Philips Speed Pro Max Süpürge Kolunun Ani Kırılması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi




Philips Speed Pro Max süpürge kullanıyorum. Süpürgenin kolunda aniden kırılma meydana geldi ve ürün şu an sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve fatura/garanti belgem hâlâ mevcut.
Ürünün normal kullanım sırasında böyle bir kırılma yaşatması beni hayal kırıklığına uğrattı. Garanti kapsamında değerlendirilerek süpürge kolunun ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve ürünün sorunsuz olarak kullanabileceğim hale getirilmesini talep ediyorum.
Cihan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Cihan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Sorunun çözümü hususunda hem Philips çağrı merkezi hem de Philips Fatih Yetkili servisi çok hızlı bir şekilde süreci ilerletti, problemi giderdi. Teşekkürler.

Çözüm süreci hızlıydı. Teşekkürler.




















