to read complaints and reviews, or file yours.09.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 9000 Aqua Trio xw9463/11 model süpürgeyi 22.999 TL ödeyerek satın ald...ım. Ürünü henüz 2 ay bile kullanmadan e5 hatası vermeye başladı. İade talep ettiğimizde Hepsiburada bizi doğrudan servise yönlendirdi. Ürünü yetkili servise götürdüğümüzde yalnızc
Philips aquatrio 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce aldım, toplamda en fazla altı ay kadar kullandım. Uzun süre... kullanmadıktan sonra tekrar kullanmak istediğimde, ıslak silme başlığındaki fırçaların silme esnasında iki saniye aralıklarla sürekli geri atıp yerinden çıktığını fark ettim ve ür
Yaklaşık bir ay önce Konya Kulesite Teknosa mağazasından Philips Azur 8000 model bir ütü satın aldım. Ürünü aldığım ilk ...günden beri ütü, tam ısındıktan sonra tabanından ciddi şekilde su akıtıyor. Ütüleme neredeyse imkansız hale geliyor, ütü yapılan her yer ıslanıyor ve ürün vaat ettiği temel fonksiy
"Filtre uyarısı ve ışık sorunu olarak servise götürdüm ama benim bilmediğim arızaları da tespit edilip tamiri yapıldı. Çok kısa sürede çözüldü"
Hepsiburada üzerinden satıcısı Teknosa olan Philips EP5544 seramik öğütücülü tam otomatik espresso makinesini 11 Kasım 2...025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca yaklaşık 3 ay sonra, 23.02.2026’dan beri devam eden bir arıza yaşamaya başladım. Kanuna göre bu durum ayıplı mal kapsamına girdiğ
Philips markalı robot süpürgemi ilk olarak 3000 serisi olarak satın aldım. Bu üründe defalarca aynı arıza yaşanınca, yet...kili servis tarafından ürün bir üst modelle değiştirildi ve bana XU7000 serisi bir robot süpürge gönderildi. Değişim yapılan bu yeni süpürgenin kutusu tarafıma ulaştığında açılmış
Philips marka süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır aynı sorunla uğraşıyorum. Cihaz sürekli “i3” ha...tası veriyor, her servise gidişinde “yapıldı, sorun çözüldü” denmesine rağmen eve geldiğinde kısa süre içinde tekrar bozuluyor. Şu ana kadar en az 5–6 kez yetkili servise götürdüm
"Philips Genel Merkezden Elif Hanım'a ve yetkili servise teşekkür ederim"
Philips EP5547/90 tam otomatik espresso makinesini yaklaşık 1 ay önce satın aldım, ancak kutusunu 1 ay sonra açabildik. ...Ürünü ilk kez kutusundan çıkardığımızda, daha hiç kullanma şansımız olmadan hasarlı olduğunu gördük. Buna rağmen yetkili servis tarafından ürüne “kullanıcı hatası” tanısı konularak
Philips Aqua Trio 9000 ıslak kuru süpürgemin başlığındaki fırça yaklaşık 3 aydır kullanım sırasında sürekli yerinden çık...ıyor. Önceden takıp çıkarırken zorlandığım fırçalar şu an aşırı gevşek durumda, ters taraftaki temizleme aparatıyla uğraşmama bile gerek kalmadan kolayca çıkıyor ve makine çalışırk
İzmir Optimum Media Markt mağazasından Philips marka kazanlı bir ütüyü gelinimizin çeyizi için yaklaşık 1 hafta – 10 gün... önce 15.000 TL ödeyerek sıfır ürün olarak satın aldık. Ürün kutusu uzun süre hiç açılmadı, sadece gelinin evine eşya taşınırken kıyafetleri ütülemek için ilk kez kutusu açılıp kul
Philips 8000 serisi dikey süpürgemi 2025 yılı Eylül ayında internet üzerinden, Hepsiburada üzerinden satın aldım. Süpürg...eyi aldığımda bir sorun yoktu ancak son 2–3 gündür cihazın boru kısmı yerine tam oturmuyor, tutmuyor ve sürekli düşüyor. Özellikle duvara asma aparatına asarken de süpürge düşüyor
Philips 8000 series Aqua Plus marka dikey süpürgemin başlık kısmı bağlantı yerinden herhangi bir darbeye maruz kalmaması...na rağmen kırıldı. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu soruna maruz kalan birçok kullanıcı olduğunu ve bu arızanın kronik bir arıza olduğunu öğrendim. Yetkili servise gittiğimde ise
Philips xc8049/01 dikey süpürgeyi 16 Temmuz 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bi...r süre sonra 360 derece suction başlığındaki fırça tutucu ile ilgili sorun yaşamaya başladım. Başlıktaki fırça dönmüyor ve cihaz e4 hatası veriyor. Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam
Philips Azur 8000 serisi ütüyü yaklaşık 5–6 ay önce Media Markt’tan satın aldım ve toplamda 10 kereden fazla bile kullan...madım. Buna rağmen bugün ütünün üst gövdesi gövdeden ayrıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu kadar az kullanılan ve yeni sayılabilecek bir ürünün böyle bir sorun çıkarması hem
Philips HD986X/HD987X model Airfryer’i 26.01.2026 tarihinde İzmir Çamdibi’indeki Çelik Ticaret’ten satın aldım. Ürünü il...k günden beri kullanıyorum ancak pişirme esnasında kısa sürede aşırı şekilde duman çıkıyor. Daha önce başka bir marka (Fakir) Airfryer kullandım ve aynı şekilde, aynı ürünleri pişi
Philips 3300 tam otomatik espresso makinesini yaklaşık 1–2 hafta önce Antalya Finike’de satın aldım. Aldığım günden beri... makine kahveyi sıcak yerine ılık/soğuk diyebileceğim bir sıcaklıkta veriyor, bu nedenle üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis ile görüştü
"Müşteri hizmetlerinde çalışan elif hanıma teşekkür ederim, adresime kaybolan parçayı gönderdi tekrar teşekkürler."
Philips Power Pro City Bagless Vacuum 4000 Series model iki adet elektrikli... süpürgemi 21 Nisan tarihinde Bursa Osmangazi Philips yetkili servisine tes
Philips 8000 Series Cordless Vacuum Aqua Plus XC8057/XC8055 dikey süpürgeyi 2025 yılı Ocak–Şubat aylarında Ankara Ankama...ll AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan ciddi bir kullanım sorunu yaşamaya başladım. Süpürme esnasında çekiminde bir problem yok; ancak
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Kırıkkale Merkez’deki Evkur’dan satın aldım. Ürünü toplamda en ...fazla üç kez kullanabildim. Süpürge iki odayı bile tam süpüremeden şarjı bitiyor, şarjını tam doldurmama rağmen performans göstermiyor ve toz torbası boşaltma işlemini de yapmıyor.
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Philips Aqua Trio 9000 süpürgem bugün kullanım esnasında aniden durdu ve ekranda e5 hata...sı vermeye başladı. O ana kadar sorunsuz çalışırken, süpürürken bir anda kapanıp bu hatayı göstermesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünü Teknosa’dan almıştık ve o dönem yaklaşı
10 Ocak 2024 tarihinde Philips marka ux3000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Ürünümün garantisi bitmeye yakınken, 0...6.09.2025 tarihinde arıza yaptı ve Kayseri Kürkçüoğlu Elektronik Philips yetkili servisine götürdüm. Burada batarya ve ana kart arızalı denilerek her ikisi de garanti kapsamında de
Kasım ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips SpeedPro Max xc7040/0...1 dik süpürgem sabaha kadar şarjda olmasına rağmen bugün sabahtan beri çalı
Philips 9000 serisi şarjlı süpürgeyi 25 Mayıs 2025 tarihinde Evkur aracılığıyla, 12 taksit ve yaklaşık 55.000 TL ödeyere...k eşimin üzerine faturalanacak şekilde satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir hafta sonra alt başlık kısmı çalışmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis yönlendirebi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
