to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 7000 Series SpeedPro Max xc7043 dikey süpürgeyi 24.04.2025 tarihinde satın aldık. Ürünü sadece normal ev temizliğinde, kesinlikle zorlamadan kullandığımız halde bağlantı yerlerinde sürekli kırılma sorunu yaşıyoruz.
5 Şubat’ta süpürge borusundaki bağlantı yerleri kırıldığı için ürünü servise verdik ve boru garanti kapsamında tamir edildi. Ancak şimdi de süpürge başlığının boruya takılan yeri aynı şekilde kopmasına rağmen, bu kez başlığın aynı sorun için garanti kapsamına alınmadığı ve kabul edilmeyeceği söylendi. Aynı ürünün bağlantı noktalarında, aynı kullanım şekliyle tekrarlayan kırılmalar yaşanmasına rağmen birinin garantiye girip diğerinin girmemesi bize haksızlık gibi geliyor.
Ürünü normal şekilde kullandığımızı, herhangi bir darbe ya da zorlamaya maruz bırakmadığımızı özellikle belirtmek isterim. Bu nedenle Philips’ten, süpürge başlığındaki kırılan parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da bu sorun tekrarladığı için ürünün komple değişimini talep ediyorum.
Yaşadığımız bu mağduriyetin garanti kapsamında, müşteri memnuniyeti gözetilerek en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Philips SpeedPro Max xc7043 dikey süpürgeyi İzmir’deki BİM mağazalarından yaklaşık 10 Ocak 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen süpürgenin aynı yeri 1 ay içinde iki kez kırıldı. Her iki seferde de garanti kapsamına alınmadı ve parçayı kendi imkanlarımızla temin e...
15 Temmuz 2024 tarihinde satın aldığım Philips SpeedPro Max (xc7043/01) şarjlı dikey süpürgeden maalesef hiç memnun kalmadım. Ürünün bağlantı ve boru kısımlarındaki plastik parçalar oldukça zayıf. İlk kırılma yaşandığında garanti kapsamında ücretsiz değişim yapıldı. Ancak daha sonra iki kez boru pla...
Philips SpeedPro Max xc7043/01 dikey süpürgeyi 14 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın alarak kullanmaya başladım. Ürünü normal, günlük ev temizliği dışında zorlayıcı hiçbir kullanımım olmamasına rağmen, 19 Mayıs 2026 tarihinde süpürgenin dikey tarafındaki uzun borusu ile motor kısmının bir...
Philips SpeedPro Max XC7000model şarjlı dikey süpürge kullanıcısıyım. Ürünüm halen garanti kapsamındayken cihazın gövde ile boru birleşim noktasında ani bir kırılma meydana geldi. Süpürgeyi kullanım talimatlarına uygun, özenli ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen bu bölgede böyle bir kırılma yaşanm...
Philips SpeedPro Max XC7043/01 25.2 V dikey şarjlı süpürgeyi 2023 yılında aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra bastırarak çıkardığım tuş yerinden çıkıp kırıldı ve düştü. Daha 1 ay bile olmadan defalarca yetkili servisle görüştüm, ancak garanti kapsamına girmediği söylenerek ücretli parça al...
Yorumlar