to read complaints and reviews, or file yours.Philips 6000 serisi ıslak‑kuru özellikli süpürgeyi 2025 Ağustos ayında Evşen AVM’den satın aldım. Yaklaşık bir aydır bat...arya arızası ve ıslak‑kuru başlığın ışığının sürekli yanık kalması ve kısık yanması şikayetleri yaşıyorum. Bu nedenle ürünü Manisa Akhisar Düztaş Elektronik servisine götürdüm. Se
"Sorunumun tamamını çözemeselerde tamir konusunda anlaşabildik"
"Merhaba, Kısa sürede tarafıma dönüş yapıldı. İlgili parça garanti kapsamında bulunduğum bölgedeki servis aracılığı ile değişim için iletişim kuruldu ve değişecek parçayı ilgili servise teslim ettim. Çok teşekkür ederim."
08.05.2025 tarihinde satın almış olduğum Philips homerun 2000 model robot süpürgem, kullanım süresinin 8. Ayında ana fır...ça ve alt gövde kısmından arızalanmıştır. Ürün, Kayseri Kürkçüoğlu Philips Yetkili Servisi’ne teslim edilmiştir. Tarafıma verilen servis formunda “ana fırça yuvası erimiş, alt kap
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım, Aralık ayında bir yılını doldurdu. Dün turbo başlık kıs...mındaki dönen boru yerinden çıktı ya da kırıldı, bugün de Kartal Önallar Philips servisine götürdüm. Ancak garanti süresi devam etmesine rağmen bu arızanın garanti kapsamına girmed
"İlgileri için teşekkürler"
"İlgili müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ediyorum. Eksik çıkan parçayı en kısa zamanda gönderimini sağladılar"
Trendyol üzerinden Philips EP 4446/70 model kahve makinesi satın aldım. Ürü...nü teslim aldıktan sonra kutu içeriğini kontrol ettiğimde, içinden çıkması
Philips HD7462 filtre kahve makinesini yaklaşık 2 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak ve özenli ...şekilde kullanmama rağmen cam demliği hiçbir darbe, çarpma veya düşme olmadan kendi kendine kırıldı. Ürünün cam demliğinin bu şekilde kendiliğinden kırılmasını kabul edilebilir bu
Philips 7000 serisi otomatik boşaltma istasyonlu robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Aldığım ilk günden be...ri robot sağlıklı temizlik yapmıyor, evi işaretleyip temizlik başlattığımda temizliği yarım bırakıp kendi kendine istasyona dönüyor. Özellikle halıların üzerine çıkarken pisliği ha
"Philips ev aletleri, teşekkürler ürününüzün arkasında durduğunuz için"
Philips HD9285 rapidair Airfryer cihazımı yaklaşık 5 ay önce Eskişehir Evdiz mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden ...beri sadece ılık sayılabilecek, çok sıcak olmayan suda 10–15 dakika bekletip yumuşak bulaşık süngeriyle temizledim, hiçbir şekilde kimyasal temizleyici ya da tel kullanmadım ve yak
"Kırılan ürün ücretsiz olarak hızlıca temin edildi. Teşekkür ediyorum."
Birkaç ay önce İstanbul’da hediye olarak tarafıma alınan Philips HD 7461 fi...ltre kahve makinesinin cam haznesi, bugün normal kullanım sırasında çok haf
"Sıfır üründe bozuk parça olması tabii ki üzdü ama firma tamir ederek sorunu çözdü."
Yaklaşık 1 ay önce aldığım Philips Azur 8000 ütümün kireç temizleme bölmesi...nde, ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri su sızma sorunu yaşıyorum. Kir
Yakın zamanda satın almış olduğum Philips 8000 Series model süpürge ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü satın ...almamın üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen cihazın birbirine takılan bağlantı kısmı kırılmıştır. Bu durum üzerine ürünü servise gönderdim ve tamir edilerek tarafıma
16 Ekim 2023 tarihinde Lüksev mağazasından 16.000 TL ödeyerek Philips 7043 SpeedPro süpürge satın aldım. Ürünü düzenli o...larak kullanıyorum ancak özellikle son 1 senedir sürekli parça sorunları yaşamaya başladım. Süpürgenin boru bağlantı yeri 2 kez kırıldı, şimdi de başlıktaki fırçayı döndüren parça
"Şikayetten 10 dakika sonra müşteri hizmetlerinden arandım teknik servise yönlendirildim, teknik serviste de 10 dakika da onarım yapıldı. Hem müşteri temsilcisine hem de teknik servise yaklaşımları için teşekkür ederim, sorunum hemen çözüldü."
Philips SpeedPro Max xc7043/01 model dikey süpürgenin dikey boru bağlantı e...lemanında, daha önce pek çok kullanıcıda da gördüğüm aynı sorunu ben de yaş
"Talepten hemen sonra müşteri temsilcisi elif hanım tarafıma ulaştı sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."
İdefix üzerinden Philips lattego 4446/70 model kahve makinesini 03.02.2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 10.02.2026 tari...hinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram IDE6981f4d4f3cae, fatura numaram ise EAR2026000000245’tir. Kahve makinesini teslim aldıktan sonra kutuyu açıp içeriği kontrol ettiğim
Philips 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın min borusu, süpürme esnasında kendi kendine sökülüp kırıldı. Ürü...nü alalı çok uzun zaman olmadı ve garantisi de hâlâ devam ediyor. Yaşadığım bu sorun sonrasında yetkili birimlerle görüştüğümde, kırık veya çizik olan parçaların garanti kapsamınd
"Media Markt tarafından yanlış yönlendirildiğimiz için sorun yaşadık. Firma tarafından arandık ve ürünü servise bıraktım. Ücret talep edilmeyeceği bildirildi. Bilgilendirme ve ilgi gösterdikleri için teşekkür ederim."
"İlgilendikleri için çok teşekkür ederim hemen çözüldü"
Philips Lattego 3300 kahve makinesini 18 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve henüz bir ay olmadan cihazın A...BS iç parçasında oksitlenme fark ettim. Bugün makineyi temizlerken bu oksitlenmeyi gördüm ve bu kadar kısa sürede böyle bir durum yaşanması beni oldukça tedirgin etti. Ürünü henüz
Philips 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın motorunu çekme borusuna bağlayan kısım yaklaşık 6 ay önce kırılm...ış ve yaptırmıştım. Temmuz 2025 itibarıyla aynı parça, hiçbir şekilde bastırmadığım ve süpürgeyi düz konumda tuttuğum halde yeniden, üstelik ortadan ikiye bölünecek şekilde tekrar
Philips perfectcare Elite Plus ütüyü Haziran 2022’de satın aldım ve son 2 aydır su doldurulan haznede yosunlanma oluştuğ...unu fark ettim. Ürünü düzenli kullanan biri olarak, su haznesinde böyle bir sorun yaşamam beni hem hijyen açısından rahatsız ediyor hem de cihazın sağlığı konusunda endişelendiriyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
