to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce Philips 8000 Series Aqua Plus süpürgeyi Amasya’da Esme isimli bir mağazadan aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen önce bağlantı yerindeki boru kırıldı, ben de Trendyol’dan yeni parça alıp taktırdım. Ancak sadece iki ay sonra aynı parçayı bir kez daha almak zorunda kaldım ve yine kırıldı. Şu anda da ıslıklı başlıktaki boru koptu.
Kısacası bu ürünün boru ve başlık kısımlarında bariz bir teknik sıkıntı olduğunu düşünüyorum. Toplamda iki kez parça değiştirdim ve yaklaşık 400 TL ödeme yaptım, sürekli parça almak zorunda kalmaktan gerçekten yoruldum. Ürünü alırken markaya ve seriye güvenerek tercih etmiştim ama yaşadığım bu tekrar eden kırılmalar bütün güvenimi boşa çıkardı. Şikayetvar’da da benzer sorunları yaşayan pek çok kişinin olduğunu görünce bunun kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı kronik bir problem olabileceğine daha çok inandım.
Bu aşamada gerekli incelemenin yapılarak sorunlu parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sürekli aynı parçaları ücret ödeyerek almak zorunda kalmak istemiyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Philips Aqua Plus 8000 serisi ZC8057 süpürgeyi bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra ilk filtre sorunu yaşamaya başladım. Başta temizlik hatası yaptığımı düşünerek yeni bir filtre aldım ve kullanma talimatlarına uygun şekilde temizlemeye özen gösterdim. An...
Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey süpürgeyi 18 Şubat 2025 tarihinde Trendyol’dan satın aldım. Ürünü haftada 3 kez, dikkatli bir şekilde ve yalnızca 80 metrekarelik evimde kullanıyorum. Ancak, aldıktan kısa bir süre sonra boru kısmı başlık yerinden kırıldı. Ayrıca batarya kısmı da kırıldı, eşim ken...
Philips Aqua 8000 Plus serisi süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin boru kısmı kısa süre önce kırıldı ve araştırdığımda birçok kullanıcının da aynı noktadan şikayetçi olduğunu gördüm. Bu durumun kronik bir sorun olduğu çok açık. Kırılan parça için Philips müşteri hizmetleriyle iletiş...
Yorumlar