Garanti Süresinde Ara Borunun Yerinden Çıkması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Philips xc6557/01 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık Ekim sonu – Kasım ba...şı 2025 döneminde Düzce Vatan mağazasından satın aldım. Cihazı sadece günlü




Philips xc6557/01 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık Ekim sonu – Kasım ba...şı 2025 döneminde Düzce Vatan mağazasından satın aldım. Cihazı sadece günlü




"Sorunum giderildiği için çok teşekkür ederim"
6 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 489 395 020 1 sipariş numaras...ı ile satın aldığım Philips HD7459/20 Daily Collection kahve makinesinin ca
Yaklaşık 7 ay önce Ankara’daki Philips bayisinden Philips 2000 serisi robot süpürge satın aldık. Ürünü aldığımızdan beri... üç kez aşırı fan sesi sorunu yaşadık ve her seferinde cihazı servise göndermek zorunda kaldık. İlk gidişinde değişim yapılmasına rağmen sorun kısa süre sonra tekrar ortaya çıktı.
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi bayan çok ilgiliydi. Gerekenin yapılması için servise bilgi geçti teşekkür ederim"
Philips marka xc7040 model dikey süpürgeyi, markaya güvenerek aldım ancak i...ki yıl olmadan aynı arızayı defalarca yaşamam nedeniyle üründen tamamen soğ
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum ve cihaz aldığım günden beri sürekli arıza çı...karıyor. Cihaz hem çok yüksek sesle çalışıyor hem de sürekli haritayı siliyor, doğru düzgün temizlik yapamıyor. Yaklaşık 7–8 aydır ürünüm Üsküdar Can Teknik yetkili servisine gidi
"Teşekkürler"


Philips Aqua 8000 model süpürgemi kullanırken 09.06.2026 tarihinde, borusuyla birleştiği noktada bulunan dişi tutacak pa...rça kırıldı. Bu parça kırıldığı için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternet satıcılarında ve Philips’in kendi internet sitesinde bu parçayı yedek parça olarak bulamad

Philips dst 8050 model ütüyü Diyarbakır’da Best Soğutma mağazasından yaklaşık 5.300 TL civarında bir bedelle satın aldım.... Ürünü kullanırken ütü aşırı ısındı ve herhangi bir düşme ya da darbe olmamasına rağmen tutma yerinden ayrılarak adeta ikiye bölündü. Normal ütü yapma esnasında yaşanan bu durum h


Yaklaşık 2 yıl 2 aydır kullandığımız Philips kahve makinesi hiçbir uyarı vermeden tamamen çalışmaz hale geldi. Makineyi ...yetkili servise götürdüğümüzde anakartın arızalı olduğu ve değişmesi gerektiği, ana kart ücretinin ise neredeyse makinenin satış fiyatına yakın olduğu söylendi. Ürünün garanti süre
Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden Philips xc8349 model dik süpürge satın aldım. Bugün evi süpürürken süpürgenin boru b...ağlantı yeri, herhangi bir aşırı güç uygulamama rağmen aniden kırıldı. Ürünü normal ve dikkatli şekilde kullanmamıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanması hem güv

Philips XC8057 model süpürgeyi yaklaşık 19.000 TL bedelle Media Markt’tan satın aldım. Süpürgenin başlığının üst kısmınd...aki oynar parçada, o bölümü tutan ince klips tarzı parça kırıldı ve başlık artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hâle geldi. Ürünü henüz çok uzun süre kullanmamış olmama rağmen, en k


Philips Azura 8000 ütüyü çok kısa süre önce satın aldım ve ürünü yalnızca birkaç kez kullandım. Ütü yaparken ürünün meta...l uç kısmı aniden kırıldı. Yeni alınmış ve çok az kullanılmış bir ütünün bu kadar kolay şekilde kırılması hem güven vermiyor hem de kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıkl
Philips marka 4400 model kahve makinesini yaklaşık 5–6 ay önce Ankara Çubuk’taki Taşpınar mağazasından satın aldım. Kısa... süre önce makinenin dış gövdesinde soyulmalar olduğunu fark ettim ve zamanla bu soyulma daha da arttı. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya gittiğimde ürünü servise götürmem gerektiğ

Philips markasına güvenerek hr2041 model blender satın aldım. İlk ürünü Trendyol üzerinden alıp 10 Ocak tarihinde teslim... aldım. Nisan ayında ürünün üst haznesi, bebeğimin sehpadan düşürmesi sonucu çatladı. Bu durumun kullanıcı hatası olduğunu kabul ederek garanti kapsamında bir talepte bulunmadım ve




Philips 3000 serisi kişisel smoothie blenderını 18 Mayıs civarında Gaziantep Prime Mall Vatan Bilgisayar şubesinden satı...n aldım. Ürünü daha üçüncü ya da dördüncü kullanımımda bıçak kısmındaki lastik yerinden çıktı. Lastiği tekrar takarak ürünü kullanmaya çalıştım ancak sorun devam etti, bu nedenle ü
Trendyol üzerinden Dükkan35 isimli satıcıdan Philips marka 6000 serisi powercyclone dikey süpürge satın aldım. Ürün yakl...aşık 1 ay önce elime ulaştı. Ürünü ilk kez denemek için tam şarj ettikten sonra kullanmaya başladığımda, ilan ve ürün açıklamasında 64 dakika çalışacağı belirtilmesine rağmen sadec

Yaklaşık 4 ay önce Philips aquatrio 9000 serisi, XW9463/XW9465 model süpürgeyi 27.000 TL ödeyerek satın aldık. Ürünün tü...m bakımlarını ve temizliğini düzenli olarak yapmamıza rağmen cihaz aniden e5 hatası vermeye başladı. Bu sorun ilk kez yaşandı ve herhangi bir kullanıcı hatası olmadan ortaya çıktı.
Philips Homerun 3000 serisi robot süpürgemin garanti süresi devam ederken serviste filtre kutusu ücretli olarak yenilend...i. Cihaz o dönemden beri yüksek ses çıkarıyordu ve şu anda yine aynı rahatsız edici seviyede ses yapmaya devam ediyor. Yaklaşık 1 Mayıs’tan bu yana düzenli olarak gerekli temizlik
"Çok teşekkür ederim, parça tedariği sağlanıyor."

Philips aquatrio 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Kuru süpürme haznesindeki bir parça, tozları boşal...tırken haznenin içinden düşerek kırıldı ve şu an bu parçayı da bulamıyorum. Bu nedenle cihaz tozları düzgün çekmiyor ve ürünü kullanamaz durumdayım. Ürünü Düzce’den Trendyol üzeri
Philips 8000 Series ürünümün motor kısmının ucunda bulunan mavi takma aparatı kırıldığı için cihazı yaklaşık 1 haftadır ...hiç kullanamıyorum. Ürünümü faturasıyla birlikte, normal kullanım şartlarında kullanıyordum ve bu kırılma sonrasında cihazdan hiçbir şekilde faydalanamaz oldum. Philips’in, garant
Philips xc8049/01 25.2 v şarjlı dikey süpürgem garanti kapsamındayken başlık kısmı bozuldu ve dönmemeye başladı. Ürünü Ç...anakkale Alkar İklimlendirme servisine 04.06.2026 tarihinde teslim ettim. Servisten gelen geri dönüşte, hiçbir kırık, çatlak ya da darbe izi olmamasına rağmen sorunun tüketici kayn
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

Philips ac3220/10 model hava temizleme cihazını 17.01.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün...den beri kasasındaki boyada soyulmalar olmaya başladı ve zamanla bu durum daha da belirgin hale geldi. Evde dikkatli ve özenli kullanmama rağmen, cihazın dış yüzeyindeki bu boya de



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100