to read complaints and reviews, or file yours.Philips Azur 8050 serisi ütümü 27.07.2024 tarihinde Boyner mağazasından satın aldım. Ütüm çok kısa bir mesafeden yatağın... üzerine düştü ve ön uç kısmı kırıldı. Ev ortamında, bu kadar düşük bir yükseklikten düşmesine rağmen plastik aksamın hemen kırılması hem şaşırtıcı hem de ürünün dayanıklılığı açıs
Yaklaşık 2 buçuk yıl önce Evkur’dan Philips marka dik süpürge aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen henüz 2,5 yıl dolma...dan bataryası tamamen bitti ve şu an süpürge hiç çalışmıyor. Garanti süresi biter bitmez ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi, verilen para ve marka güveni açısından beni ci
Philips EP5447/90 lattego kahve makinesini Trendyol üzerinden yeni aldım, daha 1 ay bile olmadan demleme ünitesini çıkar...ırken içinden bir parça kırık olarak düştü ve kırılan parçanın kendisini de bulamadım. Bu olay 15 Şubat 2026 tarihinde yaşandı. Sipariş numaram 10912810632’dir. Yeni alınmış bir ü
8 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Philips EP5547/90 tam otomatik espresso kahve makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan çık...arıp çalıştırmak istediğimizde makinenin hiç çalışmadığını gördük. Bunun üzerine 10 Ocak’ta yetkili servise teslim ettik, servis incelemeden sonra ürünü yenisi ile değişim yapılmas
Denizli merkezdeki bir mağazadan Philips Aqua Plus 8000 model ürünü satın aldım. Ürünün başlık kısmında bulunan ve yan y...ana giden üçlü kabloda kısa süre önce arıza yaşadım. Aynı ürün daha önce garanti kapsamında bambaşka bir arızadan dolayı tamir edilmişti, yani ürünü zaten bir kez servise vermiştim
Philips homerun 7000 robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünün su tankı ile mop arasındaki bağlantı kısmı süre...kli kırılıyor. Daha önce aynı sorunu yaşadığımda parça bir kez değiştirilmişti, ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden aynı kırılma problemi tekrar ortaya çıktı. Ürünün farklı kulla
Philips xc7043 model dik süpürgemizi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoruz. Herhangi bir darbe, çarpma veya yanlış kullanım o...lmamasına rağmen süpürgenin başlık kısmı normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Ürünü yetkili servise götürdüğümüzde, bu durumu garanti kapsamına almadıklarını ve yalnız
Philips SpeedPro Max süpürgemi kablosu kopuk ve çalışmıyor olduğu için bugün Ümraniye Philips yetkili servisine götürdüm.... Sabah yaklaşık 10.20 gibi teslim ettiğim cihazı 10.40 gibi teslim aldım. Servis, sadece kabloyu değiştirmiş ve cihazı kontrol etmeden bana geri vermiş. Eve geldiğimde cihazı den
Kasım 2025’te bir mağazadan satın aldığım Philips Azur 800 model ütümün garanti süresi devam etmesine rağmen, normal kul...lanım sırasında ucu. Ürün hiçbir şekilde düşürülmemiş, darbe almamış olup kullanıcı hatası bulunmamaktadır. Yaklaşık on gün önce meydana gelen bu sorun sonrasında ürünü kullanamaz
Media Markt Real Konya mağazasından 01.03.2025 tarihinde büyük bir hevesle satın aldığım Philips Aqua 8000 dikey süpürge..., henüz bir yılını bile doldurmadan tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Ürün sürekli aynı yerden, sap kısmından kırılıyor ve arıza veriyor. Cihazı şimdiye kadar iki kez yetkili ser
06.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 8000 Serisi Azur dst8050/20 model bir ütü satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık 2 ay sonra ütünün üst gövde kısmı kendiliğinden açıldı. Bunun üzerine ürünü Konya Akşehir Philips yetkili servisine götürdüm. Burada, “ütü yaparken fazla baskı uygulanmış, k
"Parça değişim ve onarım yapılacağı için teşekkürler"
Philips 7000 serisi robot süpürgemde yaklaşık 20 gündür yan fırçayla ilgili sürekli bir uyarı sorunu yaşıyorum. Cihaz “y...an fırçanın doğruluğu, takılıp takılmadığını kontrol edin” şeklinde konuşarak durmadan uyarı veriyor, ardından tekrar yerine dönüyor ve temizlik yapmıyor. Yan fırçayı çıkarıp temi
Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2 dikey şarjlı süpürgeyi 1 yıl önce eşimin çeyizi için aldım. 3 ay önce kutudan ilk defa ...çıkarttık. Bu süre sonunda süpürgenin başlığının borusuyla bağlantısını sağlayan iç kısımdaki bağlantı noktası kendiliğinden koptu ve ürün normal kullanımda olmasına rağmen işlevin
2024 yılında Zonguldak’ta 67 Burda AVM içindeki Teknosa mağazasından Philips Azur 8000 model ütü satın aldım. İlk başlar...da hiçbir sorun yokken, yaklaşık bir yılın sonunda ütü su akıtmaya başladı ve kıyafetleri ıslatır hale geldi. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim, sorun çözüldü denilerek t
Philips Speed Pro Max dikey süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra ürünün bağlantı noktasında kırılma yaşadım. Ürünü Bal...ıkesir’deki yetkili servise götürdüğümde oradaki çalışan bunun kronik bir problem olduğunu açıkça ifade etti. Ürün bir yıl içinde aynı yerden ikinci kez kırıldı ve şu an süpürgeyi
Aralık 2025’te Philips HD 7430/90 filtre kahve makinesini yaklaşık 1950 TL’ye satın aldım. Kısa süre önce cihazın cam de...mlik kısmı kırıldı ve yedek demlik almak istediğimde mağaza/ internet üzerinden 1500 TL gibi son derece yüksek bir fiyatla karşılaştım. Neredeyse makinenin tamamı kadar fiyat isten
Philips lattego 4446/70 tam otomatik kahve makinesini 10 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü yakl...aşık 1 haftadır kullanıyorum. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde düzenli olarak temizlememe rağmen kahve musluğunda, logolu parçada boya atması meydana geldi. Bu durumu bug
18.07.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pronet Bilişim Limited Şirketi'nden Philips XC8349/01 Aqua Plus kablosuz elek...trikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra teleskobik borunun bağlantı ek yeri kırıldı. Servisle iletişime geçtiğimde, ürünü görmeden garanti kapsamında olup
Yaklaşık 1,5 yıl önce Philips 7000 model robot süpürge satın aldık. Ürünü aldıktan yalnızca iki hafta sonra arıza yaptı ...ve Şirinyer Philips yetkili servisine götürdük. Burada, normal şartlarda tüketici olarak hakkımız olan iade veya ayıpsız ürünle değişim hakkımızın olmadığı, sadece tamir edilebilec
Philips HD9880/90 Airfryer 7000 Serisi XXL cihazımın Wi‑Fi özelliği arızalı olduğu için İzmir Narlıdere’de bulunan Meva ...Teknik Philips yetkili servisine götürdüm. 24 Ocak’ta teslim ettiğim cihazı 15 gün boyunca serviste beklettiler ve 7 Şubat’ta teslim aldım. Bu süre sonunda cihazım bana herhangi bi
2025 yılı Haziran ayında Amazon üzerinden Philips Aqua Trio 7000 dik süpürge satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullan...ımda kullanmama rağmen yaklaşık 5. ayının sonunda süpürgenin ana başlığının vidası düştü ve başlık yerinden ayrıldı. Cihazı yetkili servise ve garantiye gönderdim; ancak bana süpü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
