Philips Marathon Süpürge Hortumu İki Kullanımda Yırtıldı Ve Garanti Hakkı Talep Ediliyor

04.01.2026 tarihinde Gül Alışveriş Merkezi’nden Philips Marathon serisi xb9145/07 model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü henüz sadece iki kez kul...

Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi

04.01.2026 tarihinde Gül Alışveriş Merkezi’nden Philips Marathon serisi xb9145/07 model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü henüz sadece iki kez kul...
Philips marka elektrikli süpürgemin tutucu sapındaki tırnak kısmı, ürün henüz 30 aylık kullanımdayken kırıldı. Ürünümün garanti süresi açıkça devam ediyor olmasına rağmen Manisa‑Salihli’deki yetkili servis, kırıkları kesin olarak garanti kapsamı dışında tuttuklarını söyleyerek ürünü garanti dışı bır...

Eylül 2024’te Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Philips Marathon Ultimate 9145/07 model süpürgemde, Kasım 2025 içerisinde önce teleskopik borunun içe doğru kayması, ardından kumandalı tutma kolunun iç kısmında kırılma meydana geldi. 22.11.2025 tarihinde ürünü yetkili teknik servise götürdüm. Te...

2023 yılında Amazon'dan satın aldığım Philips xb9145/07 triactive Ultra model süpürgenin hortum tutma yeri normal kullanım sırasında kırıldı. Herhangi bir düşme veya çarpma olmamasına rağmen tutma yeri içi kırıldı parça bir birinden ayrılmadı içi ezilmiş gibi süpürme esnasında işlemini yerine getirm...

18/04/2024 tarihinde Çankırı Merkez'deki Philips Yetkili Servisi'nden aldığım Philips Marathon 9145/07 elektrik süpürgesinde başlık, tutma kolu ve metal boruda arıza yaşadım. Ürünü yetkili servise götürdüm, yalnızca metal boru garanti kapsamında değiştirildi; ancak başlık ve tutma kolu için garanti ...

Philips xb9145 model elektrikli süpürgem arızalandıktan sonra, firmanın Kocaeli'de yetkili servisi olmadığı için cihazımı 26 Eylül 2025 tarihinde International Bilişim İstanbul servisine gönderdim. Cihazımın kartlarının yandığı ve bu durumun elektrikten kaynaklandığı belirtildi, garanti kapsamında o...

Philips xp9145 model süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce Ankara Gölbaşı Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 3 ay kadar kullandım ve daha ilk kullanımlardan itibaren süpürgenin kollarının çok oynak ve dayanıksız olduğunu fark ettim. Bu durumdan dolayı üründen hiç memnun kalmadım ve Phil...

Philips HD2151 model elektrikli düdüklü tencereyi yaklaşık 1 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Ancak son 1 aydır ürün her kullanımda basınç yapmıyor, ara basıncı düşürüyor ve basıncı içeri vermesi gerekirken dışarıya veriyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum ve güvenlik açısından ...

Philips XB9145 model elektrikli süpürgemin tutma sapı kırıldı. Ürünümün 5 yıl garantisi bulunuyor ve garanti şartlarında, 5 yıllık garanti kapsamında kırılan parçaların da değiştirilebileceği açıkça belirtilmiş. Biz özellikle 5 yıl garanti yaptırdık ancak Osmaniye Merkez yetkili servisi, garanti ka...
03.05.2021 tarihinde evimin elektrikli süpürge ihtiyacını karşılamak için, birçok kişinin tavsiyesi üzerine Philips’in online mağazasından XB9145 model torbasız elektrikli süpürgeyi (fatura no: TS12021000009920) satın aldım. Ürünün 5 yıl garantisi bulunuyor. Ancak kısa süre önce, süpürgenin kumandal...
Philips XB9145 maraton elektrikli süpürgenin kumandalı sapı ek yerinden ayrıldı, kırıldı. Firma garanti kapsamı dışı olarak değerlendirdi. Aynı sorunu annemler de yaşadı. Demek ki bu paranın üretiminde sıkıntı var. Neden çözüm üretilmiyor ve müşteriler mağdur ediliyor?

18.04.2024 tarihinde kaliteli olarak bildiğimiz Philips Marathon XB9145/07 elektrik süpürgesi ürünümüz hassas kullanmamıza rağmen önce tutma kolu arızalanmıştır. Yetkili servise sorduğumuzda garantiye girmediğini ücret karşılığı değişeceğini söyledi. Daha sonra tekerleri, teleskopik borusu, makineye...
2023 yılında aldığım Philips XB9145/07 model süpürgeye her yıl tutma kolu almaktan yoruldum. Buradan tutup kullanamayacaksak neden bu kolu yaptıklarını anlamıyorum. Aldığıma çok pişmanım. Bu markadan böyle bir ürün görmek gerçekten çok şaşırtıcı. Bir daha asla almam.

Philips Marathon XB9145/07 Modeli Kronik Tutacak Sorunu – Mağduriyetimi paylaşıyorum. Philips marka Marathon XB9145/07 model süpürgemin tutacak kısmında oluşan kırık nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazımı düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, tutacak kısmı kendiliğinden kırıld...

Philips Marathon süpürge aldım. Süpürgeyi dördüncü kez çalıştırdığımda motordan tık tık bir ses geldi ve çalışmadı. Çalışmayınca, aldığım yer olan Hepsiburada'ya bildirdim. Bana bir teknik servis buldular: akın elektronik Ankara Etimesgut'ta. Bu teknik servisten gelen kişiler süpürgeyi alıp götürdül...

2021 yılında Philips Marathon Ultimate xb9145/07 süpürge aldım. 5 yıl uzatılmış ek garanti yaptırdım ama gelin görün ki servise götürdüm, süpürgeyi kullandığım için garanti kapsamından çıkmış. Hortum ve başlık siparişi verdim. Hortum için 2.355 ₺ ödedim, başlık için de 1.600₺ istendi. Onu da ödemek ...

28.11.2023 tarihinde Philips marka Marathon Ultimate toz torbasız xb9145/07 model numaralı süpürge satın aldım. Daha sonra 2+3 yıl olarak ek garanti yapıldı. Bana söylenen, arızalanan parçaların 5 yıl içinde bir kereye mahsus ücretsiz değişimi yapılacağıydı. Daha sonra, 1. resimdeki olayda süpürgeni...

12.02.2025 tarihinde Philips XB9145 marka ve model süpürgemi İzmir Bergama sönmez elektronik isimli servise verdim. 16 gün oldu. Ürünün tamiri yapılma...

13/12/2024 Amazon üzerinden Philips XB9145/07 süpürge aldım. Üründe elektrik fişi geri sarmıyor ve hortumu hemen yerinden çıktı. Süpürge için 15 gündür servisle uğraşıyorum. Amazon direk başından atmaya çalışıyor ve yardımcı olmuyorlar. Ürünü aşırı bilgili olan ve işlerinin eri olan Başakşehir şehir...

Philips Marathon Ultimate elektrik süpürgesinin aksesuarları, garanti süresi dolmadan, özenli kullanılmasına rağmen ya kullanılamaz hale geldi ya da kırıldı. Yetkili servis, bunun kullanıcı hatası olduğunu ve gerekli parçaları ücret karşılığında almamız gerektiğini beyan ediyor. Özellikle teleskopik...
Merhaba 2 sene önce çeyizim için aldığım Philips maraton süpürgeyi kullanmaya başladıktan 6 ay sonra 2 tekeri birden çıktı yetkili servisi aradığımda yeni başlık almam gerektiğini garantiyi kapsamadığı söylendi. Sanırım M****** beyin dediği gibi teker çıkması kronik bir sorun haline gelmiş bu makine...

Philips maraton toz torbasız elektrikli süpürgeyi 02/04/2023 tarihinde satın aldım. Ürün çekişi vs. İyi ama ağır bir süpürge. Plastik aksamları kırılmaya müsait bir ürün. Nitekim emici başlığındaki tekerleklerden biri kırıldı. Araştırınca görülecektir ki kırılan birkaç aksamı var bu ürünün. Kronik b...

13.04.2023 tarihinde Philips Marathon Ultimate Xb9145/07 Elektrikli süpürge aldım. Şimdi kumanda bölümünde açılma oldu. Yetkili servis garanti dışı olduğunu söyledi. Philips müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Dünyanın parasını verdim. Bir kumanda kolu değişimini yapmayan Phili...

12/12/2021 tarihinde İstanbul/ Silivri Vatan Bilgisayar mağazasından Philips xb9145/07 Marathon Ultimate toz torbasız elektrik süpürgesi satın aldım. Bu tarihte Philips in kendi uygulamasına kayıt olduğumuzda 5 sene ek garanti verileceği söylendi ve bu sebepten dolayı bu ürünü satın aldım. Bu tariht...
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 77 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Yatay |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Kablo Uzunluğu | 8 m |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Elektrikli Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Yatay |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 899 W |