to read complaints and reviews, or file yours.Philips 6000 Series powercyclone 11 dikey süpürgemin başlık kısmındaki tırnak yuvaya tam olarak oturmamaktadır ve bu ned...enle ürünü yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu durumun aynı model üründe kronik bir arıza olarak pek çok kullanı
"Philips markasını tercih etmemde haklıymışım. Teşekkürler"
Yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden Philips xc6553/01 kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız ay henüz düz...gün kullanamadan arıza verdi ve o günden bu yana aynı süpürgeyi tam 6 kez servise götürmek zorunda kaldık. Sürekli aynı sorunlarla uğraşıyor olmamız ve ürünün kalitesizliğinden art
Philips xw9463/11 model 9000 serisi dikey süpürgeyi 2025 sonunda yaklaşık 30.000 TL ödeyerek büyük bir beğeniyle aldım a...ncak ürün beklentimi kesinlikle karşılamadı. İlk 2 hafta içinde batarya hatası vererek bozuldu ve servise götürmek zorunda kaldım. Daha sonra süpürgenin ıslak çekim yapan fırçası
"Philips e mağduriyetimi giderdikleri için ve gösterdikleri ilgi için çok teşekkür ederim."
Philips lattego 5500 serisi tam otomatik espresso makinesini 7 Mart 2026 tarihinde satın aldım. 2 Haziran’da süt köpürtm...e haznesinin alt kilit tırnağı kırıldı ve araştırdığımda bu parçanın kronik bir sorun olarak birçok kullanıcıda aynı şekilde kırıldığını gördüm. Bu parçanın kırılması sebebiyle ya
Yıllardır kaliteli ve dayanıklı ürün ürettiğini düşündüğüm Philips markasın...a güvenerek satın aldığım 8000 Serisi dikey süpürge, ne yazık ki benim için
Yaklaşık iki yıl önce Philips marka Marathon serisi bir elektrikli süpürge satın aldık. Süpürgenin başlığındaki uzun bor...u sürekli içeri kaçıyor, süpürme noktasındaki yere değen tekerlek ise kırıldı. Bu durum, süpürgeyi doğru düzgün kullanamaz hale getirdi. Ürünü aldığımız firmaya götürdüğümüzde bizi
"Arızalı olan ürünüm yenisi ile değiştirildi. Şikayet oluşturduktan sonra hemen yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum"
"Yardımlar için teşekkürler"
Philips Azur 8000 model ütümün ucu kırıldı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede taban ucunun kırılması hem güve...n vermedi hem de hayal kırıklığı yaşattı. Philips markasından, ütümün alt taban tablasının garanti kapsamında değerlendirilerek parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Ütünün
"Teşekkürler..."
Philips EP 5443/70 kahve makinesini 23 Ekim’de satın aldım ve henüz bir yıl bile dolmadan süt haznesinin uç kısmı 31 May...ıs 2026 tarihinde yere düşme sonucu kırıldı. Bu kadar kısa sürede, bu şekilde kırılmasının ürün kalitesi açısından hayal kırıklığı yarattığını belirtmek isterim. Şu an için kırıla
"Konuyla ilgili az önce Philips yetkilisi ile görüştüm. Sorunumun çözüleği söylendi. Teşekkür ederim."
"Sorun anında çözüldü tüm çalışanlara ilgilenenlere teşekkür ederim bir kez daha anladık kalite tesadüf değilmiş."
Philips Maraton Ultimate xb9185 07 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce sa...tın aldım. Süpürgenin hortum üzerindeki kumanda kolunda bulunan tetik kısmı
Philips xc7043 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım ve sadece normal ev temizliği için kullandım. 31 Mayıs 2026 tar...ihinde süpürgenin sapındaki bağlantı kısmı hiçbir darbe, düşme veya ağır kullanım olmadan kendiliğinden kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir parçanın kırılm
"Yine yanıltmadınız satış sonrası hizmetinizle temsilciniz elif hanıma teşekkür ediyorum ayrıca"
Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2 V dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Süpürgemin teleskopik borusu... hiçbir zorlama olmaksızın, normal kullanım sırasında aniden kırıldı. Ürünün kendi internet sitesinde bu parçanın yedek parça olarak stokta bulunmaması nedeniyle şu an süpürgeyi ku
Philips 8000 serisi psg8030/20 buhar kazanlı ütüyü Hepsiburada üzerinden aldığım ilk günden beri ciddi bir su damlatma s...orunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 parça ütü yaptıktan sonra ütü tabanından yoğun şekilde su geliyor ve ütülediğim kıyafetler tamamen ıslanıyor, ütü yapmak imkansız hale geliyor. Bu durum
"Teşekkür ederim. Özellikle Çorlu servis temsilcisi çok yardımcı oldu"
"1 günde ürünümüzün kırılan parçası yerine yenisi takılarak teslim edildi çok teşekkür ediyorum süreç gayet başarılı sonuçlandı"
"Philips teşekkürler"
Philips Marathon fc9924 model süpürgemin borusu sürekli aynı yerden kırılıy...or ve bu yüzden süpürge hiçbir şekilde doğru düzgün çekim yapmıyor. Yaklaşı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
