Dikey Süpürge Tozları Toplamıyor Kirler Tekrar Ortama Yayılıyor
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Manisa’daki Banco mağazasından aldım. Başlarda bir sorun yokken bir süre sonra süpürdüğüm toz ve kirlerin tekrar geri döküldüğünü fark ettim. Ürün, dikey süpürge olmasına rağmen topladığı kirleri haznede tutmuyor ve temizlik sonrası etrafa yeniden saçılıyor, bu yüzden aldığıma pişman oldum ve üründen hiç memnun değilim.
Şu ana kadar yetkili servis ya da Philips müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Süpürgenin incelenerek bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini, arızalıysa garanti kapsamında tamir veya değişim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Özge Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Teşekkürler

















