to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aqua 8000 Süpürgede E5 Hatası Nedeniyle Garanti Kapsamında Onarım Ve Değişim Talebi
Philips Aqua 8000 model süpürgemde yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak e5 hatası alıyorum ve cihaz hiç çalışmıyor. Ürün garantili olmasına rağmen bu süre boyunca süpürgeden hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Philips müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca en yakın servise götürmem gerektiği söylendi, bunun dışında herhangi bir destek ya da yönlendirme almadım. Süpürgeyi henüz servise götüremedim ancak uzun süredir aynı hatayı verdiği için kalıcı bir arıza olduğunu düşünüyorum.
Garanti kapsamında gerekli kontrol ve onarımın ücretsiz şekilde yapılarak ürünün sorunsuz biçimde çalışır hale getirilmesini veya ürünün değişimini talep ediyorum.
Hanife Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hanife Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
