Philips Azur 7500 Ütü Kırışıklıkları Açmıyor, Ürün İadesi İstiyorum
Philips Azur 7500 model ütüyü yaklaşık bir buçuk yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ortalama bir yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ütü, ilk zamanlardan bu yana kırışıklıkları neredeyse hiç açmıyor, ne kadar uğraşırsam uğraşayım kıyafetler düzgün ütülenmiş gibi görünmüyor. Farklı ısı ve buhar ayarlarını denememe rağmen sonuç değişmedi ve ürün beklentimi kesinlikle karşılamadı.
Ürünün garanti belgesi ve faturası hâlâ elimde bulunuyor. Philips markasından, bu modelde yaşadığım memnuniyetsizlik ve ütüleme performansının son derece yetersiz olması nedeniyle ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Berfin Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Berfin Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sözlü açıklama bir şey yapamayacaklarını ilettiler. Servis ile görüşün dediler. Servislik bir durum değil ürünün kalitesinden kaynaklı bence. Maalesef parama yazık oldu

















