to read complaints and reviews, or file yours.Philips homerun 7000 Aqua süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süresi halen Eylül ayına kadar d...evam ediyor. Cihazı normal şekilde kullanırken su haznesinde bulunan plastik parçalarda aniden kırılma meydana geldi, herhangi bir yere çarpma ya da düşme olmadı. Yaşadığım bu sor
"Telefonda görüştüğüm hanımefendiye nezaketinden dolayı teşekkür ediyorum. (İsmi hatırlayamadım özür dilerim) Gayet pozitif yaklaşımda bulununca hemen çözüldü sorunumuz"
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim"
Philips Marathon Power Cyclone 7 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Karaca’dan satın aldım. Philips markasının kal...itesine güvenerek hem evime hem iş yerime olmak üzere 2 adet aldım. Ancak süpürgelerden birinin borusu, toz haznesi ve kumanda kısmı kısa sürede kırıldı ve kullanılamaz hale geldi.
Yaklaşık 6–7 ay önce Bursa Korupark Media Markt mağazasından satın aldığım Philips aquatrio 9000 model ev aletim dün eli...mden düşmesi sonucu ekranında sorun oluştu. Ürün çalışıyor olmasına rağmen ekranda hiçbir görüntü gelmiyor ve bu nedenle cihazın ayarlarını göremiyor, sağlıklı şekilde kullanamıyor
"Yetkili servisten aradılar Esra hanım çok yardımcı oldu ve parça gönderimini sağlayacaklarını söylediler teşekkür Philips"
Philips hr2228/90 model blenderimi kullanırken 15.07.2026 tarihinde cam sür...ahisi kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam ettiği için kırılan cam sürahini
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı hiç kullanmadan kutusu...nda muhafaza ettim, yaklaşık 10 gün önce ilk kez açtığımda ekranda e5 hata kodu verdi ve o günden beri cihazı hiç kullanamıyorum. Fırçaya kadar tüm temizliğini yaptım, şarjının ta
Philips Aqua Trio 7000 serisi kablosuz dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde ürün 3 kez arıza y...aptı. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Aldığımdan beri iki defa servise gitmek zorunda kaldı; ilkinde süpürgenin ayak kısmındaki başlıklar süpürme sırasında sürekli çıkıyor
"Her şey için çok teşekkür ederim. Servisteki arkadaşlar sağ olsun yardımcı oldular. Parça değişimi sağlandı ve süpürgeyi kullanıyorum"
Philips 600 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve süpürgenin başlığındaki ışıklar artık yanmıyor. Ürün h...âlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, hiçbir darbe almamasına ve kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum olmamasına karşın böyle bir arıza ile karşılaşmış olmak beni hayal kırık
Philips 5500 serisi kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra demle...me ünitesi garip sesler çıkarmaya ve sendelemeye başladı. Bunun üzerine ürünü 19.06.2026 tarihinde garanti kapsamında servise götürdüm, demleme ünitesinin içinden bir parçanın deği
Philips marka xu7100/02 model 7000 robot süpürgem yaklaşık 6 aydır sürekli temizlik uyarısı veriyor ve cihaz bir türlü s...usmuyor. Filtreleri, fırçaları ve temizlenebilir tüm parçaları defalarca kontrol edip temizlememe rağmen uyarı kesilmedi ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Ataşehir’deki Phi
"Kısa sürede dönüş yapıp parça göndereceğiniz için teşekkür ederim"
18 Temmuz 2026 Cumartesi günü Kadirli’den Osmaniye merkeze, Philips Aqua Trio 9000 süpürgemin şarj aletini garanti kapsa...mına almak için Dursun Özbek Elektronik isimli Philips yetkili servisine gittim. Servise saat 13.00 civarında ulaşmamıza rağmen dükkan kapalıydı ve içeride kimse yoktu. Hafta içi ç
Philips hda150/61 5000 serisi kahve makinesini 06.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1800 TL ödeyerek satı...n aldım. Cihazı ilk günden beri ne yaptıysam düzgün kahve yapmıyor. Kahveler sürekli köpüksüz ve oldukça sulu çıkıyor, bir türlü beklentimi karşılayan kıvamda ve kalitede kahve ala
Philips Aqua Trio 9000 süpürgemi kullanırken çıkarılabilir kuru süpürme fır...çasının başlığa bağlı olan aparatının tekrar eridiğini fark ettim. Daha önc
"Sorunumu çözen Elif hanıma teşekkür ederim"
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi 20 Temmuz 2025 tarihinde Vatan Bilgisay...ar’dan 5 yıl garantili olarak toplam 15.900 TL ödeyerek satın aldım. Süpürg
Philips 9000 serisi xw9383/01 model ıslak kuru süpürgemi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Dün ıslak başlıkla süpürme işlem...i yaparken başlıktaki ledlerden biri aniden söndü ve o andan itibaren hiç yanmadı. Ürünü aldığım günden bu yana dikkatli kullandım, darbe alma ya da benzeri bir durum yaşanmadı. Ü
Philips Azur 8000 serisi ütümün tabanı 14 Temmuz tarihinde kırıldı. Ütü, ütü masasından düşmesi sonucu hasar gördü. Evet..., bu düşmenin benim ihmalimle olduğunu kabul ediyorum; ancak yıllardır Philips ürünü kullanan bir tüketici olarak, henüz 5 aylık bir ütünün bu kadar hassas ve narin bir yapıda olma
30.06.2025’te Philips psg9050/20 ütü satın aldım. Ürün, kronik sorun nedeniyle geri çağırma kapsamına alındı. 07.03.2026...’da durumu öğrenince Philips Genel Merkezi ile görüştüm. Beni yetkili servise yönlendirdiler ve süreçte yedek ütü verileceğini söylediler. Ancak servis, ellerinde yedek ütü kalmadı
08.07.2026 tarihinde Philips 5400 Serisi kahve makinesini satın aldım, ürün baştan itibaren arızalı çıktı. Cihazı hiç ku...llanamadım ve 10.07.2026 tarihinde Philips tarafından evimden alındı, ancak o günden bu yana süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Philips Tüketici Danışma Merkezi’nden sadece
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce N11 üzerinden satın ...aldım. Ürünü neredeyse her gün bile kullanmayacak kadar az, sadece gündelik
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen süpürgemde açığa çıkan i4 hatası için önce ücretsiz eve hizmetle gelip alacaklar... deyip daha sonra yönlendirdikleri Kartal Philips yetkili servisi eve servis için para istedi. Başta söyledikleri şeyler ve sonradan söyledikleri şeyler uyuşmamakta ve ürün Garanti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
