Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri Alt Hazne Kapağındaki Soyulma İçin Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi

Philips Ev Aletleri Alt Hazne Kapağındaki Soyulma İçin Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi
Philips Ev Aletleri Alt Hazne Kapağındaki Soyulma İçin Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi
Philips Ev Aletleri Alt Hazne Kapağındaki Soyulma İçin Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi
profile
08 Nisan 10:17
37

Philips EP4446 model kahve makinesini Kasım 2025’te Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü kısa süre önce kullanmaya başlamama rağmen alt hazne kapağında soyulma sorunu oluştu. Dün akşam fark ettiğim bu soyulma, özellikle ön bölgede olduğu için ürüne eski ve kalitesiz bir görüntü veriyor ve ciddi bir görüntü kirliliğine yol açıyor.

Ürün bu kadar yeni olmasına rağmen bu şekilde deforme olması kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün faturasına sahibim ve garanti kapsamında değerlendirileceğini düşünüyorum.

Alt hazne kapağındaki soyulmanın giderilmesi için parça değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ürünün, görüntü ve malzeme kalitesi açısından satın aldığım zamanki haliyle uyumlu hale getirilmesini rica ederim. Şikayetime eklediğim fotoğraflarda da alt hazne kapağındaki soyulma sorunu açıkça görülmektedir.

08 Nisan 11:15 (Şikayetten 57 dakika sonra)
08 Nisan 11:29
Erhan
Erhan
08 Nisan 11:32

Merhaba, E*** Hanım Philips adına irtibat sağladı. Fakat bu parçanın aksesuar olduğunu ve garanti kapsamında olmadığını şifahen belirtti. Fakat bunu yazılı olarak belirtemeyeceğini söyledi. Bu parça nasıl aksesuar oluyor anlamadım. Bu parçayı ben bütün olarak aldım. İlave olarak almadım. Bu dolandırıcılığa giriyor. Bu parça makinenin görseli. Aldığım ürün 3 ay içinde patır patır dökülmeye başladı ve Philips yetkilisi telefonda dalga geçer gibi konuşup garanti belgesini okumamı istedi. Servis yönlendirip bir de servise para ödeyerek daha fazla mağduriyet sağlamamı sağladı. Bu ürünü almayın philpsten hiçbir ürün almayın. Bu dolandırıcılık gibi bir şey

Erhan
Erhan
08 Nisan 11:33

Bu arada hiçbir inceleme yapmadılar. Yalan söylüyorlar. Telefonda başka burda başka konuşuyorlar. Resmen üstünden attılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Philips EP4446 Modelinde Alt Haznedeki Boya Soyulması Ve Tam Değişim Talebi

profile
14 Ocak 00:05
364
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kahve Makinesi Kapağı Soyuldu Çözüm Sunulmadı

profile
22 Eylül 2025 22:35
1.078
garanti-kapsamindaki-kahve-makinesi-kapagi-soyuldu-cozum-sunulmadi-5.jpg
garanti-kapsamindaki-kahve-makinesi-kapagi-soyuldu-cozum-sunulmadi-4.jpg
garanti-kapsamindaki-kahve-makinesi-kapagi-soyuldu-cozum-sunulmadi-3.jpg
garanti-kapsamindaki-kahve-makinesi-kapagi-soyuldu-cozum-sunulmadi-1.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Makinesinin Kısa Sürede Deforme Olması Ve Garanti Talebi

profile
28 Kasım 2025 10:43
739
Kahve Makinesinin Kısa Sürede Deforme Olması Ve Garanti Talebi
Kahve Makinesinin Kısa Sürede Deforme Olması Ve Garanti Talebi
Kahve Makinesinin Kısa Sürede Deforme Olması Ve Garanti Talebi
Kahve Makinesinin Kısa Sürede Deforme Olması Ve Garanti Talebi
+1
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri