to read complaints and reviews, or file yours.Geçerli Kupon İndirimi Sistem Hatası Nedeniyle Uygulanmadı
Penti’den Penticlub üyesi olarak bana özel tanımlanan cckpn100 kodlu, 500 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli indirim kuponumu Markantalya AVM’deki mağazada kullanamadım. Kasada ödemem yaklaşık 600 TL tuttuğu halde, kasadaki görevli barkodu birkaç kez denedi ancak sistemde böyle bir indirim görünmediğini, kampanyanın süresinin dolmuş olabileceğini söyledi. Personelin tutumundan bir şikayetim yok, sorun tamamen sistem kaynaklıydı.
Elime ulaşan dijital kuponda son kullanım tarihinin açıkça 30.09.2026 olarak belirtilmesine rağmen indirim uygulanmadığı için hem mağazada zaman kaybettim hem de hak ettiğim halde kampanyadan yararlanamadım.
Kuponun geçerli olduğu tarih aralığında yaptığım bu alışverişte indirimimin sonradan tarafıma iade edilmesini veya güncel bir indirimle telafi edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
