to read complaints and reviews, or file yours."İlgili davranışları ve sorunumun çözümlenmesine yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 2‑3 yıl önce satın aldığımız Philips SpeedPro Max Dik Süpürge xc70...43/01 model ürünümüzde, çoğu kullanıcının da yaşadığı gibi orta boru kısmın
Philips 8000 serisini aldıktan hemen sonra filtre hatası verdi. Müşteri temsilcilerini aradım sorunu anlattım servise yö...nlendirdiler. Servis 1 dakika çalıştırdı bunda bir şey yok deyip filtre değişecek deyip ücret talep ettiler. Kavga dövüş ücretsiz değişim yapıldı. Ürün geldi 1 hafta sonra tekrar a
Philips xc8057/01 ürünümün bir parçası kırıldığı için, garanti kapsamında olması sebebiyle yaklaşık bir ay önce yetkili ...servise götürdüm. Servis parçayı sipariş edeceklerini söyledi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen parça hâlâ elime ulaşmadı. Daha sonra bizzat servise gidip görüştüğümde
Philips hda 150 model kahve makinesini aldığım ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kahve yaparken kahveyi a...deta yakıp haşladığı için içeceklerde sürekli acımsı ve yanık bir tat oluşuyor, bu nedenle keyifli bir şekilde kahve tüketemiyorum. Ayrıca kahveyi fincana koyarken akış düzgün olm
Philips 9 serisi süpürüp silen dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Antalya Serik Eşme’den 24.000 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü aldıktan bir süre sonra süpürge kullanırken tozların hazneden geri aktığını ve süpürdüğüm kirleri tekrar yere attığını fark ettim. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamı
Philips One Up şarjlı mop ürününü yaklaşık bir ayı biraz aşkın süredir kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri en düşük,... yani 1. Seviyede bile emiş gücü o kadar düşük ki yerler aşırı ıslak kalıyor, geç kuruyor ve zeminde su izleri oluşuyor. Günlük temizlikte pratik ve temiz bir sonuç beklerken, ürün
08.05.2025 tarihinde satın almış olduğum Philips homerun 2000 model robot süpürgem, kullanım süresinin 8. Ayında ana fır...ça ve alt gövde kısmından arızalanmıştır. Ürün, Kayseri Kürkçüoğlu Philips Yetkili Servisi’ne teslim edilmiştir. Tarafıma verilen servis formunda “ana fırça yuvası erimiş, alt kap
Amazon üzerinden Eylül 2025’te satın aldığım Philips EP2220/10 kahve makinem yaklaşık iki ay önce arızalandı. Daha 4 ayl...ık bir cihaz olmasına rağmen, telefonda ve yetkili servisle yaptığım ilk görüşmelerde uzaktan bazı teknik yönlendirmelerle sorunu çözmeye çalıştılar ancak hiçbir sonuç alamadım. Ev
"İlgileri için teşekkürler"
Philips 8000 serisi Aqua Plus dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Süpürgenin bağlantı noktas...ındaki mavi parça yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve bu kırılmadan sonra ürünü hiç kullanamıyorum. Kayseri Melikgazi’de yaşıyorum ve Kayseri’deki yetkili servis ile görüştüm. Servis, g
12-13 ay önce Philips Aqua 9000 dikey islak, kuru süpürge aldım geçenlerde arkadaşım ikazı üzerine Philips aradım beni y...etkili servise yönlendirdi. Servis toz hazinesi kirik buna ilk rastladım dedi ve bu garanti kapsam dişi deyip yenisinin 4500 TL olduğunu söyledi. 2 yıl olmadığı halde ve suçlu olma
Philips 7000 serisi otomatik boşaltma istasyonlu robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Aldığım ilk günden be...ri robot sağlıklı temizlik yapmıyor, evi işaretleyip temizlik başlattığımda temizliği yarım bırakıp kendi kendine istasyona dönüyor. Özellikle halıların üzerine çıkarken pisliği ha
Philips HD9285 rapidair Airfryer cihazımı yaklaşık 5 ay önce Eskişehir Evdiz mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden ...beri sadece ılık sayılabilecek, çok sıcak olmayan suda 10–15 dakika bekletip yumuşak bulaşık süngeriyle temizledim, hiçbir şekilde kimyasal temizleyici ya da tel kullanmadım ve yak
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi henüz 1 hafta önce satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, ku...llanım süresi fark etmeksizin çalıştıktan sonra sürekli filtre hatası vermeye başladı. Kısa veya uzun kullanımda değişmeyen bu hata, üründen hiçbir şekilde verim alamamama neden ol
15 Şubat’ta Gaziantep Forum Teknosa mağazasından 27.000 TL ödeyerek Philips 4446/70 model kahve makinesi satın aldım. Ür...ünü eve götürüp kutusunu açtığımda hasarlı olduğunu fark ettim ve durumu aynı gün mağazaya ilettiğimde, mağaza personeli ürünle ilgili bir sorun olmadığını söyleyerek kutuyu yetkil
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi 07.03.2025 tarihinde Media Markt’tan aldım ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazı... aldığım günden beri sürekli “filtre arızası” uyarısı veriyor. Filtreyi söküp temizleyip yıkayıp tekrar takmama rağmen en fazla 5 dakika içinde aynı hatayı yeniden veriyor. Ayrıca
2024 yılı 11 Mart tarihinde yaklaşık 19.000 TL ödeyerek Philips homerun 3000 serisi robot süpürge satın aldım. Cihazı ku...llandığım süre boyunca temizlik yaparken sürekli “sensör sıkıştı” uyarısı vererek duruyor ve görevini tamamlayamıyordu. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetlerini birkaç defa aradı
Philips xc6557/01 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldık ve Sivas Merkez’de kul...lanıyoruz. Cihazı kullanım kılavuzunda belirtilen tüm talimatlara uygun şekilde kullanmamıza rağmen, yaklaşık iki haftadır her çalıştırdığımızda 2 dakika arayla i8 filtre uyarısı v
16 Ekim 2023 tarihinde Lüksev mağazasından 16.000 TL ödeyerek Philips 7043 SpeedPro süpürge satın aldım. Ürünü düzenli o...larak kullanıyorum ancak özellikle son 1 senedir sürekli parça sorunları yaşamaya başladım. Süpürgenin boru bağlantı yeri 2 kez kırıldı, şimdi de başlıktaki fırçayı döndüren parça
"Media Markt tarafından yanlış yönlendirildiğimiz için sorun yaşadık. Firma tarafından arandık ve ürünü servise bıraktım. Ücret talep edilmeyeceği bildirildi. Bilgilendirme ve ilgi gösterdikleri için teşekkür ederim."
Philips marka kahve makinemin süt köpürtme aparatı kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bu süre içinde yet...kili servis ve Philips tarafından hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mutfağımdaki tüm elektrikli aletleri seçerken özellikle Philips’e öncelik tanımışken, markanın ürününün ve müş
Philips Aquatrio 9000 şarjlı ıslak ve kuru dik süpürgeyi Epttavm üzerinden satın aldım ve ürün henüz yeni olmasına rağme...n yaklaşık bir aydır cihazda E5 hatası almaya başladım. Ürünü düzgün şekilde kullanmama rağmen bu hata nedeniyle süpürgeden verim alamıyor, ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyor
Philips 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın motorunu çekme borusuna bağlayan kısım yaklaşık 6 ay önce kırılm...ış ve yaptırmıştım. Temmuz 2025 itibarıyla aynı parça, hiçbir şekilde bastırmadığım ve süpürgeyi düz konumda tuttuğum halde yeniden, üstelik ortadan ikiye bölünecek şekilde tekrar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
