden bir kampanya kapsamında kayıt yaparak uzatılmış garanti y...aptırdım ve Philips’ten uzatılmış garanti kodunun yer aldığı e‑posta da tarafıma gönderildi. Ancak yetkili servise gittiğimde sistemlerinde bu garanti görünmediği söylendi. Şırnak
"Kırık olan tüm parçalar değiştirildi, müşteri temsilcisine ve onarımı sağlayan ustalara çok teşekkürler."
"Philips tüketici merkezinden hızlı bir şekilde servise yönlendirildim. Ürünü servise teslim ettim. İLG'inize teşekkür ederim"
Philips 7000 serisi süpürgemi yaklaşık Aralık 2024 tarihinde Media Markt’ta...n satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken son 2–3 aydır süpürgenin bo
24 Şubat’ta Philips marka kahve makinemi servise gönderdim. 27 Şubat’ta işlem tamamlanmış görünmesine rağmen kargo aşama...sında hata olmuş ve ürünüm adresim dışında başka bir adrese gönderilmiş. Bu durum üzerine yetkili servisle görüştüm, “halledeceğiz” denildi ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir
Philips HD 6301/90 marka tost makinemi kısa süre önce talihsiz bir şekilde yere düşürdüm ve cihaz tamamen parçalandı. Ür...ünü bugün İstanbul Bakırköy’de bulunan C***** Elektronik Philips yetkili servisine teslim ettim. Servisteki yetkililer çok ilgiliydi ve duruma çok üzüldüler ancak Servise teslim sı
Yaklaşık 2 yıl önce Philips 9000 serisi süpürge aldım ve ürünü aldığım günden bu yana arızaları bir türlü bitmedi. Süpür...ge genel olarak kullanışlı, pratik ve temizliği de güzel yapıyor ancak sürekli arıza verdiği için artık üründen hiçbir şekilde memnun değilim. Ürünü 5 kez yetkili servise vermek z
Yaklaşık iki yıl önce Ferahevler’deki Tam Ev Mağazası’ndan kırmızı renkli Philips Power Cyclone 8 dik şarjlı süpürge sat...ın aldım. Aldığımdan beri ürünle sürekli problem yaşıyorum. Süpürge iki kez ortadan ikiye ayrıldı, birçok kez de mandalı attı ve her seferinde ciddi anlamda mağdur oldum. Toplamda
Philips xb7151/07 kodlu süpürgeyi 04.03.2024 tarihinde çeyizim için satın aldım ve yaklaşık 16 aydır aktif olarak kullan...maktayım. 02.03 tarihinde süpürgem bozulduğu için yetkili servisi aradım, beni Gaziosmanpaşa’da bulunan Ömür Teknik Servis’e yönlendirdiler ve ilgileneceklerini söylediler. Ancak ü
Philips lattego 5000 kahve makinemin dijital ekranında yaklaşık 2 haftadır sebepsiz yere çizgiler oluştu ve aynı zamanda... makineden normalden çok daha fazla ses gelmeye başladı. Cihazı ne düşürdük ne de darbe, sıvı teması veya olağan dışı bir durum yaşandı, yerini de değiştirmedik. Ürünü Trendyol üz
Philips latte GO 5500 kahve makinem son 1 aydır avı kahve veriyor. Yetkili ...servisi aradım ve beni servise yönlendirildiler. Yetkili servis beni aradı
Philips marka elektrikli süpürgemin fırça kısmı kısa sürede arıza yaptı. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu kadar... kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmayı beklemiyordum. Sorun için Philips yetkili servisine başvurduğumda, arıza için benden ek ücret talep edildi. Ürün henüz çok yeni sayılab
Philips xb91185/07 Marathon Ultimate süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bu ürünün 5 yıl garantili olduğunu biliyo...rum. Ancak süpürgenin ara uzun borusunun ayarlı olan kısmı süpürme esnasında sürekli kapanıyor ve boru kendi kendine kısalıp uzadığı için hem kullanım konforunu bozuyor hem de temi
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
