Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cam Demlik Yedek Parçası Fiyatı Ve Fiziksel Mağaza Temini Sorunu

Cam Demlik Yedek Parçası Fiyatı Ve Fiziksel Mağaza Temini Sorunu
profile
24 Nisan 14:29
15

Philips HD7462/20 filtre kahve makinesini 21.06.2024 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Üründen genel olarak memnundum ancak makinenin cam demlik kısmı kırıldı ve yedek parça temini konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum.

Cam demlik için talep edilen ücret neredeyse makinenin yarı fiyatına denk geliyor. Ayrıca ben işim dolayısıyla sürekli evde olmadığım için online siparişle kargo beklemek istemiyorum, ürünü bir mağazadan bizzat gidip almak istiyorum. Ancak Philips kadar geniş ürün yelpazesine sahip bir markanın, böyle temel bir yedek parçayı mağazadan temin edebileceğim bir satış noktasına sahip olmaması beni hayal kırıklığına uğratıyor. Sürekli araştırmama rağmen sadece online satış görüyorum.

Philips markasının, cam demlik gibi sık kırılabilecek parçalar için daha uygun fiyatlı yedek parça sunmasını ve bu parçaların mağazalardan da temin edilebilmesini talep ediyorum. İhtiyaç halinde parçasına ulaşılamayan bir ürün, marka değerini ve müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor. Bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını ve çözüm üretilmesini rica ediyorum.

24 Nisan 16:20 (Şikayetten 1 saat sonra)
24 Nisan 16:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cam Demlik Yedek Parça Fiyatı Tüketici Haklarını İhlal Ediyor

profile
16 Şubat 22:50
246
Cam Demlik Yedek Parça Fiyatı Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
Cam Demlik Yedek Parça Fiyatı Tüketici Haklarını İhlal Ediyor

Cam Demlik Parçasının Yüksek Fiyatı Ve Zorlu Erişimi

profile
04 Mart 10:46
245
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri