to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürge Teleskopik Boru Parçası Normal Kullanımda Kırıldı Ücretsiz Yedek Talebi
Philips xc8349/01 model süpürgemin teleskopik borusundaki plastik parça dün süpürme esnasında kırıldı. Cihazı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu parçayla ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe almadan kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün orijinal teleskopik boru parçasını yedek olarak bulamıyorum. Fatura ve garanti belgesini kaybetmiş olsam da ürünün Philips 8000 Series Aqua Plus serisine ait, orijinal bir Philips süpürgesi olduğunu belirterek, bu kırılan parçanın firma tarafından ücretsiz şekilde tedarik edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve süpürgemi tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmem için tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
Recep Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Teşekkürler
Philips gerçekten büyük ve kurumsal marka anında çözüm verdi teşekkürler
