to read complaints and reviews, or file yours.1 Eylül 2024 tarihinde Erzurum Media Markt’tan Philips Robot Süpürge 7000 Homerun serisi ürünü satın aldım. Evimdeki bir...çok ürün Philips olduğu ve markaya güvendiğim için, birçok alternatif arasından özellikle bu modeli severek tercih ettim. İlk yaklaşık 6 ay boyunca cihazı genel olarak sorunsuz kul
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Philips dikey süpürgen...in bir parçası bu sabah normal süpürme yaparken, hiçbir ekstra baskı uygula
Yaklaşık 1 yıl önce Philips 5000 serisi hda150/61 Türk kahvesi makinesini 2....700 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen,
Philips xc8049/01 model dikey şarjlı süpürgemin garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, cihazı temiz ve düzenli k...ullanmama karşın çekim gücünde ciddi bir düşüş yaşadım ve süpürme esnasında fırça kısmından anormal sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü İzmir Şirinyer (Buca) yetkili servis
Yaklaşık bir yıl önce Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Philips xw9643/11 dikey süpürgenin bataryasıyl...a ilgili bir süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın şarjı yüzde 50 seviyesine geldiğinde süpürge aniden kapanıyor ve normal şekilde kullanılamıyor. Bu problem son 3–4 aydır de
12.12.2023 tarihinde Satürn Teknolojik Ürünler Sanayi ve Ltd. Şti. üzerinde...n Philips xu3000/02 3000 Series robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullan
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl bile olmadan Media Markt İstanbul Maltepe şubesinden satın aldım. Cih...azı kullanırken sürekli filtre hatası veriyor, yeni filtre takmama rağmen uyarı devam ediyor, çalışırken ışığı kendi kendine sönüyor ve süpürgenin ucundaki döner başlık kısmı dönmü
16.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 23.900 TL ödeyerek taksitle aldığım Philips 5500 lattego kahve makinesini yakl...aşık 3 aydır kullanıyorum. 22.02.2026 tarihinde kahve yaparken süt haznesinin alt kısmı aniden düştü ve içindeki süt damlama haznesine aktı. Yalnızca normal ev kullanımı yapmama ra
"Philips müşteri hizmetlerine ilgi ve alakası dan dolayı çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır severek kullandığım Philips HR 2833 model mutfak robotumun a...daptör mil dişlisinin üç kısmı bugün kırıldı. Ürün yaklaşık 15 yıllık ve ga
"Philips Ev Aletleri ekibine sorunumun çözümü için gösterdikleri ilgi ve desteğe teşekkür ederim."
Philips 6000 serisi 6557 model dikey süpürgeyi 06.02.2026 tarihinde Esme AV...M’den satın aldım. Ürünü ilk aldığım günlerde herhangi bir sorun yaşamazken
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgem için yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Ürünü 26 Kasım 2023 tarihinde Tren...dyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir haftadır cihazı açma kapama düğmesine bastığımda şarj seviyesini bir çizgi olarak gösteriyor ve hemen ardında
Philips 8000 serisi Aqua Plus xc8349/01 süpürgemin süpürme başlığı bağlantı noktası 2–3 gün önce kırıldı. İnternette ve ...yorumlarda aynı sorunu yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm, bu da ürünün kronik ve ayıplı bir parçası olduğunu gösteriyor. Ürünü N11 üzerinden 14.999 TL ödeyerek satın aldım ve hâ
Philips EP5547/90 model kahve makinemde yaklaşık 2 aydır demleme ünitesinden su gelmesi sorunu yaşıyorum. Ürünümün garan...tisi devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servise götürdüğümde demleme ünitesinin garanti dışı olduğunu ve Aqua Clean filtresinin de değişmesi gerektiğini söylediler. Servis, bu
Philips 6000 serisi süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. 22 Şubat Pazar günü evi süpürürken süpürgenin dirsek kısmı,... herhangi bir düşme ya da darbe olmamasına rağmen bir anda kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar kolay şekilde kırılması bana göre ürünün kusurlu olduğunu gösteriyor. Ü
Philips 2000 Serisi xu2000/10 Gece Mavisi akıllı robot süpürgeyi 22.02.2025 tarihinde Philips’ten satın aldım ve ürünüm ...hâlâ garanti kapsamındayken toz toplama haznesinin toz giriş bölümündeki parçada, benim herhangi bir darbe, düşürme ya da müdahalem olmadan kırılma meydana geldi. Ürünü bu şekilde
Philips 8000 serisi Aqua dikey süpürgeyi yaklaşık 4,5 ay önce satın aldık. Cihaz daha 5 aylık bile olmadan i8 hatası ver...meye başladı. Kullanım kılavuzundaki talimatlara göre tüm temizliğini titiz bir şekilde yapmamıza rağmen aynı hatayı vermeye devam ediyor. Ayrıca süpürge çekim yaptıktan sonra çekt
15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Xu7001 model robot süpürgeyi ilk günden beri verimli şekil...de kullanamıyorum. Cihazda baştan beri sensör ve çalışmama gibi sorunlar yaşamıştım, bu nedenle daha önce de şikayetler oluşturdum; ancak asıl büyük problem süpürme düzeni ve harit
"Sorunumun nedeni anlaşıldı ve çözüm sunuldu ilgilenen yetkiliye teşekkür ediyorum"
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 09.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerin...den satın aldım. Ürünü daha 1 yıl bile olmadan kullanamaz hâle geldik. Tüm
Philips lattego kahve makinesinin süt haznesi kapağının siyah kısmında renk atması olduğunu bugün fark ettim. Ürünüm gar...anti kapsamında olmasına rağmen daha ilk günlerde böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili olarak Philips müşteri hizmetleriyle görüştüm, duru
Philips 7000 robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce yaşamaya başladığım bir arıza nedeniyle defalarca kullanamaz hale geldim.... Cihaz sürekli “engelle karşılaştı” diyerek duruyor ve görevini tamamlayamıyor, ayrıca paspas özelliği de çalışmıyor. Bu sorunlar tekrarladığı için ürünü toplamda 3 kez servise gö
"Tarafıma ulaşan müşteri temsilcisi gayet nazik ve kibar şekilde yaşadığım bu kötü tecrübeyi gidereceklerini belirterek firma sorumluluk bilinciyle gerekli desteği sunduğu için teşekkür ederim"
Philips xu9000 9000 Serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Dükkan35 isimli satıcıdan satın aldım v...e ürün şu anda garanti kapsamındadır. Cihazın su haznesi yaklaşık bir haftadır su almıyor ve bu nedenle paspas özelliğini kullanamıyorum. Yaşadığım sorun sonrası destek birimine u
Eylül 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 8000 Aqua Plus dikey süpürgenin bağlantı parçası Ocak 2026’da hiç...bir zorlama, darbe veya yanlış kullanım olmadan kendi kendine kırıldı. Bu parçanın kırılması nedeniyle süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyorum. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmuşken
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
