PHILIPS Ev Aletleri Yetkili Servis
4.612 şikayet
Philips Ütüsünün Tabanı 4 Günde Kırıldı Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
08.05.2026 tarihinde İzmit Media Markt mağazasından satın aldığım Philips marka ütünün tabanının uç kısmı, 04.06.2026 ta...rihinde kullanırken kırıldı. Ürünü çok kısa bir süredir ve normal ev kullanımı koşullarında kullanmama rağmen böyle bir kırılma yaşanması, ürünün dayanıklılığı ve güvenilirliği kon


Philips Dikey Süpürge: Sürekli Filtre Hatası, Kırılan Boru Ve Çekim Gücü Düşüşü
"Ücretsiz filtre gönderimi ve uygun garanti hizmeti sağlandı"
Mayıs 2025’te Ankara Metromall AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Phil...ips xc7057 model dikey süpürgeyi kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aldığım
Philips Aqua Trio 9000 Süpürge Servis Gecikmesi Ve Parça Beklemesi
Philips Aqua Trio 9000 Series süpürgeyi 2025 Eylül ayında satın aldım. Yaklaşık 7 aylık kullanımın ardından ürünün başlı...klarında arıza oluştu ve 13 Mayıs tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki yetkili servise teslim ettim. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım, sürekli “parça b
Filtre Uyarısı Veren Yeni Philips 7000 Süpürge İçin Garanti Servisi Talebi
Philips 7000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Gaziantep Şehitkamil’deki Uğurlu Çeyiz mağazasından satın aldım. Ür...ünü çok kısa süre önce kullanırken, çalıştırdığım anda filtre uyarısı verdiğini fark ettim ve bu sorun yaklaşık 2 gündür aralıksız devam ediyor. Ürünüm henüz çok yeni olmasına rağm
Mop Ayağı Yedek Parçası Satışta Değil, Philips’ten Çözüm İstiyorum
Philips 7000 Serisi Aqua xu7000 robot süpürge kullanıcısıyım. Cihazımın mop ayağı (paspas bağlantı aparatı) kırıldı. Anc...ak bu parçayı ne Philips’in resmi aksesuar sayfasında ne de yetkili satış kanallarında bulamıyorum. Philips tarafından yalnızca mikrofiber bez, aksesuar kiti ve bazı sarf malzemele
Paketten Çıkarılan Robot Süpürge Kırık Çıktı, Garanti Dışı Sayıldı Ve 6.000 TL Ücret Talep Edildi
Pilislp Robot 7000 model robot süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürünü yeni alıp paketten çıkardığımda, sil...me yapılan kısmın kendiliğinden kırık ve parçalanmış olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan bu sorunla karşılaştım. Ürün garantili olmasına rağmen Diyarbakır Kayapınar’daki ye



Philips Kablosuz Süpürge Parça Kırılması Ve Toz Geri Bırakma Sorunu Garantiden Dışarıda
22 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Philips 7000 Serisi aquatrio Kablosuz Dikey Süpürge xw...7263/11 modelini satın aldım. Ürün uzun süre kapalı kaldı, yaklaşık 5 ay önce açıp kullanmaya başladık. İlk aylardan itibaren süpürme sonrasında güç tuşunu kapattığımızda, süpürgen


Philips Ev Aletleri Filtre Göstergesi Sorunlu Olmasına Rağmen Hava Temizleyiciden Şiddetli Kötü Koku
Philips ac3033/10 hava temizleyiciyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazın üzerindeki filtre ömrü gös...tergesi henüz sürenin bitmediğini gösteriyor olmasına rağmen, cihazı her çalıştırdığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku oluşuyor. Hava temizlemesi gerekirken ortama kötü koku yay
Philips Aqua Trio 9000 Süpürge Başlığının Dönmemesi Ve E5 Hatası
Ocak ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgemin başlığı yaklaşık iki gün önce norm...al kullanım esnasında hiçbir zorlanma belirtisi olmadan bir anda dönmemeye başladı. Ürünü aldığım günden bu yana zaman zaman e5 hatası da alıyorum ancak bununla ilgili net bir açık


Öne ÇıkanKonular
Philips 5500 Kahve Makinesinde Damlama Tepsisi Hatası Çalışmayı Engelliyor
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce aldığım Philips 5500 model kahve makinesinde, cihazı her... açtığımda “damlama tepsisini takın” uyarısı alıyorum. Damlama tepsisi düzg
Kullanıcı Hatası İddiasıyla Garanti Dışında Bırakılan Tekerlek Arızası
Philips Maraton Ültimatom torbasız elektrikli süpürgemin başlık kısmındaki ...tekerlekler, hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen yaklaşık 2–3 ay önc


Philips Yetkili Servisinde Aynı Model Süpürge İçin Çekim Gücü Sorunu Ve Garanti İhlali
Evimde uzun süredir Philips 8000 Series Aqua Plus dik süpürge kullanıyorum ve çekim gücünden oldukça memnunum. Anneme de... aynı model dik süpürgeden aldık, ancak alınalı bir yıl bile olmamasına ve yeni kullanılmaya başlanmasına rağmen ürünün çekim gücü çok zayıf kaldı. Aynı marka ve model olmasına rağ
Philips Süpürge Tamir Ücreti 6000 TL Fahiş
Philips Marathon xb 9125 07 elektrikli süpürgemde önce açma kapama tuşunda temas sorunu yaşamaya başladım, bir süre sonr...a ise süpürge tamamen çalışmamaya başladı. Yapılan incelemede süpürgenin anakartının arızalı olduğu söylendi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüğümde tarafıma 6000 TL tuta
Philips Kablosuz Süpürge Sürekli Arızalı, Değişim Talebim
Yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden Philips xc6553/01 kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız ay henüz düz...gün kullanamadan arıza verdi ve o günden bu yana aynı süpürgeyi tam 6 kez servise götürmek zorunda kaldık. Sürekli aynı sorunlarla uğraşıyor olmamız ve ürünün kalitesizliğinden art

Philips Servisinden Yan Tekerlek İçin Tam Başlık Satın Almak Zorunluluğu
"Philips e mağduriyetimi giderdikleri için ve gösterdikleri ilgi için çok teşekkür ederim."


Philips Dikey Süpürge Çekim Sorunu Ve Kapanma Şikayeti
Philips xw7263/11 Aqua dikey süpürgeyi ocak ayında Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü Sakarya Serdivan’da kullanıyo...rum. Süpürgeyi aldığım günden beri yerdeki kırıntıları tam olarak çekmeyip arkasından tekrar bırakma sorunu yaşıyorum. Başından beri olan bu performans problemi nedeniyle üründen m
Philips Süpürge Başlık Parçası Kırıldı Ve Garanti Dışı Reddedildi
Yaklaşık iki yıl önce Philips marka Marathon serisi bir elektrikli süpürge satın aldık. Süpürgenin başlığındaki uzun bor...u sürekli içeri kaçıyor, süpürme noktasındaki yere değen tekerlek ise kırıldı. Bu durum, süpürgeyi doğru düzgün kullanamaz hale getirdi. Ürünü aldığımız firmaya götürdüğümüzde bizi
Garantili Philips Aqua Plus 8000 Dikey Süpürgede Kırılan Plastik Kilit Parçası
"Arızalı olan ürünüm yenisi ile değiştirildi. Şikayet oluşturduktan sonra hemen yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum"


LED Işığı Sönmesi Ve E5 Hata Kodu Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Philips xc8000 8000 Aqua Plus süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Evkur’dan satın aldım. Yaklaşık bir haftadır üründe can sıkı...cı bir sorun yaşamaya başladım. Süpürgeyi kullanırken LED ışığı özellikle makineyi geri çektiğimde sönüyor, arada da ekranda e5 hatası veriyor. Bu sırada emiş gücü ve temizlik perf
Philips Elektrikli Süpürge I10 Ve E5 Hatalarıyla Sürekli Arızalanıyor
Philips marka elektrikli süpürgem kısa süre önce Tekirdağ’da Senet Sepet isimli yerden satın aldım. Cihazı almamın üzeri...nden çok zaman geçmeden süpürge sürekli i10 ve e5 hatası vermeye başladı. Bu sorun birkaç haftadır devam ediyor. Yetkili servise başvurdum, ürün yapıldı denilerek tarafıma teslim
Philips Ütü Arızasında İletişimsizlik Ve Yüksek Onarım Ücreti
Philips markasına ait hı5922/30 model ütümü Kasım 2023 tarihinde yaklaşık 5.000 TL ödeyerek uzun ömürlü kullanmak amacıy...la satın aldım. Ancak ürün arızalanınca 20 Mayıs’ta yetkili servis olan İçerenköy şubesine götürdük, 21 Mayıs’ta da servis kaydı açıldı. Ben çalıştığım için süreçle 76 yaşındaki ba
Garanti Belgesi Olmadan Ücretsiz Onarım Hakkım Reddedildi
Philips HD7888 model filtre kahve makinem yaklaşık bir yıl önce bana hediye olarak alındı. Ürün çok yeni olmasına rağmen... arıza yaptığı için 02.06.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki yetkili servise götürdüm. Ancak garanti belgesi ve faturayı kaybettiğimiz için ürünün garanti kapsamında olmadığını sö
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















