to read complaints and reviews, or file yours.Philips Power Cyclone 12 Süpürge 8i Uyarısı Ve Çekim Gücü Sorunu
Philips Power Cyclone 12 süpürgem bir süredir açar açmaz sürekli 8i uyarısı veriyor. Filtreyi düzenli olarak temizleyip değiştirmeme rağmen uyarı hiç kaybolmuyor. Ayrıca süpürgeyi ilk çalıştırdığım anda normalden farklı bir ses geliyor, bir süre sonra ses normale dönüyor ve çekim gücü de o zaman düzeliyor. Başlangıçta hem ses hem çekim gücü belirgin şekilde sorunlu oluyor.
Ürünü 3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Buna rağmen cihazın bu şekilde uyarı vermeye devam etmesi ve her çalıştırmada aynı problemi yaşatması beni rahatsız ediyor. Henüz Philips müşteri hizmetleri veya yetkili servise başvuru yapmadım ancak bu aşamada süpürgemin kontrol edilmesini, sorunun net bir şekilde tespit edilerek garanti kapsamında ücretsiz onarılmasını veya gerekirse değişim yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu problemle ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve sürecin hızlı bir şekilde çözülmesini rica ederim.
Ümmügül Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
