Sudenaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Philips Şarjlı Süpürge Şarjı 30 Dakikada Bitti
Sudenaz
12 Şubat 13:39
1.571"Teşekkürler çok yardımcı oldunuz"
2 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Dikey Süpürgede Garanti Servisi Sorunu Çözülmediği İçin Ücret İadesi Talebi
Bennur
08 Nisan 21:45
10Kayseri Sicimoğlu Mağazası’ndan 09.07.2025 tarihinde Philips xc6557/01 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra süpürgede çekme sorunu başladı, sürekli uyarı ışığı yanıyor ve hazne dolu uyarısı veriyordu. Hazneyi düzenli olarak boşaltmama ve temizlememe rağmen sorun devam etti.
Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için aldığım mağazaya götürdüm. Mağazadaki görevli, parçaları yanlış taktığımı, doğru taktığımda sorun kalmayacağını söyledi. Parçaları zaten talimatlara uygun taktığımı belirtmeme rağmen ısrarım üzerine süpürgeyi teslim aldılar. Yaklaşık iki gün sonra üründe hiçbir sorun olmadığını, teleskopik boruda pislik olduğunu söylediler. Süpürgeyi zaten temizleyip götürmüştüm ve ürünün gerçekten servise gidip gitmediğine dair ne bir belge ne de yazılı herhangi bir evrak tarafıma verilmedi.
Süpürge “servisten geldiği” söylendiğinden beri aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bir odayı süpürdükten sonra daha ikinci odaya geçemeden cihaz çekmemeye başlıyor ve uyarı ışığı yanıyor. Temizlik ve kullanım talimatlarına uymama rağmen sorun hiç düzelmedi, her kullanımda aynı şeyi yaşıyorum.
Ürünün garanti kapsamında gerçekten yetkili serviste detaylı şekilde incelenmesini, arızanın kalıcı olarak giderilmesini, bu mümkün değilse de ürünün sürekli aynı sorunu yaşatması nedeniyle tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
09 Nisan 10:05 (Şikayetten 12 saat sonra)
09 Nisan 10:09
Benzer Şikayetler
Mine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yeni Alınan Süpürgenin Şarjı Hızla Bitiyor Ve Beklenen Performansı Vermiyor
Mine
21 Kasım 2025 00:37
4.425"Ederim"
Yunus sonuçtan hiç memnun değil
Philips 6000 Serisi Xc6557-01 Aqua Complete Dikey Süpürge Kısa Sürede Ciddi Arıza Göstermeye Başladı
Yunus
20 Aralık 2025 18:13
3.862Yaklaşık 4 ay önce N11 üzerinden Eroğlu Mağazacılık firmasından Philips 6000 Serisi xc6557/01 Aqua Complete kablosuz dikey süpürge satın aldım. Philips gibi bir markadan uzun süre sorunsuz performans beklerken, ürün kısa sürede ciddi bir arıza göstermeye başladı. Yaklaşık 25.11.2025 tarihinden beri...
Tomris sonuçtan hiç memnun değil
Yeni Alınan Philips Süpürgede İlk Haftada Arıza Ve İade Sorunu
Tomris
04 Aralık 2025 20:35
2.670Philips 6000 serisi XC6557/1 ıslak/kuru dikey süpürgeyi 27.11.2025 tarihinde Antalya Terracity Media Markt mağazasından 12.799 TL bedelle, 9 taksitli olarak satın aldım. Ürünü toplamda sadece 8 gün içerisinde, deneme amaçlı olarak küçük bir halı üzerinde 2 defa kullandım. İkinci kullanımımda, yani 0...
Elif sonuçtan hiç memnun değil
Philips Şarjlı Süpürgem Arızalı Çıktı Değişim Talebim Karşılanmadı
Elif
31 Ekim 2025 21:50
6.17429/05/2025 tarihinde Milas Pomelon AVM Teknosa mağazasından aldığım Philips XC6557/01 6000 serisi şarjlı dikey süpürgem 12/09/2025 tarihinde arızalandı. İlgili Teknosa mağazası ile iletişime geçtim. 15/09/2025 tarihli şikayetimde de sizlere belirttiğim mağduriyetimi, binbir zorlukla Milas Pomelon Al...
philips-sarjli-supurgem-arizali-cikti-degisim-talebim-karsilanmadi-1.jpg
PHILIPS Ev Aletleri 
XC6557/01
Detaylı İncelePHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
-
![ikon]()
Airfryer
1.526
-
![ikon]()
Blender
125
-
![ikon]()
Blender Seti
51
-
![ikon]()
Buharlı Düzleştirici
12
-
![ikon]()
Buharlı Pişirici
36
-
![ikon]()
Çay Makinesi
97
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
6.940
-
![ikon]()
Düdüklü Tencere
136
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
27
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
2.301
-
![ikon]()
Filtre Kahve Makinesi
197
-
![ikon]()
Hava Nemlendirici
42
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
133
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
702
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
55
-
![ikon]()
Kettle
42
-
![ikon]()
Mikser
31
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
7
-
![ikon]()
Robot Süpürge
2.510
-
![ikon]()
Rondo
9
-
![ikon]()
Tam Otomatik Kahve Makinesi
1.156
-
![ikon]()
Tost Makinesi
17
-
![ikon]()
Ütü
1.593
Yorumlar