Dikey Süpürge Tozları Toplamıyor Kirler Tekrar Ortama Yayılıyor

Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Manisa’daki Banco mağazasından aldım. Başlarda bir sorun yokken bir süre sonra süpürdüğüm toz ve kirlerin tekrar geri döküldüğünü fark ettim. Ürün, dikey süpürge olmasına rağmen topladığı kirleri haznede tutmuyor ve temizlik sonrası etrafa yeniden saçılıyor, bu yüzden aldığıma pişman oldum ve üründen hiç memnun değilim.

Şu ana kadar yetkili servis ya da Philips müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Süpürgenin incelenerek bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini, arızalıysa garanti kapsamında tamir veya değişim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.