to read complaints and reviews, or file yours.Philips Azur Seram iron 8000 serisi ütüm, yaklaşık iki yıl olmadan önce Trendyol üzerinden satın aldım ve şu ana kadar s...orunsuz kullanıyordum. Bugün sabah ütü bir anda tamamen çalışmayı durdurdu, hiçbir şekilde açılmıyor ve sanki kendini korumaya almış gibi tepki vermiyor. Fişe takıp çıkarmayı dened
"Philips müşteri hizmetleri ücretsiz olarak parça temininde bulunup sorunu çözdüler çok teşekkür ederim"
Aralık 2022’de Media Markt’tan satın aldığım Philips dik süpürgenin önce borudaki bir parçası durduk yere kırıldı. Bu du...rum sonrası Philips ücretsiz parça değişimi yaptı. Ancak şimdi de süpürgenin başlığındaki dönen parça hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır dönmü
Philips HD7301 model çay makinesini 2025 yılının son aylarında yaklaşık 1750 TL ödeyerek satın aldım. Evi yerleştirirken... eşim ürünün kutusunu atmıştı ancak ürün arızalanınca garanti belgesi ve faturayla yetkili teknik servise, Aralık 2025’te teslim ettim. Servis, arıza tespit edilince beni arayacakl
"Ürünü değişim yaptığınız için teşekkürler ama satış sonrası desteği için çok vasat bunu düzeltin lütfen"
"Teşekkürler"
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü. Çok teşekkür ederim."
Philips hr2653/90 Viva Collection Promix el blenderi ürününü amazon.com.tr ...üzerinden 2 sene önce aldım. Çok sık kullanmasak da evde kaliteli bir ürün
Philips homerun 7100 robot süpürgeyi kısa süre önce aldım ve yaklaşık 1 haftadır ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Cihaz düzgü...n şekilde şarj olmuyor, sürekli şarj olma ve bekleme modları arasında gidip geliyor. Buna ek olarak durup dururken, hiçbir komut vermediğim halde kendi kendine toz haznesini boşalt
Çorum merkezde Philips 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Kurulum için yönlendirildiğim Aktif Servis Çorum merkez ek...ibini aradığımda, ürünü kurmaya geldiklerinde süpürgenin arızalı olduğunu söyleyip ürünü iade etmem gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine Philips markasını da kötüleyerek beni ald
"Şimdilik sorunum çözüldü müşteri hizmetlerinden arandım ve ücretsiz parça değişimi yapıldı. Şimdi parça yeniden kırılırsa tekrar ücretsiz parça temin edilecek mi onu bekleyip göreceğiz."
Philips Aqua dik süpürge kullanıyorum. Cihazın borusu kısa süre içinde kend...i kendine kırıldı, biz de biraz gecikmeli de olsa yetkili servise başvurduk
"Ürün garantiye gitti ve 3 günde yapıldı"
24 Aralık 2024 tarihinde Media Markt Kule şubesinden Philips LatteGo 5500 m...odel kahve makinesi satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında, bakım
Merhaba, yaklaşık 1 ay önce Philips yetkili servisine robot şarjlı süpürgemi Sakarya Ankara Caddesi Philips yetkili serv...isine kirik olan süpürge başlığını teslim ettim ve hala Çin'den gelecek parçayı bekliyorum. Her hafta arıyorum parça gelmedi diyorlar. Dükkana gittim bu parça Çin'den mi geliyor de
"Umarım tekrar arıza yapmazsa sorunum şimdilik çözüldü en azından makinemi alabildim. Genel merkeze ilgisi için teşekkür ederim"
"Problemim çözüldü fakat bu ürünün kalite standartlarının düşük olduğu gerçeğini değiştirmez."
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim hemen dönüş oldu teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerinden Esra hanım dönüş sağladı hemen çözüm sağlandı teşekkür ediyorum"
Temmuz 2025’te Ankara Keçiören’deki Taşpınar mağazasından Philips Aqua 6000... serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra süpürge
Philips marka akıllı robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce online bir siteden satın aldım ve cihazı aldığım günden beri ...sürekli aynı arızayı yaşıyorum. Robot neredeyse her çalıştırdığımda “lazer sensörü sıkıştı” şeklinde uyarı veriyor, çalıştırdıktan yaklaşık on dakika sonra da temizlik tamamlanmış
Philips marka espresso makinem Ekim 2024’ten beri alt kısmından su akıtıyor. Bu süre içinde ürünü iki defa yetkili servi...se götürdüm, her seferinde problemin çözüldüğünü söyleyip ürünü teslim ettiler ancak eve geldiğimde su akıtma sorununun devam ettiğini gördüm. Ürünü servise götürdüğüm zamanlarda g
Yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden Philips Power Cyclone 8 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün ...sonra süpürgenin başlığı dönmemeye başladı ve bu sorun o günden beri devam ediyor. Ürünü yeni sayılabilecek bir sürede kullanmama rağmen başlığın arıza yapması beni hayal kırıklığ
28 Nisan 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından 17.999 TL ödeyerek Philips Xc8057/01 model dikey süpürge... satın aldım. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, başlık kısmındaki fırçayı çıkarmaya çalıştığım sırada bağlantı kısmı kırıldı. İkamet ettiğim Konya’daki Philips yetkili servi
22.10.2023 tarihinde Teknosa’dan Philips xc8049/01 SpeedPro Max şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürün daha ilk yılını dol...durur doldurmaz sapındaki plastik kısımdan kırıldı. Müşteri hizmetleri bu durumu garanti dışı sayarak hasarın tarafımdan karşılanması gerektiğini söyledi ve talebimi reddetti. Yine
Philips gc9640 model ütüm arıza yaptığı için bayramdan önceki hafta Antalya’daki Vizyon Elektronik isimli yetkili servis...e götürdüm. Servis, ütünün arızasının vanasından su kaçırması olduğunu ve bu parçanın değişmesi gerektiğini söyleyerek, kartla ödeme yaparsam 3.200 TL, peşin ödeme yaparsam 2.950 T
Philips Air Performer 3in1 hava temizleme cihazını Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sad...ece 4 gün sonra cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve yaklaşık 1,5 aydır bu sorun aynı şekilde devam ediyor. Cihazı çocuğumun odasında kullanmak için aldığım için bu duru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
