to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs 2026’da Philips EP2220 model kahve makinesini satın aldım ve henüz birkaç aylık olmasına rağmen Temmuz ayında kahv...e öğütücüsü arıza yaptı. Cihazı Manisa Akhisar’da bulunan Philips yetkili servisine götürdüm. Servis, arızanın kullandığım kahveden kaynaklandığını söyleyerek sorumluluğu kabul etm
"Teşekkür"
Yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden satıcısı Philips olan aquatrio 7000 modelinden anneme, ablama ve kendime olm...ak üzere toplam üç adet satın aldım. Ben kendime ve ablama 2024 yılının Mart–Nisan aylarında, anneme ise 2024 Kasım ayında ürünü aldım. Ürünleri aldığımız ilk günden bu yana nerede
Philips Spedpromax dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin borusunun bir kısmı kırıldı ve borunun içine geçen diğer parçada... da kırık oluştu. Ürünüm hala garanti kapsamındayken parça değişimi için Kütahya Merkez’deki yetkili servise başvurdum. Yetkili servise ürünü götürdüğümde, boru parçasının garanti
"Hemen geri dönüş sağlandı. Teşekkür ederim"
Philips 7055 Aquatrio dikey süpürgeyi aksesuar mağazasından elden taksitle ...satın aldım. İlk aldığımda hafifliğinden memnundum ancak yaklaşık 1 ay sonr
Isparta Merkez Kama Çarşı’daki bir mağazadan aldığım Philips 6000 dikey süpürge, daha 1 yıl dolmadan kırıldı. Ürünü yetk...ili servise götürdüğümde hiçbir şekilde detaylı inceleme yapılmadan kullanıcı hatası denilerek geçiştirildim ve orijinal parça değişimi için 6000 TL ücret talep edildi. Bu tutarı
Philips Azur 7500 Ütü dst7511/80 model ürünü 01.11.2025 tarihinde satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir.... Ütü, kullanım sırasında ütü masasından düşmesi sonucu ucundan darbe alarak kırıldı. Bu durum sonrasında ürünü Konya’daki Media Markt mağazasına götürdüm. Mağaza bana birkaç yetki
Philips 8000 serisi Aqua kablosuz dik süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ancak birçok kullanıc...ının da yaşadığını gördüğüm aynı sorunu ben de yaşadım. Süpürgeyi normal kullanım sırasında iç kısımdaki mavi plastik aparat ve ona bağlı olan bağlantı yeri kırıldı. Ürünü düşürme,
Philips Azur dst7510/80 7500 Serisi 3200 w buharlı ütümü yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır ütü yeterince ...ısınmıyor ve neredeyse hiç buhar vermiyor, bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm. Servis, taban değişimi
"Philips e ve müşteri hizmetlerine bu kadar çabuk çözdükleri için teşekkür ederim"
Philips lattego 5500 model kahve makinemizi Eylül ayında aldık ve yaklaşık bir ay önce, kahveyi öğüttükten sonra demleme...den direkt olarak atık haznesine göndermeye başladı. Bu nedenle ürünü 24 Haziran’da Yenimahalle Ünal Elektronik Philips yetkili servisine teslim ettik. Makinem servise sağlam ve d
Ocak ayında satın aldığımız Philips Power Cyclone 11 6000 serisi elektrik süpürgesinin sap bağlantı parçası, ürünü 1. Ka...demede normal kullanım sırasında aniden kırıldı. Ürün çok yeni olmasına ve herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen bu parçanın kırılması bizi hem şaşırttı
12.12.2023 tarihinde Satürn Teknolojik Ürünler Sanayi ve Ltd. Şti. üzerinden Philips xu3000/02 3000 Series robot süpürge... satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren sürekli bağlantı hatası ve ana fırça sıkıştı hatası vermeye başladı. Bursa Osmangazi’de bulunan P&S Elektronik Ltd. Ş
Philips 9000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 13 ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürge çalışırken k...endi kendine durmaya başladı, çalışmıyor gibi davranıyordu. Yetkili servise gönderdim, yapıldığını söyleyip geri teslim ettiler ancak evde en fazla 2 gün sorunsuz kullanabildim, ar
07.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips kablosuz dikey süpürge 8000 serisi 8057-01 Aqua Plus ıslak... kuru modelini ilk başlarda sorunsuz kullanırken, son 3–4 haftadır cihazın çekim gücünde belirgin azalma yaşamaya başladım. Kısa sürede böyle bir performans düşüşü yaşamak beni hem
Philips Aqua 8000 dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ürünün başlık kısmındaki LED ışığı yaklaşık 1 haftadı...r hiç yanmıyor. Süpürgeyi kullanmaya devam ediyorum ancak özellikle karanlık/loş alanlarda temizlik yaparken bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde azaltıyor. Şu ana kadar yetk
Philips marka buharlı ütümü buhar vermediği için 2026 Mayıs ayından bu yana İstanbul Avcılar’daki Philips yetkili servis...ine defalarca götürmek zorunda kaldım. İlk götürdüğümde ütüyü yaptıklarını söyleyip teslim ettiler ancak eve getirdiğimde tekrar aynı arızayı verdi. Tekrar servise götürdüğümde bu
17 Nisan’da Philips 8000 Serisi Café Aromis kahve makinesini teslim aldım. Ürünü kullandığım kısa süre içinde makine nor...mal olmayan şekilde yüksek ses yapmaya başladı ve iç aksamında bir sorun olduğunu fark ettim. Daha 2 aylık bile olmayan bir ürünün bu şekilde arıza çıkarması beni oldukça hayal kır
Yaklaşık 1 yıl önce Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Ütümü 05.07.2026 tarihinde kullanırken elimden düştü v...e ütünün ucu kırıldı. Ürünümü İzmir’de kullanıyorum ve faturam da mevcut. Ütüyü alırken uzun süre sorunsuz kullanmak için özellikle Philips tercih etmiştim. Ancak bu talihsiz düşm
Philips HD 9285/96 model Airfryer’ı 11.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk üç pişirmede normal k...ullanmama rağmen, kısa süre sonra yemekleri yakmaya başladı. Isısını düşürerek, daha kontrollü pişirmeyi denediğimde ise bu kez pişirme süresi yaklaşık 1,5 saate kadar uzadı ve bu
Kasım 2023’te Hepsiburada üzerinden Philips xc8349 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Çeşitli nedenlerden dolayı ürünü ya...klaşık 2,5 yıl boyunca hiç kullanmadım ve kutusunu bile açmadım. Kısa süre önce kutuyu açıp cihazı kullanmak istediğimde, süpürgenin hiç çalışmadığını, şarj almadığını ve ekranda s
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi birkaç ay önce satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığım andan bu... yana cihaz sürekli kırmızı logolu uyarı veriyor ve ne yaptıysam bu sorun düzelmedi. Filtre ve hazne kontrollerini yapmama rağmen uyarı ışığı sönmüyor ve ürünü verimli şekilde kull
Philips Latte GO 4400 model kahve makinesini eşim Aralık ayında çeyiz için Trendyol üzerindeki Philips yetkili satıcısın...dan sipariş numarası 10811802880 ile satın aldı. Ürünü çeyizde beklettiğimiz için ancak yaklaşık 1 hafta önce kurup kullanmak istedik, ancak cihazın kahveyi hiç öğütmediğini ve sür
Mersin’de yaşıyoruz ve Mersin Forum Teknosa mağazasından ütü hediyeli kampanyadan Philips Power Cyclone 12 dikey süpürge... satın aldık. Yaklaşık 4 aydır süpürgenin başlığındaki oynar kısımdan kaynaklı bir kırılma sorunu yaşıyoruz. Süpürge herhangi bir darbeye düşme, çarpma, dıştan çizik ya da ezilme o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
