to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü 2 Aralık 2024 tarihinde aldım, çeyizim için olduğ...u için geldiğinde detaylı bir kontrol yapmadım. Yaklaşık bir hafta önce yeni evlendiğim için ütümü ilk kez kullanmak üzere açtığımda, kireç toplama haznesinin kırık olduğunu fark e
Philips XL Airfryer cihazımı normal bir pişirme sırasında kullanırken aniden yoğun şekilde duman çıkarmaya başladı. Öyle... ki kısa sürede bütün mutfak dumanla doldu ve ciddi bir panik yaşadım. Elektrikli bir mutfak aletinin bu şekilde duman çıkarması kesinlikle normal değildir ve açıkça bir güvenlik r
Nisan 2024’te Philips marka Cyclone 4 xb2142 850 W toz torbasız elektrikli süpürge satın aldım, ürünün garantisi hâlâ de...vam ediyor. Süpürgede baştan beri kronik olduğunu düşündüğüm bir problem var. Hazne topladığı kiri ve tozu, gitmemesi gereken filtre kısmına, contası tam kilitlenmediği için kaçırı
14 Ekim 2024 tarihinde Amazon.com üzerinden Philips perfectcare Steam Generator 9000 Series ütü satın aldım. Ürünü aldık...tan iki ay bile geçmeden Philips tarafından geri çağrıldığını, içini açıp bakmaları gerektiğini öğrendim. O dönemde de ürünü artık istemediğimi, değişim talep ettiğimi belirterek ş
"Evet sorunum çözüldü ilginiz için teşekkürler"
Teknosa Denizli Forum Çamlık mağazasından 2025 Temmuz ayında büyük umutlarl...a Philips 7000 serisi xc7057/01 model süpürge satın aldım. Ancak ürünle ilg
Media Markt mağazasından Philips Homerun 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünün bir parçasında üretim hatası bulu...nmakta ve bu nedenle ürün düzgün çalışmamaktadır. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Durumu Media Markt mağazasına iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyet
Philips xu7000/02 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl bile olmadan Antalya... Media Markt’tan satın aldım ve Burdur Bucak’ta kullanıyorum. Ürünü toplamd
"Merhaba, ilginiz için teşekkür ederim. Ücret iadesi aldım. 🙏🏽"
"Arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
28 Aralık 2025’te Trendyol üzerinden satıcısı Kolaysepet olan Philips 8000 Serisi Aqua Plus dik süpürgeyi satın aldım. Ü...rünü henüz iki ay bile olmadan kullanmaya devam ederken 8 Mart 2026 tarihinde süpürgenin ana gövde ile boru bağlantı kısmındaki eklem yerinden kendi kendine kırıldığını fark ettim.
Amazon üzerinden Philips’in yetkili satış noktası olduğunu özellikle teyit ederek xb9155/07 model süpürge satın aldım. A...rdından Philips’in “Kaydol Kazan” uygulaması üzerinden ürün için 5 yıllık garanti kaydı yaptım. Uygulama ekranında ve kampanya detaylarında açıkça “bütün parçalar dahil, her şey da
"Yardımcı olundu, parça değiştirildi, teşekkürler."
Philips homeraun 2000 serisi robot süpürge bugün durduk yere lazer sensorume bir şey sıkıştı uyarısı verdi. Uygulama da ...bulunan destek bölümünden WhatsApp sistemlerine bağlandım. Ekran görüntülerini paylaşmış olduğum şekilde konuşmalar da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı en ufak sorduğum soruda geçi
Ocak 2026'da Amazon üzerinden 3.755 TL ödeyerek bir Philips blender seti satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandık v...e ürünün bozuk olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdük ve parça değişimi yaparak ürünü onardıklarını, tarafıma teslim edeceklerini söylediler. Daha ilk g
Philips 2000 Series robot süpürgeyi yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü daha önce de temizliğinden memnun olm...adığım için servise göndermiştim, son olarak 05.01.2026 tarihinde tekrar inceleme için yolladım. Tamir fiş numaram 3342420260105008’dir. Cihaza göre evin tamamını seçmiş olmama ra
04.01.2026 tarihinde Gül Alışveriş Merkezi’nden Philips Marathon serisi xb9...145/07 model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü henüz sadece iki kez kul
Philips 8000 serisini aldıktan hemen sonra filtre hatası verdi. Müşteri temsilcilerini aradım sorunu anlattım servise yö...nlendirdiler. Servis 1 dakika çalıştırdı bunda bir şey yok deyip filtre değişecek deyip ücret talep ettiler. Kavga dövüş ücretsiz değişim yapıldı. Ürün geldi 1 hafta sonra tekrar a
Philips markasına güvenerek aldığım 6000–7000 seri dik süpürgeyi 1 yıl bile olmadan ciddi bir sorunla kullanmak zorunda ...kalıyorum. Cihaz, çektiği bütün tozları makineyi kapattıktan kısa süre sonra geri bırakıyor ve bu durum yaklaşık 3 aydır aynı şekilde devam ediyor. Üründen beklediğim performansı k
08.05.2025 tarihinde satın almış olduğum Philips homerun 2000 model robot süpürgem, kullanım süresinin 8. Ayında ana fır...ça ve alt gövde kısmından arızalanmıştır. Ürün, Kayseri Kürkçüoğlu Philips Yetkili Servisi’ne teslim edilmiştir. Tarafıma verilen servis formunda “ana fırça yuvası erimiş, alt kap
Philips HD9285 rapidair Airfryer cihazımı yaklaşık 5 ay önce Eskişehir Evdiz mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden ...beri sadece ılık sayılabilecek, çok sıcak olmayan suda 10–15 dakika bekletip yumuşak bulaşık süngeriyle temizledim, hiçbir şekilde kimyasal temizleyici ya da tel kullanmadım ve yak
Yakın zamanda satın almış olduğum Philips 8000 Series model süpürge ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü satın ...almamın üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen cihazın birbirine takılan bağlantı kısmı kırılmıştır. Bu durum üzerine ürünü servise gönderdim ve tamir edilerek tarafıma
Philips XC8054/01 Aqua süpürgeyi yaklaşık bir yıl bile olmadan, Trendyol üzerinden satın aldım ve aldığım günden bu yana... sürekli sorun yaşadım. Önce batarya kısmı yerinden çıktı, aynı anda süpürge ucunda kırılma oldu. Bu sorunlar için ürünü garanti kapsamında servise verdim ve bu işlemler yapıldıkta
Philips Aqua dikey süpürgeyi yaklaşık 19–20 ay önce satın aldım ancak ürün daha ilk günden beri sürekli arıza veriyor. C...ihazı arızalı olduğu dönemleri çıkarırsak toplamda en fazla 9 ay kadar kullanabildim. Borusu kırıldı, alt fırça takımı eridi ve yandı, bu parçaların değişimi de garanti kapsamına a
Philips xc8057/01 model dik süpürgeyi yaklaşık 17 bin tl ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 3 aydır süpürgemle ciddi sorunla...r yaşıyorum. Önce süpürürken kendi kendine durmaya başladı, artık ise hiç şarj almıyor ve tamamen çalışmaz durumda. Ürün şu an 3. Kez aynı şikayetlerle servise gidiyor. Ankara Keç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
