to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi 1 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen kısa süre içinde başlıktaki fırçayı döndüren aparat kırıldı. Herhangi bir darbe, çarpma ya da hatalı kullanım olmadı, ürün rutin temizlik sırasında kullanılırken bu sorun ortaya çıktı.
Parça kırıldıktan sonra Philips ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak ne yazık ki tatmin edici bir yanıt alamadım ve sorunum çözüme kavuşmadı. Ayrıca Hepsiburada ile iletişim kurmak için denemeler yaptığımda bağlantı sorunları nedeniyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramadım ve bu nedenle satıcıyla da görüşemiyorum. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması hem de marka ve satıcı kanadında yaşadığım iletişim sıkıntıları beni ciddi şekilde mağdur etti.
Philips’ten, kırılan bu parçanın ücretsiz parça değişimi ile temin edilmesini ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak‑kuru dikey süpürgeyi 24.06.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, markanın kendi sayfasından satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra süpürgenin başlığının sağa‑sola dönen kısmında kırılma meydana geldi ve bu kırık, başlıkta bulunan fırçanın ve LED aydınlatm...
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgemin mini fırçasını döndürmesini sağlayan aparat yaklaşık bir ay önce kırıldı. Ürünüm garantili olmasına rağmen, bu parça ile ilgili sorunum bir türlü çözülemedi ve kimseye doğru düzgün ulaşamıyorum. Aralık 2024’te Teknosa’dan satın aldığım bu ürün için 0850 222 ...
28 Aralık 2024’te satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 Seri xw9463/11 Islak & Kuru dikey süpürgemin kuru süpürme başlığı takılıyken temizlik sırasında cihaz i4 hatası vermeye başladı. Süpürgeyi kapatıp açınca uyarı bir süreliğine kaybolsa da, gün içinde birkaç kez tekrarlayınca başlığın fırçasının d...
Philips 8000 Series Aqua Plus süpürgeyi 24 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldım. Aldığımdan beri farklı farklı sorunlar yaşadım, elektronik ürün sonuçta diyerek çok üzerine gitmedim ama son yaşadığım olay gerçekten kabul edilebilir değil. Süpürgeyi normal kullanım sırasında, süpürge yapa...
Yorumlar