PHILIPS Ev Aletleri Garanti
8.714 şikayet
"Ürün elime ulaştı. İlginiz için teşekkür ederim. Şikayetimi siliyorum."
Yeni Philips Dikey Süpürge Contasının Kopması Ve Garanti Talebi
"Kısa sürede sorunum çözüldü ücretsiz şekilde yapıldı"

Garanti Kapsamında Kırılan Pin İçin 2.500 TL Ücret Talebi Haksız
Philips marka SpeedPro xc7043/01 dikey kablosuz süpürgeyi yaklaşık iki yıla yakın bir süre önce, garanti kapsamında olac...ak şekilde satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım; süpürgenin farklı parçalarında defalarca kırılma oldu ve bu parçalar bugüne kadar garanti kapsamında değişt


Philips Dikey Süpürge Ana Başlığının Çalışmaması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Philips Cordless Vacuum 6000 serisi dikey süpürgemin ana başlığında dün itibarıyla bir arıza oluştu. Süpürge ana gövde i...le başlıksız olarak veya diğer başlıklarla sorunsuz çalışırken, ana başlık takılıyken hiç çalışmıyor. Sorunun sadece ana başlıktan kaynaklandığı açıkça görülüyor. Ürünü geçen yıl
Philips Aqua Trio 9000 Süpürge Garanti İçinde Tekrar Eden Arıza Ve Değişim Talebim Reddedildi
12 Ağustos 2024 tarihinde satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak kuru süpürgem, garanti süresi içinde aynı ar...ızayı tekrarlaması nedeniyle bugüne kadar 4 kez yetkili servise gönderildi. Her seferinde arızanın giderildiği söylenerek ürün tarafıma teslim edildi, ancak ürünü teslim alıp kulla


Philips Robot Süpürge Kirleri Tekrar Atıyor Ve Temizleme Fonksiyonları Çalışmıyor
Ocak 2026 ayında Evkur’dan Philips 9000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay kullandıktan sonra y...erleri süpürürken temizlemek yerine kirlettiğini fark ettim. Sürekli olarak süpürdüğü kirleri tekrar dışarı atıyor, zemin temizlenmek yerine daha kirli hale geliyordu. Bu durumu f

Philips Aqua 8000 Su Kaçıran Islak Temizleme Haznesi Garanti Kapsamı Dışı
Philips Aqua 8000 serisi dik süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ve ıslak temizleme haznesi birkaç temizlikten sonra alt ...kısmından su kaçırmaya başladı. Ürünüm garanti kapsamındayken, 13 Ağustos Perşembe günü yetkili servise götürdüm. Haznenin içine suyla birlikte parke/yüzey temizleyici koyduğumu, b
Garanti Kapsamındaki Işıklı Başlık Değişimi İçin Talebime Cevap Gelmedi
Philips 800 Aqua başlıklı süpürgemin ışıklı başlığı kırıldığı için yapıştırarak kullanmak zorunda kaldım. Ürünümü garant...iden yeni aldım ve ek garantim de hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, bu başlık için yedek parça talebime herhangi bir dönüş alamadım. Işıklı başlık için kargo ile yedek parça sipa


Philips SpeedPro Max Süpürge Borusu Aynı Noktada Tekrar Kırıldı, Garanti Kapsamında Parça Verilmiyor
"Hemen dönüş yaptığınız için teşekkür ediyorum"

Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamındaki Philips Kahve Makinesi Servisinde Uzun Bekleme Ve İletişimsizlik
Philips hda150 Türk kahvesi makinesini yeni almıştım, ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen hem kahveyi köpürtmemesi... hem de pişme sonunda kendini kapatmayıp kahveyi yakması nedeniyle Buca’daki yetkili servise götürdüm. Servis ilk incelemede sorunun cezveden kaynaklandığını söyleyerek sadece cezv
Kritik Parçanın Sarf Malzeme Olarak Sınıflandırılması Ve Garantiden Dışarı Bırakılması
21 Mart 2024 tarihinde N11.com üzerinden 15.549 TL ödeyerek Philips 5300 Series lattego kahve makinesi satın aldım. Ciha...zın tüm bakım ve temizlik işlemlerini Philips’in resmi internet sitesindeki talimatlara ve resmi YouTube.com kanalındaki bakım videolarına uygun şekilde yaptım. Makineyi yalnızca e
Düşmeden Boru Kırılması: Hızlı Garanti Değişim İsteği
Philips 7000 serisi xc7057/01 kablosuz dik süpürgeyi 10 Mayıs 2025 tarihinde İnegöl Media Markt mağazasından satın aldım.... Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 1,5–2 ay gibi çok kısa bir süre içinde, ev tipi ve normal kullanımdayken, herhangi bir düşme, darbe ya da zorlayıcı bir işlem olmadan sap/boru kısmı



Silme Başlığının İki Kullanımda Çatlaması Ve Teknik Destek Alamama
"Sorunumu çok kısa sürede çözdüler teşekkür ediyorum"




Şarj İstasyonuna Dönmeyen Robot Süpürge Uzun Süreli Servis Beklemesi Ve Garanti Mağduriyeti
Philips xu7100 model robot süpürgem iş bitiminde kendi kendine şarj istasyonuna geri dönmediği için 13.07.2026 tarihinde... Ankara Etimesgut’ta bulunan Aydın Elektronik yetkili servisine teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık bir aydır ürünüm serviste bekliyor ve tarafıma herhangi bir çözüm ya da net
E5 Hatası Veren Philips 9000 Süpürge İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
Philips 9000 serisi süpürgemizi yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldık. Son bir iki aydır cihaz biraz ç...alışıp kendi kendine duruyor ve ekranda e5 hatası görünüyor. Süpürgeyi bu nedenle verimli şekilde kullanamıyoruz. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Şu ana kadar yetkili ser

Philips 8000 Şarjlı Süpürge Tek Ayda Arızalandı Ve Tam Değişim Talebim Reddedildi
Philips 8000 serisi şarjlı süpürgeyi 23 Haziran 2026 tarihinde satın aldım.... Ürünü yaklaşık bir ay kullanabildim ve 21 Temmuz 2026 tarihinde süpürgenin
Philips 6000 Serisinde Parça Kırılması Ve Garanti Kapsamlı Onarım Talebi
"Bu kadar ilgili alakalı bir firma olması çok sevindirici servis çalışanları çok kibar ilgili 3 gün içinde sorun çözüldü. Boru tamamen yenisiyle değiştirildi garanti kapsamında yapıldı Herhangi bir ücret ödemedim Philips'e güvenmenin çok doğru bir tercih olduğunu yaşayarak gördüm teşekkür ederim Philips ailedi"

Başlık Takılıyken Çalışmayan Philips XC6552 Süpürge İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Philips xc6552 6000 serisi elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Amazon üzerinden satın aldım. İlk başlarda hiçbir s...orun yokken, yaklaşık 3 gün önce cihazın başlığında bir problem yaşamaya başladım. Süpürgenin başlığı takılıyken elektrik gelmiyor ve cihaz çalışmıyor, başlığı çıkardığım anda ise

Philips Aqua Trio 7000 Pil Ve Şarj Sorunu
Yaklaşık 7 ay önce N11 üzerinden Philips Aqua Trio 7000 Serisi xw7263/11 kablosuz dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün...ü kullanım kılavuzunda anlatıldığı şekilde kullanmama rağmen son bir aydır ciddi bir pil ve şarj sorunu yaşıyorum. Cihaz çoğu zaman hiç şarj almıyor, bazen şarj alıyor gibi görünüy
Garanti Kahve Makinesine Servis Ücreti Kesilmesi Ve Sorunun Çözülmemesi
Ocak ayında aldığım Philips 5500 kahve makinem, çok az kullanılmış olmasına rağmen kahve vermemeye başladı. Bunun üzerin...e Manisa Alaşehir’deki yetkili servis olan Moray Elektrik’e başvurdum ve ürünü kendilerine teslim ettim. Garantisi devam eden ve neredeyse sıfır sayılabilecek durumdaki ürüne kulla
Philips Garanti Kapsamındaki Başlık Parçası İçin Haksız 3000 TL Ücret Talebi
"İlginiz için teşekkür ederim"
Philips 7000 serisi xc7057/01 dikey süpürgeyi 10.01.2025 tarihinde Evkur’da...n satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin başlığındaki fırça yuvası kırı
Süper Çekim Gücünden Aniden Çöküş Ve Kapanma Sorunu: Garantili Değişim Talebi
10.05.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’deki Media Markt mağazasından Philips powercyclone 11, 6000 serisi xc65 şarjlı dikey ...süpürge satın aldım. İlk günden itibaren çekim gücünden ve pratikliğinden çok memnun kaldım, evde elim ayağım oldu diyebilirim. Ancak yaklaşık 1 haftadır süpürgenin performansı cid

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















