to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim üzerine aynı gün içerisinde aranarak yeni üretim parçalardan eve göndereceklerini bildirildi boruların yenilendiği söylendi teşekkür ederim"
Philips 8000 Aqua serisi süpürgemin bağlantı yeri yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve o tarihten beri ürünü kullanamıyorum. Pa...rçanın kırılması sonrası yetkili servis ve kanallar üzerinden çözüm aradığımda, durumun garanti kapsamı dışında olduğu ve bu şekilde işlem yapılamayacağı söylendi. Garanti kapsamı
15.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden depopasaj adlı satıcıdan Philips 6000 serisi powercyclone 11 Aqua modül ile kola...y Mop triactive xc6557/01 dikey şarjlı süpürgeyi 12.199 TL ödeyerek satın aldım ve ürünü 19.05.2025 tarihinde teslim aldık. Bugüne kadar düzenli ve özenli şekilde kullanmamıza rağm
"Teşekkür ediyorum sorunumu çok hız çözdüler"
"İlginize çok teşekkür ederim iyi günler"
Philips marka Maraton model elektrikli süpürge aldım ve ürünüm garantili ol...masına rağmen yedek parçayı ücretli olarak satmaya çalışıyorlar. Evi süpürü
Philips EP5547/90 model kahve makinesini 20.02.2025 tarihli faturayla satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce süt köpürtücü... ünitenin şeffaf haznesini takarken, siyah kısmın tutucu yeri aniden kırıldı ve süt köpürtücü hazne artık düzgün şekilde kullanılamaz hale geldi. Ürünü dikkatli ve talimatlara uyg
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce aldım. İlk olarak borusunun içindeki küçük bir parçanın kırılması... nedeniyle boru yerinde sabit durmamaya başladı ve bu yüzden yetkili servise götürdüm. Borunun tamirini yaptılar ancak bu işlem sırasında, ikinci bir arıza durumunda ürünün garanti
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
21.08.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Philips SX71700S2 Homerun 7000 Serisi Aqua ıslak‑kuru robot süpürge satın ...aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanırken 07.07.2026 tarihinde su haznesinin pompalama mekanizmasının bulunduğu plastik parça kırıldı ve cihazın mop özelliği tamamen ku
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
"Gebze Philips servisinden aradılar ürünümün garanti kapsamında işlemlerini başladığını bitince ürünümü servisten teslim alacağımı ilettiler Philips genel merkezin desteğiniz için teşekkürler ederim kısa sürede hızlı çözüm üretildi müşteri memnuniyeti yüksek"
Philips xc7040/01 dik şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl garantisi devam ede...rken kullanırken, süpürgeyi açtıktan 3–5 saniye sonra kendiliğinden kapanma
Philips 8000 Series Aqua Plus dikey süpürgeyi 25 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün taksitleri h...âlâ devam ederken, hiçbir darbeye maruz kalmamasına rağmen yaklaşık iki hafta önce gövde ile alt kısım arasındaki birleşim yerinden kendi kendine kırıldı. Süpürgeyi sadece normal
Philips 6000 serisi xc6453 dikey süpürgeyi 2026 Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün faturası ve garan...tisi mevcut. Yaklaşık 3 gündür süpürge hiç çalışmıyor, şarj olmuyor ve herhangi bir uyarı ışığı da yanmıyor, bataryasında sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Philips’in yönlend
Philips 7000 serisi silme süpürme özellikli süpürgeyi yaklaşık yedi ay önce... satın aldım ve o tarihten beri kullanıyorum. Geçen haftaya kadar herhangi
Philips 5000 serisi hr2228/90 smoothie blenderımı normal ev koşullarında, 800 watt gücüne uygun olacak şekilde kullandım.... İlk arızayı 22 Temmuz 2025 tarihinde yaşadım. İkinci arızayı ise tam 1 sene sonra, yaklaşık 100 gram kadar yaban mersini çekerken yaşadım. Her iki durumda da cihazın motoru çalış
"Arıza kısa sürede halloldu. Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu. Çok teşekkür ederim"
Philips xc7043 isimli ürünü alalı 2 yıl olmamasına rağmen kronik devamlı kırılan parçası bizde de 3-4 defa kırıldı. Ürün...ü servis ücretsiz değiştiriyor fakat garantisi bitince çöp olacak. Ben ürünü Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğim ve bir daha asla Philips marka ürün tercih etmeyeceğim.
"Teşekkür ederim"
Philips 7000 serisi xc7057/07 süpürgeyi İstanbul Ümraniye Canpark Teknosa mağazasından 2025 yılı Ağustos ayında satın al...dım. Ürünü aldıktan daha bir ay bile olmadan süpürgede filtre uyarısı vermeye başladı. O dönemde şehir dışında olduğum için detaylı ilgilenemedim ve cihazı kullanabilmek için kutud
Philips 6000 model süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. İlk aylarda hiçbir sorun yokken 19.01.2026 tarihinden bu yan...a her çalıştırdığımda cihaz hata kodu veriyor, 5 göstergesi yanıyor ve süpürge aniden duruyor. Bununla birlikte süpürgeyi kapattığımda içine çektiği tüm kirleri aşağıya doğru tekra
Philips 8000 Series dikey süpürgemi kullanırken yaklaşık 1 ay önce teleskopik sap kısmındaki plastik bölümde çatlama mey...dana geldi. Ürünün daha önce de motor bağlantı kısmında sorun yaşamış ve teknik serviste tamir ettirmiştim. O zaman servis, bu işlemi bir defaya mahsus garanti kapsamında yapacakla
Philips lattego 5500 serisi kahve makinesini Hepsiburada üzerinden satın alarak evimde kullanıyorum. Cihazın süt doldurm...a haznesindeki siyah bağlantı aparatı kısa süre önce çatladı ve bu nedenle süt aşağıya sızmaya başladı. Bu parçanın çatlaması o parçanın kalitesinin yetersiz olmasından kaynakland
Philips 700 model elektrikli süpürgeyi geçen yıl İzmir Menderes’teki BİM şubesinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın ald...ım. Ürünü ilk aldığım günden beri süpürgenin ışığı hiç yanmadı, ancak asıl sorun iki gün önce boru kısmının kırılmasıyla birlikte ortaya çıktı. Yaşadığım durum üzerine Philips yet
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce su haznesindeki su aparatı kendi... kendine kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe uygulamadığım ve normal kullanımda olmamıza rağmen bu parçanın kırılması üzerine ürünü yetkili servise götürdüm. Servis inceleme sonucu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
