to read complaints and reviews, or file yours.Philips EP5547/90 lattego kahve makinesinin süt haznesi yere düşmesi sonucu alt mandalı kırıldı ve şu an ürünü kullanamı...yorum. Bu haznenin alt mandalının bu kadar kolay kırılması, üstelik ürün bu kadar pahalıyken, beni gerçekten şaşırttı. Aynı sorunu birçok kişinin yaşadığını görmek de ürünün bu kıs
"Hızlı dönüşleri, çözümcü yaklaşımları, müşteri odağını ön planda tutmaları fazlasıyla yeterliydi. Teşekkürler Philips"
Yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden Philips 800 serisi bir süpürge aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmamışken yakla...şık 2 haftadır filtre hatası vermeye başladı. 14 bin tl ödediğim bir ürünün bu kadar kısa sürede filtre hatası vermesinden dolayı mağdur oldum. Cihazı çalıştırdığımda ekranda süre
İki yıl önce İstanbul Gaziosmanpaşa Vatan mağazasından Philips Marathon Ult...imate süpürge satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken süpürgenin çeki
Philips xc8054 şarjlı dikey süpürgemizi yaklaşık 4 aydır kullanıyoruz ve ürün hâlâ garanti kapsamında. 11.04.2026 tarihi...nde süpürgenin bataryayı takma aparatı, süpürgeyi kullanırken yerinden kayıp düşmesi sonucu kırıldı. Bu parça kırıldığı için şu anda bataryayı takamıyor ve süpürgeyi hiç kullanamıy
"Teşekkürler Auto is8ği yanıyorsa ütü tabanını fon makinesiyle isitn sonra fise takin xalisacaktir bu kadar basit"
Philips Azur 8000 ütümü yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ...ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Kısa süre önce ütü aniden çalışmamaya b
"Philips Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Elif Hanım'a ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim."
06.03.2025 tarihinde satın aldığım ve hâlen yasal garanti süresi devam eden... Philips xu3000/01 model robot süpürgemde “lazer sensör hatası” ve “ıslak m
10.01.2026 tarihinde 35.000 TL ödeyerek Philips Homerun xu7100 serisi robot süpürge satın aldım. Cihazı son derece özenl...i ve dikkatli kullandım, hiçbir düşme, çarpma veya darbe yaşanmadı. Ancak 12.04.2026 tarihinde herhangi bir dış etki olmadan su haznesinin kendiliğinden kırıldığını fark ettim. Kır
"Yedek parça ücret talep edilmeden temin edildi teşekkürler ilgilerinden dolayı"
Philips marka ıslak‑kuru dikey süpürgeyi İstanbul Şişli'deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5... ay sonra filtre arızası verdi. Yeni bir makine olmasına rağmen bu arızanın garanti kapsamında olmadığı söylendi ve benden filtre için 800 TL ücret talep edildi. Filtrenin değişim
"Hemen çözüm bulundu parça değişti ücretsiz"
Philips xc7043 model süpürgeyi 11 Ocak 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün son...ra süpürme kafası kırıldı ve yetkili servise başvurduğumda bu parçayı garanti kapsamına almadan ücretli olarak değiştirebileceklerini söylediler. Kısa bir süre sonra da cihaz e5 ha
Haziran 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Philips XXL Airfryer HD9870/20 model cihazın dış tavanının eridiği...ni dün fark ettik. Ürün hiçbir darbe, düşme, yanlış temizlik ürünü veya hatalı kullanım olmadan, tamamen normal kullanım sırasında kullanıma bağlı olarak erimiş durumda. Dış tavan
Philips marka Azur ütüm hiçbir darbe veya düşme olmamasına rağmen bugün durduk yere çatladı. Ürünün garanti süresi henüz... dolmamış olmasına rağmen, Philips bu durumu garanti kapsamına almayı reddetti. Ütüyü Trendyol üzerinden Philips satıcısından satın almıştım. Sorun yaşadıktan sonra Philips müşter
"Philips parça değişimi için teşekkür ederim"
Philips xc7043 7000 Series SpeedPro Max dikey süpürgeyi kullanıyorum. Ürünüm garantili olmasına rağmen, dün süpürgeyi ku...llanmaya başladığım anda boru kısmındaki plastik parça aniden kırıldı ve cihaz şu anda hiç kullanılamaz durumda. Ürünü son derece normal ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen boru
Philips marka robot aldım almaz olaydım gördüğü eşyanın üstüne üstüne üstüne gidiyor yerinden çıkıyor haritası olduğu ha...lde seçilen alana ulaşamadı diyor garantiye götürdüm bunda bir şey yok deyip geri gönderdiler yazık günah ya 18 bin para ödedim almayın aldırmayın bu ürünü
Philips Aqua 8000 serisi şarjlı süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 ay önce süpürgenin boru bağlantı yerinde kırılma me...ydana geldi ve ürün bu durumdan sonra sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Bu süre zarfında herhangi bir yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ancak yaptığı
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce aldım. Ürünümün parçaları yeni deforme olmadığı ve gözle görülür... bir hasar olmamasına rağmen, cihaz sürekli yan fırçaların ve diğer parçaların değişmesi gerektiğini söyleyerek durmadan uyarı veriyor, susmuyor. Bu nedenle yaklaşık 2 haftadır süp
03.04.2026 tarihinde A101 marketten Philips marka 6000 serisi Power Cyclone 11 / Li-ion 20 el süpürgesi satın aldım. Ürü...nü ilk günden itibaren şarja taktığımda yüzde 100 dolu görünmesine rağmen en fazla 15 dakika bile geçmeden şarjı yüzde 20’lere düşüyor. Yani ürün, taşınabilir şarjlı süpürgeden bek
Philips pd 820 xc 8349/01 model dikey süpürgemin başlığı normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü yaklaşık 2 seneye yakı...ndır kullanıyorum ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun garanti dışı sayıldı. Kırılma sonrası görüştüğüm yetkili servis, süpürge başlığının garantiye girm
Philips marka maraton Ultimate xb9185 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2025 yılının haziran ayında internet üzerinden... satın aldım. Ürünü hangi firmadan aldığımı net olarak hatırlamıyorum, büyük ihtimalle Trendyol veya Hepsiburada üzerinden aldım. Süpürgeyi düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 6 ay
Philips Aqua Trio 9000 dikey süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce, süpürgenin standa bağlı o...larak durmasını sağlayan, süpürgeyi tutan parça kırıldı. Bu parça kırıldığı için ürün artık stand üzerinde düzgün şekilde durmuyor ve kullanım konforu ciddi şekilde azaldı. Parça g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
