to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xc8043 model kablosuz şarjlı süpürgenin 3 yıl dolmadan pili öldü. Öldü derken mübalağa yapmıyorum, ne şarj alıyor ne şarj tutuyor, cihaz arıza moduna geçti, hiç çalışmıyor. Süpürgeyi yaklaşık 3 yıl boyunca haftada 2-3 kez kullandık, bu kadar normal bir kullanımda pilin bu süre içinde tamamen bitmesi başlı başına skandal.
Cihazı 5 Mayıs’ta Ankara Aydın Elektronik Philips yetkili servisine değişim ya da onarım için bıraktık. Basit bir inceleme ile yani 1-2 iş gününde geri dönüş yapılabilecekken, defalarca aramamız sonrası zahmet edip ancak 12 Mayıs’ta dönüş yaptılar ve pilin öldüğünü söylediler. Pil değişimi için 7.500 TL gibi, neredeyse süpürgenin kendisi kadar astronomik bir ücret talep ettiler. Li‑ion pilin bu kadar kısa sürede ölmesi ayrı skandal, basit bir pil değişimi için süpürge kadar ücret talep etmek ayrı skandal.
Bir daha asla Philips’in ürününü satın almayacağımı, ürünün ve firmanın tüketiciyi hakaret yerine koyduğunu anlatacağımı buradan beyan ederim. Pil değişiminin tamamen ücretsiz olmasını beklemiyor olsam da, istenen bu fahiş ücretin kesinlikle kabul edilemez olduğunu düşünüyorum ve bu mağduriyeti giderecek makul bir çözüm talep ediyorum.
Philips Xc7043 model dikey şarjlı süpürgemizi yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyoruz. Cihazın üzerindeki 3 kademeli hızlandırma kısmı artık çalışmıyor, süpürge sadece tek hızda çalışıyor. Bu durumu fark etmemiz yaklaşık 1 ay oldu ve o zamandan beri sadece sabit hızda kullanmak zorunda kalıyoruz. Ürünü ya...
Philips’ten aldığım xc8049 model şarjlı dikey süpürgemin fırça kısmı çalışırken bir anda zayıfladı ve çekim yapmamaya başladı. Ürün garanti süresi içinde olduğu için yaklaşık 10 gün önce yetkili servise götürdüm. Evim küçük olduğu için bu süpürgeyi zaten kısa süreli ve düz zeminde kullanıyordum; büy...
2023 yılında çeyizim için Philips xc8049/01 model süpürge satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunda ve özenli bir şekilde sakladım. Yakın zamanda ilk kez kullanmak üzere kutusunu açtığımda süpürgenin çalışmadığını fark ettim. Cihazı Philips yetkili servisine götürdüğümde pilin tamamen bittiğini...
Philips 6000 serisi xc6553 model süpürgeyi aldıktan yaklaşık 1 ay sonra süpürürken sürekli arıza verip kendini kapatmaya başladı. Servisi aradığımda, bu arızayı verdiğinde gereken bakımları yapmam gerektiği söylendi, belirtilen bakımları yapmama rağmen sorun düzelmedi ve ürün zamanla neredeyse hiç ç...
Philips XC7043 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ürünü her zaman normal kullanım koşullarında kullandım ve herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası kesinlikle söz konusu olmadı. Ancak, emici başlığı 1 hafta önce kırıldı. Daha önce de aynı süpürgenin üst plastik parçası kırılmış...
Yorumlar