PHILIPS Ev Aletleri Garanti
8.714 şikayet
Garanti Kapsamındaki Ütümde Kireç Lekeleri Ve Kırık Alt Taban İçin Ücretsiz Onarım İstiyorum
Philips Azur 7000 serisi ütümü yaklaşık bir buçuk yıl önce Hepsiburada üzerinden 2.955 TL ödeyerek satın aldım, ürünün g...arantisi hâlâ devam ediyor. Uzun zamandır ütüyü her kullandığımda kıyafetlerimde kireçli suya benzer kahverengi lekeler oluşuyor ve bu durum her ütülemede tekrar ediyor. Hem kıyafe




Philips 8000 Aqua Plus Şikayeti
Philips 7000 Dikey Süpürge Çekim Gücünde Azalma, Kırılgan Parçalar Ve E5 Hata Kodu
"Hızlı bir destek sağlayarak çözümcül bir şekilde yardımcı olundu"



Philips Dikey Süpürge Uzun Borusu Tekrar Kırıldı, Garanti Ücreti Tartışmalı
Philips marka dikey süpürgemin uzun boru kısmı, daha önce aynı yerden kırıldığı için serviste parça değişimi yapılmasına... rağmen, üzerinden bir yıl bile geçmeden yine aynı yerden tekrar kırıldı. Süpürgeyi normal ev temizliği sırasında kullanırken bu sorunla karşılaştım ve ürün artık sağlıklı şekilde
Philips Çay Makinesi Cam Demlik Kırıldı, Garanti Kapsamında Yedek Parça Talebim
14.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips HD7350/00 5000 serisi çay makinesini satın aldım. Satın aldığım dönemde ...taşınma sürecinde olduğum için ürünü hemen kullanma imkanım olmadı. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra kullanmaya başlayabildim ve yalnızca 1 hafta kadar kullandıktan sonra, 01.0

Philips Airfryer Emniyet Tırnağının Isıya Karşı Kırılması Ve Yedek Parça Talebi
Philips HD9252/90 model Airfryer ürünümün çekmece üzerindeki emniyet tırnağı Haziran 2026 itibarıyla normal kullanım sır...asında, sıcağın etkisiyle plastik malzemenin kırılıp deforme olması sonucu zarar gördü. Ürünü darbe veya çarpmaya maruz bırakmadım, sadece rutin kullanım yapmama rağmen emniyet tır
Metal Ucu Kırılan Philips Ütüde Garanti Süreci Müşteriyi Binlerce Lira Zorladı
Philips marka ütüyle yaşadığım garanti süreci tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. 2025 yılının Kasım ayında Vatan Bilgi...sayar'dan yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen henüz bir yılı bile dolmadan ütünün tabanının en uç kısmı

Kapak Mekanizması Sorunu Nedeniyle Airfryer Kullanılamıyor Ve Servis Desteği Yok
Philips HD9252 model Airfryer cihazımın kapağı yaklaşık bir haftadır düzgün kapanmadığı için ürünü kullanamıyorum. Özell...ikle kapağın sağ tarafı tam yerine oturmuyor ve bu nedenle cihaz çalışmaya başlamıyor. Cihazı yaklaşık 2,5 yıldır sorunsuz kullandıktan sonra kapak mekanizmasında böyle bir problem

Philips Buharlı Ütü Fişe Takıldığında Şartelleri Attırıyor Ve Güvenlik Riski Oluşturuyor
Philips Azur 7500 serisi 3200w dst7510/8 buharlı ütümü temmuz 2024’te Amazon üzerinden, Amazon satıcısından satın aldım.... Ürünü çeyiz alışverişi kapsamında farklı bir şehirde aldık ve yeni kurduğumuz evimizde kullanmaya başladık. Fiili kullanım süresi henüz iki yılı bulmamasına rağmen ütü, tatil dönü
Öne ÇıkanKonular
Philips Ütü Arızasında Yüksek Tamir Ücreti Ve Destek Eksikliği
Yaklaşık 2,5 yıl önce Düzce Merkez BİM şubesinden Philips hı5922 kodlu kazanlı ütü satın aldım. İki yıldır evliyim ve üt...üyü çok yoğun kullanan biri değilim, çoğunlukla sadece eşimin tişörtlerini ütülüyorum, haftada üç kere bile kullanmıyorum. Kireç temizliği ve bakımını da aksatmadan, titizlikle yap
Plastik Teleskop Borusundaki Çatlak Garanti Kapsamı Dışında Sayıldı
"Sorun çözüldü arızam giderildi teşekkür ederim"

Philips Süpürge Bağlantı Noktasında Kırılma Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Philips kalitesine güvenerek yaklaşık 3 sene önce 8000 Serisi Aqua Plus Kablosuz Dik Süpürge satın aldım. Ürünü bu süre ...boyunca sadece normal kullanım amacına uygun şekilde kullandığım halde, çok kısa bir süre önce süpürgenin bağlantı yeri ikiye ayrıldı ve gövdede ciddi bir açılma oluştu. Kısa bir


Garanti Sonrası Büyük Zemin Başlığı Takıldığında Süpürge Çalışmıyor
Philips SpeedPro Max xc7043 dikey süpürgenin garanti süresi bittikten hemen sonra sorunlar yaşamaya başladım. Ana gövdey...i tek başına kullandığımda cihaz normal şekilde çalışıyor, ancak büyük zemin başlığını taktığım anda cihaz anında çalışmayı durduruyor. Ürünün bu kadar kısa sürede ve yalnızca başl
Philips Mikser Çubuğunun Aniden Kırılması Ve Ücretsiz Yedek Talebi
"Philips'e Öncelikle teşekkürler her zaman aynı kalite aynı duruşları ile sorunumu giderdiler bana ücretsiz bir şekilde parça yollayacaklarını söylediler tekrar teşekkür ediyorum"




Garanti İçine Girmeden Ütü İkiye Ayrıldı, Yetkili Servis 4000 TL Ücret İstiyor
Philips Azur 8000 serisi ütüyü, uzun süre sorunsuz kullanırım düşüncesiyle muadillerine göre çok daha yüksek bir bedel ö...deyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve henüz garanti süresinin dolup dolmadığından bile emin olamadan, ütü tam ortasından ikiye ayrıldı. Ürünü çok yoğun da ku



Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Ücret Talep Edilmesi Ve Tekrarlayan Boru Kırılması
"İlginiz için çok teşekkür ederim, mağduriyetimi giderdiniz."


Philips Süpürge Borusu Kırıldı Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
"Yazdığım günün ertesi günü hemen iletişime geçilerek sorunumu çözdüler. İlginiz için teşekkürler."

Philips Dikey Şarjlı Süpürge Üst Bağlantı Parçası Tekrarlanan Kırılmalarla Garanti Dışında
"Şikayet var da şikayet kaydını oluşturduktan sonra hemen kısa süre içerisinde ilgili kişiler tarafından aranarak şikayetim dinlendi ve en iyi şekilde yardımcı oldular bu konuda kendilerini çok teşekkürlerimi sunar markaya verdikleri değeri belli ederek Philips markasından çok memnun kaldığımızı sağladılar kendilerini bu ilgiden dolayı teşekkür ederim"


Philips 8000 Dik Süpürgede Boru Bağlantısı Ve Gövde Parçası Kırıldı
"İyi"




Philips Robot Süpürge’de Kısa Sürede Tekrar Eden Ana Kart Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti
Philips marka robot süpürgemin garantisi bitmesine yaklaşık 2–3 ay kala cihaz şarj istasyonunu bulmamaya başladı. Bunun ...üzerine ürünü Bursa Kaya Elektronik servisine götürdüm. Servis incelemesi sonucunda ana kart arızası tespit edildi ve garanti kapsamında ana kart değişimi yapılarak ürün tarafıma s
Philips Mikser Aparatı Arızası Kullanıcı Hatası İddiası Ve Ücret Talebi
"Mağduriyetimi giderildi çok teşekkür ederim"
Philips marka Philips El Blender Seti Mutfak Robotu içerisinde bulunan mikser (çırpıcı) aparatını yaklaşık bir buçuk yıl...dır neredeyse hiç kullanmadan saklıyorduk. Sadece ara ara iki yumurta çırpmak dışında ağır hiçbir işlemde kullanmadık. Buna rağmen mikser ucu çalıştırdığımızda bir kez dönüp hemen
Garanti Bitiminden Sonra 600 TL Arıza Tespiti Ücreti Talebi Ve Servis Tutumu
Philips xw7110/01 Aqua Trio 7000 serisi süpürgemle ilgili yaşadığım sorunu ve yetkili serviste karşılaştığım olumsuz den...eyimi paylaşmak istiyorum. Ürünün garantisi yaklaşık 2 ay önce bitti ve tam garanti bitiminden kısa süre sonra cihaz arıza yapmaya başladı. Cihaz çalışıyor, bir süre sonra kendi ke

Kırıntıları Geri Döndüren Philips Süpürge Beni Hayal Kırıklığına Uğrattı
Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden, Philips markasının kalitesine... güvenerek yaklaşık 15.000 TL’ye satın aldım. Ancak ürün, başından beri her kullanımımda hem temizlik performansı hem de malzeme kalitesi bakımından ciddi bir hayal kırıklığı yarat
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














