to read complaints and reviews, or file yours.Philips 600 serisi hava temizleyicisini yaklaşık 1 sene önce, Mart ayında hediye olarak aldım ve o zamandan beri sadece ...yatak odasında, oldukça özenli şekilde kullanıyorum. Filtre temizliği düzenli olarak yapılıyor ve uygulamada da filtre ömrünün henüz dolmadığı açıkça görülüyor. Buna rağmen yaklaşı
Philips dik süpirge 7000 serisini yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum v...e 3 defa garanti kapsamında servise gitmek zorunda kaldı. İlk arızada süpürgenin ışıklı başlığı bir anda bozuldu ve servise verdim. Her gönderdiğimde garantili ürün için benden he
Philips marka dik süpürgeyi 25.04.2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Ürün arızalandığı için 06.08.2026 tarihinde cihazı... 13528 kayıt numarasıyla Philips Kocaeli Gebze yetkili teknik servisine teslim ettim. 11.08.2025 tarihinde servis tarafından arandım ve motor alt şasi kırılmasının kullanıcı hatası
Philips HD7301 model çaycıyı 05.07.2026 tarihinde İçerenköy Carrefour’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta... sonra su haznesinin altında erime oluştuğunu fark ettim. Garantili bir cihaz olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem güvenlik açısından hem de ürün kalite
"Arayıp sorunumu çözdüler. Çok teşekkür ederim."
2026 Ocak ayında Hepsiburada üzerinden Philips HD7459/20 filtre kahve makin...esi satın aldım ve o zamandan beri severek kullanıyordum. 10 Ağustos 2026 t
"Philips danışma hattı çalışanlarına çok teşekkür ediyorum, söz verdikleri şekilde arızalı olan parça bugün elime ulaştı ve sorunum çözüldü."
Philips Aqua Trio 9000 süpürgemi kullanırken fırçanın yanındaki plastik parçada erime meydana geldi ve bu parça bulunama...dığı için süpürge tamamen kullanılamaz hale geldi. Fırça dönmediği için üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ürünü alırken ciddi bir bedel ödedim ve garanti süresi bittikten so
"Kısa sürede sorunum çözüldü teşekkürler"
Philips xc7043 model şarjlı süpürgemin klipsi normal kullanım sırasında kırıldı. Cihazı darbe, düşürme veya zorlayıcı bi...r işlem uygulamadan kullanırken böyle bir parça kırılması yaşamak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı, çünkü şimdiye kadar Philips’i en çok tercih ettiğim ve güvendi
"İdare eder"
Philips xc8349 model 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 4–5 yıl önce Konya’...dan aldım. Ürünü tayin sebebiyle çok sık kullanmadım, buna rağmen son iki a
Philips Xu5000 model robot süpürgeyi yeni aldım ve ürünün rulo fırçasını kapatan kapağın lastik bölümü daha bir hafta bi...le olmadan koptu. Bu kadar kısa sürede böyle bir parçada kopma yaşanmasını normal bulmuyorum. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için, yetkili servise ve müşteri hizmetlerine danışt
"Teşekkürler"
Kasım 2021'de aldığım Philips 7000 Series SpeedPro dik süpürgeyi neredeyse ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. ...Başlık kısmı dönmüyor, cihaz çalışırken kendini kapatıyor ve temizlik yarıda kalıyor. Çok kısa bir süre normal kullanabildikten sonra sürekli aynı sorunlarla karşılaştım. Ürünü Gi
"Bundan sonra özellikle bu markayı tercih edeceğim ilginiz için çok teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce online olarak satın aldığım Philips xc8053 süpürgemde...n hiç verim alamıyorum. Ürünü düzenli kullanan ve bakımını yapan bir kullan
"Şikayetimi oluşturur oluşturmaz bir saat içinde tarafıma dönüp çözüm odaklı yaklaşımınız nedeniyle teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim ürünümüzün garanti kapsamından parça değişikliği yapılacak."
"Philips müşteri hizmetleri Elif hanıma, çok kısa sürede sorunun çözümü hususunda yardımları için teşekkür ederim."
Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden aldığım Philips lattego 5500 kahve makinesinde yaklaşık 30 gündür ciddi bir sorun ...yaşıyorum. Cihazın su haznesinden damla Damla Su akıyor ve makinenin iç kısmı ile altında bulunduğu dolap yüzeyi sürekli ıslanıyor. Yaşanan bu sızıntı nedeniyle dolabımın üst kısmı
"Elif Hanım açıklayıcı bir şekilde çok yardımcı oldular çözüm için hızlı bir aksiyon alındı."
Philips Maraton Ultimate xb9185 model süpürgem yaklaşık 3 haftadır 2–3 saniye çalışıp kendi kendine duruyor. Tekrar düğm...esine bastığımda yine çok kısa süre çalışıp aynı şekilde duruyor ve bu durum ev ortamında her kullanım denememde tekrarlanıyor. Bu arızanın kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.
Philips Tea Maker 5000 Series çay makinesini yaklaşık 3 ay önce aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken taşınma esna...sında cihazın enerji tabanı kayboldu. Bu parça olmadan ürünü kullanamıyorum. Yedek parça temini için internette çeşitli sitelere baktım ancak modelime uygun enerji tabanını hiçbir
Philips marka ALL in One Cooker tencereyi Antalya Evkur mağazasından satın aldım. İlk zamanlarda pişirme performansından... memnundum ancak son dönemde ürün ciddi şekilde geç pişirmeye başladı. Yaklaşık 10 gün önce kuru fasulyeyi normalden çok daha uzun süre çalıştırmama rağmen pişirmedi, bugün de Eti
Philips 6000 serisi kablosuz dikey süpürgeyi Ankara Polatlı’daki Taşpınar mağazasından satın aldım. Bana ürünü satarken ...halıyı kaldıracak kadar güçlü olduğu, çok iyi süpürdüğü ve şarjının uzun gittiği özellikle söylendi. Ancak Nisan ayından beri ürünü kullandığım süreçte ne halıyı kaldıracak bir çek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
