to read complaints and reviews, or file yours."Hemen dönüş yapıldığı için teşekkür ederim 🙏🏻"
Philips 8000 serisi elektrik süpürgesini yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üz...erinden satın aldım. Ürünü alalı daha 1 sene olmasına rağmen son 2 aydır sü
Philips marka dik el süpürgemizi Temmuz ayının ortasında Adana Ceyhan Philips yetkili servisine, ucundaki fırça dönmediğ...i için teslim ettik. Ürünü uzun sayılabilecek bir bekleme süresinin ardından tarafımıza teslim edip arızanın giderildiğini söylediler. Ancak ürünü çok kısa bir süre kullandıktan s
"Çok teşekkürler, garantiden değişimi yapıldı. Philips'ten kolay kolay vazgeçilmez."
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips 5000 Serisi hr3030 blender satın aldım. Ürünün hız ayar düğmesi..., tamamen normal kullanım esnasında kırılarak gövde içerisine kaçtı. Ürün henüz çok yeni, garantisi devam eden ve muadillerine göre yüksek bedelle (4.999 TL) alınmış kaliteli bir c
Philips 600 serisi süpürgemi yaklaşık 15 gün kullanabildim. Süpürge dik halde dururken devrildi ve başlık kısmı kırıldı.... Bu kırık parça süpürgeyi tamamen kullanılamaz hale getirdi. Yaklaşık 2 ay önce Philips yetkili servisine başvurdum. Servis, parça ellerinde olmadığını belirtti ve garanti kapsamı
24.12.2024 tarihinde Hepsiburada resmi satıcısından Philips Azur 8000 serisi ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başla...dığımdan beri elde tuttuğum plastik kısmından sürekli bir gıcırtı geliyor. Plastik kalitesinin iyi olmadığını hissetsem de başta bununla uğraşmak istemedim, çünkü evde kullandığım
Philips SpeedPro dikey süpürgemi yaklaşık iki yıl önce İzmir’de Banco isimli bir mağazadan satın aldım. Son dönemde süpü...rgenin hali başlığını her taktığımda, cihaz kapalı olmasına rağmen motor sesi benzeri bir çalışma sesi geliyor. Süpürgeyi açmadan yalnızca başlığı taktığım anda bu sesin gelmesi be
Philips psg 7040/10 model kazanlı ütümü garanti kapsamında kullanıyorum. 05.09.2026 tarihinde su deposu ile bağlantılı b...eyaz plastik parçada kırılma meydana geldi. Ürünü her zaman talimatlara uygun ve özenli şekilde kullandığım için bu kırılmanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum.
Philips 3200 serisi hava temizleyicisini Trendyol üzerindeki Helya Home satıcısından satın aldığımız günden beri cihaz s...ürekli “filtre temizle” uyarısı veriyor. Filtreyi defalarca çıkarıp temizlememize rağmen uyarı hiçbir şekilde kaybolmuyor ve cihazı doğru düzgün kullanamıyoruz. Bu durum üzerine m
Philips 8000 Aqua Plus serisi dikey süpürgeyi kayınvalidem ev hediyesi olarak aldı. İlk kullanımdan itibaren süpürgeden ...hiçbir şekilde memnun kalmadık. Şarjı doğru düzgün tutmuyor, uzatma borusunun ek yerinden kırılma yaşandı ve süpürge başlığının kablosu sayılı kullanımda kopmaya başladı. Ürünün da
"Dün bildirmiştim bugün geri dönüş sağlandı en yakın servis adresi verildi ücretsiz bir şekilde kırılan parça değiştirildi hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkürler 😀👍"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Philips 8000 serisi süpürgeyi daha kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünerek 2024 Ocak ayında Media Markt’tan satın al...dım. Ancak ürün, bir yılını bile doldurmadan hem performans hem de parça kalitesi açısından ciddi hayal kırıklığı yarattı. Öncelikle süpürgenin emiş gücü zamanla belirgin şekilde
Philips xu7100 7000 serisi istasyonlu robot süpürgemiz, evimizde tamamen düz bir zeminde olmasına rağmen sürekli “robot ...düz yüzeyde değil” uyarısı veriyor ve bu nedenle haritalama yapmıyor. Cihaz istasyondan ayrıldığı anda uyarı çıkıyor ve normal şekilde çalışmıyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam
Philips 9000 serisi süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihaz e5 hatası vermeye başladı ve t...amamen çalışmaz hale geldi. Ürünü yetkili servise götürdüm, arızanın giderildiği söylenerek tarafıma teslim edildi. Ancak süpürgeyi aldıktan sonra henüz 10–11 aylıkken aynı e5 hat
Philips xc6557/01 6000 serisi dikey süpürgemi henüz 6 ay önce aldım ve ürünümün garantisi devam ediyor. Yaklaşık 1 hafta... önce su haznesinin alt kısımdan akıttığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü bu hafta cuma günü yetkili servise götürdüm. Serviste su haznesinde kırık olduğu ve bu yüzden sorunun g
Philips 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri e5 hatası verere...k kullanıyorum. Bazen bataryayı çıkarıp takınca düzelir gibi oluyor, bazen de hiç çalışmıyor. Bir kez servise gönderildi ve tamir edildi ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar baş
2025 yılı Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips HD9285/96 5000 Serisi Airfryer XXL Connected cihazını...n üst ızgara kısmında ve iç haznesinde yaklaşık 7–8 ay sonra hafif şekilde paslanma başladı ve zamanla artarak devam etti. Düzenli ve özenli kullanımına rağmen bu kadar kısa sürede
"Philips Ev Aletleri ekibine, ücretsiz onarım ve şarj bağlantısı sorunumu hızlıca çözdükleri için çok teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinizin desteğiyle sorunum sorunsuz bir şekilde giderildi. Teşekkürler!"
"Hızlı destek için çok teşekkür ederim"
Philips Marathon xb7150/07 süpürgesini 23 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, 2 yıl garantili olarak satın aldım. Bu...gün, 6 Eylül 2026 tarihinde süpürgeyi kullanırken bir anda yanık kokusu geldi ve cihaz tamamen kapandı, şu an hiç çalışmıyor. Ürünün faturası elimde olmasına rağmen garanti belges
Philips xc7057/01 7000 serisi dikey süpürgemde yaklaşık iki haftadır ekranda sürekli “i8” uyarısı alıyorum. Bu uyarı ned...eniyle cihazın performans ayarlarını değiştiremiyorum ve süpürgeyi tam performanslı olarak kullanamıyorum. Ürünü 04.07.2026 tarihinde Aydın Efeler’deki Zoroğlu Alışveriş mağazasın
Philips marka dikey süpürgemi 14 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinde...n satın aldım. İlk başlarda sorun yokken yaklaşık son 2–3 aydır süpürgeyi k
Philips xc7057/01 dikey süpürgemde yaklaşık 1 aydır sürekli filtre uyarısı almaktayım. Ürünü aldıktan yalnızca 1 ay sonr...a bu sorun ortaya çıktı ve o günden beri her kullanımda ekranda filtre temizleme uyarısı beliriyor. Filtreyi defalarca söküp temizlememize rağmen uyarı kesinlikle kaybolmuyor. Cih
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
