to read complaints and reviews, or file yours.Philips marka bir çay makinesi satın aldım ve ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın ısı...tıcı tarafını çalıştıran tuş arızalandı, düzgün çalışmıyor ve bu nedenle ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyordum. Ayrıca demlik kapağı çok sert açılıp kapanıyor, bu da hem kull
Eylül ayında Trendyol üzerinden Philips 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. İlk günlerde çekiş gücü ve performansında...n çok memnundum, her şeyiyle harika çalışıyordu. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra süpürge sürekli hata kodu vermeye başladı. Filtreyi düzenli olarak çıkarıp temizliyo
Aralık 2025’te Philips Azur 7500 Series 3200 ütü satın aldım. Aldığım günden bu yana yaklaşık 4 aydır ürünü düzenli olar...ak kullanıyorum. Ancak ütü, ne kadar uğraşırsam uğraşayım kırışıklıkları açmıyor, kıyafetler düzgün ütülenmiş görünmüyor. Her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum ve çalışan biri olara
Philips Auto Keepwarm model bir çaycı aldım ve yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünü Taşpınar ’dan satın aldım. İlk hafta...larda herhangi bir sorun yoktu, ancak daha sonra çaycıdan plastik yanığına benzer bir koku gelmeye başladı. Özellikle ilk bardağımda çay normalken, ikinci bardakta çayın tadına da
Philips 9000 serisi dikey süpürgeyi Bozdoğan’dan aldım. Aldığımdan beri ara ara e5 hatası veriyordu ancak son yaklaşık 3... aydır bu sorun ciddi şekilde arttı. Cihaz çalışırken kendi kendine e5 hatası veriyor ve neredeyse her 1 dakikada bir durup hata kodu gösteriyor, bu nedenle süpürgeyi verimli şekil
"Marka iletişime geçip ürünüm için garanti kapsamında olduğunu paylaştı böyle tamir sürecim kısa sürede tamamlandı."
Philips Azur 8000 serisi ütümü yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5.300 TL ödeyerek satın aldım ve ürün ...hâlâ garanti kapsamında. 16–17 Mart civarında ütü elimden düştü ve tabanının uç kısmı kırıldı. Bu durum üzerine Philips yetkili servisini arayarak taban değişim ücretini sordum. 5
Philips Lattego 5500 serisi kahve makinesini 09.11.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım ve ayrıca ek ücret ödeyerek il...ave garanti yaptırdım. Ürünün atık haznesi kapağını kullanım kılavuzuna uygun şekilde elde yıkamama rağmen, birkaç kez yıkamadan sonra 01.03.2026 tarihi itibarıyla kapağın renginde
"Sayın Firma Yetkilisi, Tarafıma ait ürünle ilgili yaşanan sorun sonrası gerçekleştirdiğiniz hızlı ve profesyonel parça değişimi için teşekkür ederim. Göstermiş olduğunuz ilgi, çözüm odaklı yaklaşım ve destekleriniz için ayrıca teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. İyi çalışmalar dilerim."
"Teşekkürler"
Philips xc7043/01 SpeedPro Max dik şarjlı süpürgeyi kullanırken 03.04.2026 ...günü süpürme işlemi esnasında ürünün uzun borusu bir anda ikiye ayrılarak k
"Kaya elektronik problemimizi giderip ürün tamiri konusunda ücretsiz destek oldu sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgemi 27 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından 23.499 TL ödeyerek satın ...aldım. Ürün henüz yeni sayılabilecek bir kullanım süresine sahipken 3 Nisan Cuma sabahı durup dururken e5 hatası vermeye başladı ve o andan itibaren hiçbir şekilde çalıştırmayı baş
Philips 4300 serisi tam otomatik kahve makinesinin anakartı daha önce yanmış ve o dönem değiştirmiştik. Ancak geçen haft...a aynı sorun tekrar yaşandı ve ana kart yine yandı. Bir ürünün bu kadar kısa sürede iki kez ana kart arızası vermesi, özellikle de bu fiyat seviyesindeki bir markadan beklediğimiz
9 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips lattego 500 serisi kahve makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan y...aklaşık sekiz ay sonra cihaz bozuldu ve kahve yapmamaya başladı. Yaklaşık bir buçuk aydır ürün arızalı durumda ve bu süreçte dört kez yetkili servise gitmesine rağmen sorun bir tür
Philips 9000 Series süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Taşpınar AVM’den satın aldım ve ürün henüz garanti kapsamında. Ancak ik...i gündür süpürgenin fırçası dönmüyor ve bu nedenle cihaz hata vererek doğru şekilde çalışmıyor. Philips’ten, bu arızanın nasıl çözüleceğine dair net bilgi verilmesini veya gerekiyo
Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey süpürgeyi 25 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 13.000 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ürünü 3 ay kadar sorunsuz ve memnun bir şekilde kullandım; ancak yaklaşık 1 haftadır cihaz filtre uyarısı vermeye başladı, ardından da çekim gücü tamamen sıfıra düştü ve
Philips lattego 4400 kahve makinesini 5 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldım ve yaklaşık 1 aydır düzenli ola...rak kullanıyordum. Ancak dünden beri makine süt vermemeye başladı ve artık sütlü kahve hazırlayamıyorum. Ürünüm şu anda garanti kapsamında olmasına rağmen çok kısa sürede böyle bi
Philips 7000 serisi bir süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Evkur mağazasından satın aldım. Üründen oldukça memnundum ve övgüle...r üzerine almıştım. Ancak 1 Nisan’da ana başlığı temizledikten sonra hem ana başlık hem de üzerindeki ışık tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu şekilde ar
Philips marka buharlı ütümü 2021 yılında Hilltown AVM’deki Media Markt mağazasından çeyiz için satın almıştım. Ütüyü alm...amdan kısa süre sonra buharlı ve buharsız geçiş düğmesi takılmaya başladı, bir süre sonra da neredeyse hiç geçmez hale geldi. Ayrıca su fışkırtma yeri de çalışmıyor, bu yüzden ütü
Yaklaşık 3 ay önce Philips 8000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı daha çok kısa bir süre olmasına rağmen göv...de ile haznenin birleşim yerinde çatlak oluştu. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesini kesinlikle normal bulmuyorum ve ayıplı mal olduğunu düşünüyorum. S
2025 yılında satın aldığım Philips 6000 serisi dik süpürgem, herhangi bir düşme, darbe veya yanlış kullanım olmamasına r...ağmen 02.04.2026 tarihinde kullanım esnasında “tık” diye bir ses çıkararak gövde ile borunun birleştiği yerden kırıldı. Yaklaşık 4–5 ay mağazada bekledikten sonra ürünü 6 aydır akt
19.03.2025 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından 27.349,00 TL ödeyerek aldığım Philips Aquatrio 9000 Seris...i (xw9463/11) ıslak/kuru süpürgeden, hem ürünün ayıplı çıkması hem de servis desteği alamamam nedeniyle son derece mağdur oldum. Philips gibi dünya çapında bir markaya güvenerek al
Philips marka ütümü geçen sene Bir Dünya mağazasından yaklaşık 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce ütü yap...arken ütü masası kenarındaki demir kısma ütü istemeden değdiği anda alt tabanı kırıldı. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen yetkili servis, bu durumu garanti dışı sayarak ben
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
