Philips Şarjlı Süpürge Uçları Yerinde Oturmuyor Ve Kırıldı Ücretsiz Garanti Tamiri Talebi

Philips xc8053/1 model şarjlı süpürgeyi 16 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra, süpürgenin uçları tam olarak yerine oturmamaya ve tutmamaya başladı. Ürünü çok yüksekten düşürmememe rağmen ilgili kısım kırıldı ve yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum. Araştırdığım kadarıyla bu bölgedeki sorunun kronik bir problem olduğuna dair pek çok yorum ve bilgiyle de karşılaştım.

Sipariş numaram Trendyol’da #9872761392 olarak kayıtlıdır. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek Philips tarafından ücretsiz olarak tamir edilmesini ve uçları tutmayan, kırılan kısmın herhangi bir ücret talep edilmeden onarılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun incelenerek, mümkün olan en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve ürünün sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini rica ederim.