Philips Speed Pro Max Fırça Parçası Kırıldı, Tamir Talebi

Philips Speed Pro Max 7043 süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Süpürgemin fırça kısmındaki sabit olan siyah plastik parça yerinden düşmüş ve muhtemelen kırılmış durumda, bu nedenle fırça artık dönmüyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Süpürgemi düzenli olarak temizleyen ve bakımını yapan biriyim, ürüne gereken özeni göstermeme rağmen 5 Nisan 2026 tarihinden beri yaklaşık 3 gündür bu arızayı yaşıyorum. Ürünün garanti süresi 2 yıldan fazla olduğu için dolduğu, bu nedenle şu ana kadar Philips’le herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim.
Philips’ten, bu arızanın giderilmesi için süpürgemin tamir edilmesini ve gerekli parça değişimi ya da onarımın sağlanmasını talep ediyorum.
Fatmanur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Fatmanur Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri



















