Philips Süpürge Sapı Tekrar Eden Kırılma Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi
"Açıkçası şaşırdım beklemiyordum dönüş yapacağınızı İnşallah ürün elime geçer kısa sürede teşekkürler"


"Açıkçası şaşırdım beklemiyordum dönüş yapacağınızı İnşallah ürün elime geçer kısa sürede teşekkürler"


"Şikayetim üzerine Philips beni aradı ve yetkili servise yönlendirdi yetkili servis bozuk parçayı yenisiyle değiştirildi benimle güzel ilgilenildi teşekkür ederim Philips"


Philips aquatrio xw9383 model süpürgemin süpürge kısmı malzemeden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sebeple kırıldı. Bir ...süredir cihazdan tık tık sesleri geliyordu, son olarak iki gün önce tamamen kırıldı ve şu anda ürünü kullanamıyoruz. Ürünü Kayseri Philips yetkili servisine götürdüğümde benden on


"Teşekkür ederim Bu kadar kısa sürede çözülmesine empati ile gösterdiğiniz anlayışa Kalbimdesiniz Dr. Nesrin Osmanoğlu"
Philips SpeedPro Max xc7043 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Torium AVM Media Markt mağazasından satın aldım.... Cihazın fırça kafası bağlantı konnektörü, 26.06.2019 tarihinde normal kullanım sırasında, herhangi bir düşme ya da darbeye maruz kalmadan kendiliğinden kırıldı. Yetkili servise




Hepsiburada üzerinden aldığım Philips Aqua Triko 9000 serisi süpürgenin kuru başlık fırçasında son iki gündür ciddi bir ...sorun yaşıyorum. Süpürgeyi ilk çalıştırdığımda başlık fırçası normal şekilde dönmeye başlıyor, yaklaşık 30 saniye sonra duruyor ve sonrasında sadece 3–5 saniyelik kısa aralıklarla
09.11.2024 tarihinde Kocaeli Gebze’deki Abdullahoğlu Ticaret’ten 11.500 TL ödeyerek Philips xc7043/01 şarjlı dik süpürge... satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıl boyunca evde son derece normal, özenli ve standart kullanım yaptım. Buna rağmen süpürgenin borusuyla ön başlığının birleştiği noktada kendi kendine b
Philips marka EP2220/10 model kahve makinem, 8 Haziran tarihinde çalışmama sorunu nedeniyle Kartal yetkili servisine tes...lim ettim. Ürünümü yaklaşık üç yıl önce Maltepe Media Markt mağazasından satın almıştım. Buna rağmen sadece üç yıl içinde bu kadar ciddi bir arıza yaşanması beni hem şaşırttı hem d
11 Ekim 2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Philips Azur ütüyü aldığım günden beri verimli şekilde kullanamıyor...um. Ürün yaklaşık 8 aydır su akıtıyor, düzgün ütü yapmıyor ve bu süre boyunca performansından hiç memnun kalmadım. Son olarak da alt tabanının plastik kısmı kısa süre önce kırıldı,
Philips’ten, garanti kapsamında süpürgem için ücretsiz onarım yapılmasını veya kırılan parçanın ücretsiz olarak değiştir...ilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun, mağduriyet yaşamadan ve ek ücret ödemek zorunda kalmadan, en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim

Philips şarjlı dikey süpürge 8000 Serisi Aqua modelini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin borusunun takma yeri...nde, kabloların bulunduğu bölümde kırılma meydana geldi. Aynı bölgeden pek çok kişide de aynı sorunun olduğunu görüyorum, bu yüzden bunun kullanıcı hatası değil, kronik bir problem

Philips marka robot süpürgemi 2025 yılı Eylül ayında internet üzerinden satın aldım. İlk kullanım dönemlerinde temizlik ...yaparken anormal derecede gürültü çıkarma sorunu yaşadım ve bu nedenle yetkili servise başvurdum. Servis, üründe parça değişikliği yapıldığını belirterek cihazı tarafıma geri tesli
Philips Speed Pro dikey süpürgeyi internet üzerinden aldım, ürünün daha 1 yılı dolmadan ciddi bir arıza ile karşılaştım.... Yaklaşık 1 aydır cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Önce süpürge e4 hatası vermeye başladı. İnternetten yaptığım araştırmada bu hatanın uç kısımda pislik birikmesiyle ilgili
Philips xu7100/02 model robot süpürgeyi 23.04.2025 tarihinde Çanakkale Media Markt mağazasından satın aldık. Ürünün su h...aznesi, kullanımın ilk yılı içerisinde, herhangi bir darbe ya da hatalı kullanımımız olmamasına rağmen farklı noktalarından kırılarak kullanılamaz hale geldi. Kırıkların birbirinde
"Teşekkürler"

19 Mayıs tarihinde Philips perfectcare 7000 serisi ütüyü Media Markt mağazasından teslim aldım. Ürünü 21 Mayıs’ta ilk ke...z kullanmak istediğimde kilit tuşu takılı kaldı ve ütüyü düzgün şekilde kullanamadım. Bunun üzerine 22 Mayıs’ta ürünü aldığım mağazaya giderek durumu anlattım, beni yetkili servise
"Problemi çözüme kavuşturmak adına hızlı ve etkili bir yaklaşım sergilenmesinden ötürü teşekkür ederim."

"Çok hızlı ve müşteri memnuniyetine odaklı bir ekip. Gayet profesyoneller, hiç sorun çıkarmadan çözüme gitmek için hemen aparatın yenisini göndermeyi teklif ettiler. Buradan ilgili çalışanları ve müşteri memnuniyeti politikanız için teşekkür ederim."

Yaklaşık altı ay önce, 06.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Aqua 7000 xc7057/01 kablosuz dikey süpürge satın ...aldım. Kısa süre sonra süpürgenin ana başlığının içerisindeki dişlide kırılma sorunu yaşadım. Üründe kullanıcı hatasına bağlı herhangi bir düşürme, zorlama veya deformasyon olmamas
Philips Azur 8000 serisi ütüyü 01.02.2026 tarihinde Teknoforum’dan 6.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden b...eri yaklaşık 5 aydır ütü kesinlikle kırışıkları düzgün şekilde açmıyor. Önce ütü masasında ya da örtüsünde sorun vardır diye düşündüm, masayı ve örtüyü değiştirdim, kullanım şeklin
Philips’in Perfect Care 8000 serisi kazanlı ütüsünü 27 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğı ilk günden itibaren ütü su alıp buharlaştırırken aşırı derecede rahatsız edici, kulak tırmalayan bir ses çıkarmaya başladı. Aynı ütüyü kız kardeşim de kullanıyor ve onda kesinli
Philips 9000 Aqua Trio süpürgeyi 16 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alırken yapılan yorumlar...a ve puanlara güvenmiştim ancak kullandıkça bunun ciddi bir hata olduğunu anladım. Daha 2 ay dolmadan ürünün montaj yapılan yerleri çatladı, süpürge nereye değse iz bırakıyor ve yü


Yaklaşık iki yıla yakındır kullandığım Philips 7043 dikey süpürgenin plastik aksamları son derece kalitesiz olduğu için ...çok çabuk kırılmaya başladı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, sanki ürünü özellikle kırmışım gibi bir tavırla beni adeta rencide ederek durumu kullanıcı hatası olarak değerlendird

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100