to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aqua Trio 9000 Süpürgeyi Kullanırken Sürekli Filtre Hatası Veriyor
N11 üzerinden kısa süre önce bir adet Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 1,5 ay olmasına rağmen dün itibarıyla cihaz sürekli filtre hatası vermeye başladı. Süpürgeyi kullanırken son derece dikkatli davrandım, her kullanım sonrası toz haznesini boşalttım ve filtresini de düzenli olarak temizleyip kuruttum.
Filtreyi yıkayıp tamamen kurutmama ve toz haznesini boşaltmama rağmen cihazı her çalıştırdığımda birkaç dakika sonra yeniden filtre hatası uyarısı veriyor ve bu durum süpürgeyi kullanılamaz hale getiriyor. İnternette yaptığım incelemelerde aynı modelle ilgili benzer filtre hatası sorununu yaşayan çok fazla kullanıcı olduğunu gördüm, bu da ürünün kronik bir arızası olabileceğini düşündürüyor. Bu kadar kısa sürede ve yaygın şekilde arıza veren bir ürün için ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Sorunumla ilgili en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılarak sürecin başlatılmasını rica ediyorum.
Meral Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Meral Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
