Philips SpeedPro Dikey Süpürge Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Reddedildi
"Kısa sürede tamir edip verdiğiniz sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"

"Kısa sürede tamir edip verdiğiniz sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"

2025 Şubat ayından sonra Malatya’daki Media Markt mağazasından Philips xc7043/01 SpeedPro Max kablosuz şarjlı dik süpürg...e satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi vardı, ayrıca 2 yıllık da sigorta yaptırdım ve ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Üründe hiçbir kullanıcı hatası olmadığı halde aldığım tar
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi evlenirken Hızlıgitti.com üzerinden satın aldık, kutusunu evlendikten sonra açıp kul...lanmaya başladım. Yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve neredeyse başından beri sürekli filtre uyarısı alıyorum. Filtreyi servisin anlattığı şekilde temizlememe rağmen uyarı asla sö
Philips XC7040 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünün başlık kısmında önce masaüstü kilidi kırıldı. Ür...ün garantili olmasına rağmen beklememek için bu parçayı ikinci el olarak bulup tamir ettirdim. Ancak üzerinden çok uzun zaman geçmeden bu kez de başlığın boyun eklem gövdesi kırıld



Philips EP5544/80 model kahve makinesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken lattego kıs...mı yıkama esnasında kırıldı. Ürünü normal kullanım ve temizlik dışında herhangi bir darbeye maruz bırakmadım. Yaşadığım bu sorun sonrasında Philips müşteri hizmetleriyle/yetkili s

Philips xc8057/01 ürünümün bir parçası kırıldığı için, garanti kapsamında olması sebebiyle yaklaşık bir ay önce yetkili ...servise götürdüm. Servis parçayı sipariş edeceklerini söyledi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen parça hâlâ elime ulaşmadı. Daha sonra bizzat servise gidip görüştüğümde
Philips Azur dst8040/30 model ütümü Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık son 3 aydır ütüyü çalıştırdığımda auto ışığ...ı yanıyor ancak ütü ısınmıyor ve görevini yerine getiremiyor. Bu nedenle ürünü garantiye gönderdim. Servisten tarafıma yalnızca temizlendiği ve herhangi bir arızasının olmadığı, ç
21 Aralık tarihinde Bolu Evkur şubesinden Philips Aqua 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü sorunsuz bir şekilde... kullanıyordum. En son kullanımımda su haznesinde herhangi bir çatlak veya kırık yoktu. Ancak yaklaşık iki gün önce tekrar kullanmak istediğimde su tankının kendi kendine çatlayıp


Philips xc7043 model dikey süpürgeyi yaklaşık 12 gün önce BİM mağazasından satın aldım. Bugün süpürgenin fırçasını söker...ken, fırça aparatı kendiliğinden yerinden çıkmaya başladı. Ürünü daha çok yeni almama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayk
Philips 7000 serisi ıslak kuru şarjlı dik süpürgeyi 21.11.2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın ald...ım. Ürünü alalı henüz 3 ay olmasına rağmen süpürgeyi her çalıştırdığımda ekranda sürekli “i8” hatası çıkıyor. Filtreyi söküp talimatlara uygun şekilde temizleyip tekrar taktığım ha
Philips 6000 serisi ıslak‑kuru özellikli süpürgeyi 2025 Ağustos ayında Evşen AVM’den satın aldım. Yaklaşık bir aydır bat...arya arızası ve ıslak‑kuru başlığın ışığının sürekli yanık kalması ve kısık yanması şikayetleri yaşıyorum. Bu nedenle ürünü Manisa Akhisar Düztaş Elektronik servisine götürdüm. Se
"Sorunumun tamamını çözemeselerde tamir konusunda anlaşabildik"


"Merhaba, Kısa sürede tarafıma dönüş yapıldı. İlgili parça garanti kapsamında bulunduğum bölgedeki servis aracılığı ile değişim için iletişim kuruldu ve değişecek parçayı ilgili servise teslim ettim. Çok teşekkür ederim."




08.05.2025 tarihinde satın almış olduğum Philips homerun 2000 model robot süpürgem, kullanım süresinin 8. Ayında ana fır...ça ve alt gövde kısmından arızalanmıştır. Ürün, Kayseri Kürkçüoğlu Philips Yetkili Servisi’ne teslim edilmiştir. Tarafıma verilen servis formunda “ana fırça yuvası erimiş, alt kap

Geçen sene anneme Philips xc8349 model kablosuz süpürge aldık ve performansından çok memnun kaldım. Bunun üzerine kendim...e de araştırma yaparken xc8057 modeli ile kararsız kaldım ve Philips müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, xc8057’nin en son çıkan model olduğunu, motor gücünün 10’dan

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım, Aralık ayında bir yılını doldurdu. Dün turbo başlık kıs...mındaki dönen boru yerinden çıktı ya da kırıldı, bugün de Kartal Önallar Philips servisine götürdüm. Ancak garanti süresi devam etmesine rağmen bu arızanın garanti kapsamına girmed

Philips 2200 tam otomatik kahve makinemin garanti süresi bittikten yalnızca iki ay sonra, 24.11.2025 tarihinde arızalanm...ası nedeniyle mağdur oldum. Cihaz hiçbir şekilde açılmıyor, sanki elektrik gelmiyormuş gibi tamamen tepkisiz durumda ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Garanti bitiminden bu
"İlgileri için teşekkürler"

Philips marka şarjlı elektrikli süpürgemin fırçası aylardır belirli periyotlarla dönmeme sorunu yaşıyordu. Her seferinde... fırçayı söküp temizlediğimde sorun geçici olarak düzeliyordu. Ancak son kullanımda aynı sorunu tekrar yaşadım, temizleyip tekrar taktığımda bu kez hem fırça düzgün çalışmadı hem d
Philips 8000 serisi Aqua Plus dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Süpürgenin bağlantı noktas...ındaki mavi parça yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve bu kırılmadan sonra ürünü hiç kullanamıyorum. Kayseri Melikgazi’de yaşıyorum ve Kayseri’deki yetkili servis ile görüştüm. Servis, g



12-13 ay önce Philips Aqua 9000 dikey islak, kuru süpürge aldım geçenlerde arkadaşım ikazı üzerine Philips aradım beni y...etkili servise yönlendirdi. Servis toz hazinesi kirik buna ilk rastladım dedi ve bu garanti kapsam dişi deyip yenisinin 4500 TL olduğunu söyledi. 2 yıl olmadığı halde ve suçlu olma
Philips HD7462 filtre kahve makinesini yaklaşık 2 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak ve özenli ...şekilde kullanmama rağmen cam demliği hiçbir darbe, çarpma veya düşme olmadan kendi kendine kırıldı. Ürünün cam demliğinin bu şekilde kendiliğinden kırılmasını kabul edilebilir bu
Philips 7000 serisi otomatik boşaltma istasyonlu robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Aldığım ilk günden be...ri robot sağlıklı temizlik yapmıyor, evi işaretleyip temizlik başlattığımda temizliği yarım bırakıp kendi kendine istasyona dönüyor. Özellikle halıların üzerine çıkarken pisliği ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100