Garanti Altındaki Philips Süpürge Başlığı Kırıldı Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Yaklaşık bir buçuk yıldır Philips 8000 serisi dik süpürge kullanıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Bugün süpürgenin uç başlık kısmı aniden kırıldığı için cihazı kullanamaz hale geldim.
Ürünü Samsun Atakum Yeşilyurt AVM’deki Teknosa mağazasından almıştım. Daha önce cihazı aldığımın üçüncü ayında şarj tutmama sorunu yaşamıştım, şu anda şarjla ilgili bir problemim yok ancak bu kez de uç başlık kırıldığı için mağdur oldum.
Garanti sürem devam ettiği için kırılan uç/başlık parçasının ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini veya uygun görülürse ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Ayla Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ayla Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri























