to read complaints and reviews, or file yours."Philips ev aletleri müşteri temsilcisine göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı çok teşekkür ederim"
Philips mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım mutfak robotunun b...ıçak aparatı 3–4 gün önce sıkıştı ve yerinden çıkmamaya başladı. Ürünün fat
29.06.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Philips Azur dst8050 model ütü, çok kısa sürede ciddi şekilde kireç a...kıtmaya başladı. Ürünün kireç toplama haznesinde çok az kireç birikiyor, toplanamayan kireç ütü tabanındaki deliklerden ütülediğim kıyafetlerin üzerine püskürtülüyor ve bu durum ne
Philips Maraton Xb7151/07 7000 model süpürgeyi 27 Ekim 2024 tarihinde aldık. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk haftadan ...itibaren çekim gücünde ciddi sorun yaşamaya başladık. Süpürge neredeyse hep 1. Seviye çekim gücünde çalışıyormuş gibi davranıyor, hiçbir şekilde normal performans göstermiyor. Ürü
Philips markasından 17.02.2025 tarihinde satın aldığım SpeedPro Max pd 820 xc 7043/01 şarjlı dikey süpürgemin çekişteki ...dönen fırçası yaklaşık 2 ay önce bozuldu, durdu ve dönmemeye başladı, buna bağlı olarak da çekim gücü belirgin şekilde zayıfladı. Ürünümün garantisi devam ettiği için Amasya Merzif
25.02.2026 tarihinde Konya Cihanbeyli’deki bir Şok market şubesinden Philips Aqua 7000 serisi xc7057/01 model süpürgeyi ...markaya güvenerek satın aldım. Ancak ürün haziranın son haftasında arıza yaptı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ve xc7057/01 ürününüz için
Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 3300 serisi kahve makinesini çeyiz için almıştım, ürünü yeni açıp kullanmaya ba...şladım ancak yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Su haznesi tamamen dolu olmasına rağmen cihaz sürekli “su yok” uyarısı veriyor ve bu durumdayken açma kapama tuşu dışınd
"Hiç itiraz ve zorlamadan parça değişimi garanti süresi bitmediği için değişim yapıldı teşekkür ederim"
Philips Airfryer HD9255/60 model ürünümün kapağındaki kronik bir arıza nedeniyle yaklaşık 1 ay önce kapak tırnağı kırıld...ı ve kapağı kapatamadığım için cihaz hiç çalışmıyor, ürünü kullanamıyorum. Ürünün bu şekilde tamamen kullanılamaz hale gelmesi, günlük kullanımda karşılaşılabilecek normal bir duru
30 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Speed Pro Max xc7043/01 25.2 v dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün... ilk günden beri arızalı olduğu için 1 Haziran 2026 tarihinde iade ettim, ancak iadem iki defa reddedildi ve ürünün yetkili servise yönlendirilmesi istendi. Tüm bu süreç sonunda, 2
Philips Aquaspin XW7110/01 ıslak‑kuru süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Media Markt İstanbul mağazasından aldım. Cihazı al...dıktan kısa bir süre sonra E5 hatası vermeye başladı ve yaklaşık yedi aydır bu hatayı almaya devam ediyorum. Bu hatanın ne anlama geldiğini ve nasıl çözülebileceğini hiçbir yerde n
"Güzel ilginiz için çok teşekkür ederim"
Philips 6000 serisi süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Evmer’den satın aldım. Ü...rünü alalı daha bir ay bile olmadan süpürgenin kırmızı ışığı yanıp sönmeye
Philips 9000 serisi elektrikli süpürgemden kısa bir süre öncesine kadar hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak yakın zamanda c...ihazın motorundan ince bir ses gelmeye başladı. Bu ses daha önce yoktu, ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra ortaya çıktı ve kullanım konforumu olumsuz etkiliyor. Sorun çok
Philips 8000 seri Aqua Plus süpürgemin akıllı başlığında yaklaşık bir aydır ciddi bir arıza yaşamaktayım. Başlıktaki ilg...ili ucu cihaza taktığımda makine hiç çalışmıyor, yalnızca ucundaki ışık yanmıyor. Araştırdığımda başlığın içindeki kablonun koptuğunu fark ettim. Ürünün garantisi yaklaşık 5 ay önc
Philips 8000 serisi şarjlı süpürgemizi Şubat ayında, Konya’da yetkili ve faturalı olarak satın aldık, henüz 6 ay bile ol...mamasına rağmen üründe sürekli filtre ışığı yanıyor. Ürünü her kullanımdan sonra haznesi ve filtresiyle birlikte temizlememize rağmen uyarı ışığı sönmüyor ve bu durum cihazı kullan
Yaklaşık 6 ay önce Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım ancak ürün...ü aldığım günden bu yana tam anlamıyla kullanamıyorum. Sürekli farklı bir a
Philips 8000 serisi şarjlı elektrik süpürgesinde filtre ışığıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Cihazın filtre ışığı bir ik...i ay önce bir kez yanmıştı, yaklaşık 20 gündür ise tekrar yanmaya başladı ve sönmüyor. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Şu ana kadar yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle
Eşime hediye olarak Philips 8000 Azur serisi ütü aldım. Ürünü 04.05.2027 tarihinde Siemens mağazasından satın aldık. Ütü...yü alalı daha iki ay bile olmadan, kullanım sırasında ütünün ucu masaya hafifçe çarpması sonucu sadece tırnak büyüklüğünde bir kırık oluştu. Dün, ütüyü aldığımız firma yetkili ser
Philips 8000 series Aqua Plus marka dikey süpürgemin başlık kısmı bağlantı yerinden herhangi bir darbeye maruz kalmaması...na rağmen kırıldı. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu soruna maruz kalan birçok kullanıcı olduğunu ve bu arızanın kronik bir arıza olduğunu öğrendim. Yetkili servise gittiğimde ise
24.08.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Teknosa Extra mağazasından Philips dikey 6000 serisi süpürge satın aldım. Ür...ünü aldıktan kısa süre sonra, daha ikinci ayında boru kısmında kırılma yaşadım ve bu sorun yetkili servis tarafından giderildi. Ancak ürünün üzerinden bir yıl bile geçmemiş olmasın
Şok market ’ten yaklaşık 3 ay önce satın almış olduğum Philips 6000 Serisi dikey süpürgeyi, satın aldığım ilk haftadan i...tibaren yaşanan "şarjın erken bitmesi" şikayetiyle Ankara Etimesgut Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Ancak servis tarafından cihazda bir sorun olmadığı belirtilerek ürün tarafıma a
Philips HD925X model Airfryer cihazımı 2024 Eylül ayında Turkcell bayisinden satın aldım. Cihazı çalıştırmak için progra...mı seçip başlatmak istediğimde her denememde sadece uyarı sesi veriyor ve çalışmaya başlamıyor. İnternetten yaptığım araştırmalarda kapak hazne arızası (şiş) olabileceğine dair bil
Yaklaşık 3 ay önce Teknosa’dan satın aldığım Philips ac3420/10 pureprotect Water 3400 serisi hava temizleyicinin sensörü... arızalandı ve cihazın otomatik programı çalışmamaya başladı. Cihazı bozulur bozulmaz yetkili servise gönderdim. Servis, filtrenin değişmesi gerektiğini söyleyip benden 3.000 TL ta
"Desteğiniz için teşekkür ederim 3500 TL’yi ödeyerek ürünü alırım sağ olun "
Garanti kapsamında bulunan Philips 4400 lattego kahve makinemi, süt haznesinde oluşan arıza nedeniyle 26.06.2026 tarihin...de İzmir Karşıyaka Philips Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Serviste yapılan incelemenin ardından bana süt haznesinin değişmesi gerektiği, bu işlem için yaklaşık 3.500 TL ücret öde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
