to read complaints and reviews, or file yours."Hemen ulaşıp durumu hallettiniz teşekkürler"
Philips Türkiye’den aldığım ac3033/10 model hava temizleyici cihazımın filt...re değişimi için yaklaşık 1 aydır yedek filtre temin etmeye çalışıyorum anc
"Sorunum çözüldü. Dönüş sağlandı"
8 Mayıs 2026 tarihinde Philips marka ütümü arızası nedeniyle Malatya Battal...gazi’de bulunan Levent Elektronik Philips yetkili servisine teslim ettim. O
Philips Aqua Trio 7000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden Merve Y***** adına satın aldık. Ürünü ...alalı 3 ay olmuşken süpürgenin başlığı kırıldı ve kablosu koptu. Ürünü yetkili servise götürdüğümüzde yedek başlık bulunmadığını ve yaşanan bu sorunun garanti kapsamına girmediğini
Trendyol üzerinden Philips 5500 Serisi EP5547/90 tam otomatik espresso maki...nesini 9 Ekim 2025 tarihinde çeyizim için satın aldım. Ürünü çeyizimde sakl
22.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 7301/00 model çay makinesi satın aldım. Ürünü gündelik olarak kullanırke...n 2026 yılının 4. Ayında kettle kısmının ısıtma alt parçası aniden eridi ve kötü koku oluştu. Bunun üzerine ürünü Ankara Etimesgut’ta bulunan yetkili servise götürdüm, parçanın tem
13.07.2025 tarihinde çeyizim için Philips 8000 Serisi Aqua Plus kablosuz dik süpürge satın aldım. Ürünü bir iki kez dene...dikten sonra sorun görmeyince kutusuyla birlikte kaldırdım. Evlendikten birkaç ay sonra ürünü kullanmak istediğimde ise şarj almadığını fark ettim. Bu durum üzerine ürünü bugün, 0
Philips marka süpürgemde elektrikle ilgili bir sorun olduğu için yaklaşık bir hafta önce garanti kapsamında İstanbul’dak...i yetkili servise kargo ile gönderdim. Servis süpürgenin tamir edildiğini söyleyerek ürünü bugün tekrar bana gönderdi, ancak ürün elime ulaştığında süpürgenin çalışmadığını, ayrıca
"Philips teşekkürler"
13.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey... süpürge satın aldım ve ek olarak Axa Sigorta ile ilave garanti yaptırdım.
Philips 6000 Series Power Cyclone 11 dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce İstanbul Paşabahçe Hedef mağazasından aldım. Ürü...nü çok yeni kullanmama rağmen hem çekim gücü belirgin şekilde düştü hem de birleşme ve başlık kısımlarında kırılmalar oldu. Bir iki haftadır çekim gücünde ciddi azalma var, bu yüz
Philips SpeedPro Max süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve dikkatli kullanmama rağmen belirli aralıklarla sürekli ...bir parçası kırılıyor, bozuluyor. Ürün artık neredeyse çöp denilebilecek hale geldi, her seferinde farklı bir parçayla ilgili problem yaşıyorum. Bu süre içinde Ankara’daki Philips
"Sorunumu hemen hallettiler çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler problemim paylaşıldıktan sonra çözüm sunuldu!"
Philips XW7110/01 model dikey süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Cihazın fırça kısmındaki kilit mekanizması boz...ulduğu için Ankara Yenimahalle’de bulunan Philips yetkili servisine bugün bizzat kendim, yaklaşık 20 km yol giderek başvuruda bulundum. Servis, bu arızanın garanti kapsamında olma
Şubat ayı sonunda Amazon üzerinden aldığım Philips 8000 Aqua serisi dikey süpürgeyi toplamda en fazla 7–8 kez kullandım.... Buna rağmen yaklaşık 1 ay önce cihaz filtre hatası vermeye başladı ve o günden beri aynı sorun devam ediyor. Philips müşteri hizmetleri beni yetkili servise yönlendirdi. İstanbul
"Philips müşteri merkezinden aradılar sonunun çözümü için hızlı aksiyon aldılar ve arızalı parçanın adresime gönderimini sağlayacaklarını belirttiler. Hızlı aksiyon için teşekkürler"
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Mayıs 2025 Anneler Günü'nde aldığım Philips aquatrio ürünüm, daha 8 aylıkke...n ufak ufak arızalar vermeye başladı. O dönemde cihaz bazen çalışmayı durdu
Philips xc70558/01 model dik süpürgeyi yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. Ürünün hem üst kısmındaki çıkarma bölümü hem de ...alt kısımdaki çekim yapılan bölümünde parça kırılması yaşadım. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde iki farklı yerden parça kırılması benim açımdan hayal kırıklığı oluşturdu.
Philips xu3000/02 robot süpürgeyi 2024 yılında Bursa Carrefour içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Aldığım ilk gü...nden itibaren cihazla sürekli sorun yaşıyorum. Süpürme performansı çok zayıf, evi yeterince temizleyemiyor, haritalar sık sık bozuluyor ve özellikle su haznesi takılıyken evimdeki
Philips 7100 robot süpürgeyi çok az, en fazla 10–15 kez kullanmama rağmen ürün evin içinde istasyonunu bulamıyor, temizl...ik yaparken de tüm alanları taramadan temizlik işlemini yarım bırakıyor. Ürünün bu şekilde çalışması hem zaman kaybına hem de beklentimi hiç karşılamamasına neden oluyor. Yaşadığı
"Merhaba şikayet var a müracaatımdan hemen sonra Philips genel merkezi beni aradı mağduriyetimi ücretsiz bir şekilde gidereceklerini söylediler daha sonra aynı gün içerisinde Philips yetkili servis arayarak ürünü götürmemi ve kırılan parçayı ücretsiz değiştireceklerini söylediler bende götürüp bıraktım parça bir gün gelmiş değiştirip verdiler teşekkür ederim"
"İlgiden dolayı teşekkür ediyorum beklentilerimi karşıladı"
Philips marka çaymatik cihazımı Nisan 2026 tarihinde Sivas Merkez’deki yetk...ili servise teslim ettim. Cihazın onarım yerine değişim yapılacağı bilgisi
Philips 8000 serisi ıslak kuru dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk bir... ay sorunsuz kullandıktan sonra sürekli filtre hatası vermeye başladı ve tüm tozu tekrar dışarı vermeye başladı. Filtre temizliğini düzenli olarak yapmama ve filtre değişimi yapmam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
