Penti
Penti Hazırlanıyor Durumu Ve Sipariş İptaliyle Müşteri Mağduriyeti

Hepsiburada üzerinden 22 Kasım’da ve 3 Mart’ta olmak üzere indirimli olarak iki kez pijama siparişi verdim. İlk siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü, kargoya verilmedi ve üzerinden çok zaman geçtiği için mecburen kendim iptal etmek zorunda kaldım. Yakın zamanda yine indirimli diye pija...
Penti Mağazasında 540 TL İade Ücreti Kartıma Yatmadı
28 Şubat’ta Elazığ Merkez Park23 AVM’deki Penti mağazasında 540 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile ödediğim ürünleri iade ettim ve iade ile ilgili belgem tarafıma verildi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ücret hala kartıma yatmadı. Mağaza ile görüştüğümde sorunun bankadan kaynaklı ...
Penti Mağazalar Arası İade Sistemindeki Kopukluk Ve Yasal İade Talebi

Penti İzmit Arastapark mağazasından indirim döneminde QR kod ile ödeme yaparak bir pijama takımı satın aldım. Satın alma sırasında, olası bir iade veya değişim durumunda Türkiye’deki tüm Penti mağazalarından sorunsuzca işlem yapabileceğim özellikle söylendi. Özellikle iade konusunda hiçbir sıkıntı y...
Penti Yırtık Pijama Takımı

Penti Lüleburgaz Mağazasından Aldığım İç Çamaşırı 6 Ayda Deforme Oldu Ve Kullanılamaz Hale Geldi

Penti Lüleburgaz mağazasından aldığım iç çamaşırı çok kısa sayılabilecek bir sürede deforme oldu. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak daha 6 ay dolmadan formunu kaybetti ve kullanılamayacak hale gelmeye başladı. Dayanıklı olmasını beklediğim bir üründen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam...
Yöneticinin Soğuk Ve Kaba Tutumu Mağazada Müşteriyi Rahatsız Etti
25 Şubat 2026 tarihinde İzmir Hayat Caddesi’ndeki Penti mağazasına alışveriş amacıyla girdiğimde, mağaza yöneticisi olduğunu düşündüğüm kişinin tavırları nedeniyle son derece rahatsız oldum. Sürekli diken üstündeymiş gibi, gergin ve kaba bir tutumu vardı; çalışanlarına olan davranışları da oldukça k...
İki Kez Hasarlı Paket Teslimatı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Penti’nin online sitesi üzerinden 6 Mart’ta verdiğim ve 10 Mart’ta teslim edilen 04055743771 numaralı siparişim, ikinci kez kargo sürecinde yırtılmış ve hasarlı bir paketle tarafıma teslim edilmiştir. Aynı problemi tekrar yaşamış olmak, bir müşteri olarak beni oldukça rahatsız etmiş ve ciddi anlamda...
Kısa Sürede Deforme Olan Eşofman Altı İçin Tutarsız İnceleme Süreleri Ve Yardım Eksikliği
Penti’den 15 Ağustos 2025 tarihinde Vega Subayevleri mağazasından bir eşofman altı satın aldım. Ürünü yalnızca 4 kez yıkamama rağmen aşırı derecede deforme oldu ve kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu iletmek için farklı mağazalara gittim ancak her mağazada farklı bir ...
İlk Yıkamada Renk Solması Ve Geciken İnceleme Sonucu

19.12.2025 tarihinde City Nişantaşı Penti mağazasından almış olduğum fleur satın alınan gömlek pantolon, bk3 siyah pijama takımında ilk yıkamada renk solması sorunu yaşadım. Ürünün etiketinde yazan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen bu problemle karşılaştım. Bunun üzerine 08...
Penti Mağazasında Fiş Ve Fatura Kesilmemesi, Çalışanların Kaba Tutumu

09.03.2026 tarihinde Maltepe Park Garaj İndirim Penti mağazasından kredi kartı ile bir pijama takımı satın aldım. Alışveriş sonrasında tarafıma ne fiş ne de fatura verildi. Konuyu sormak için mağazadaki iki kadın çalışana fiş ve fatura talebimi ilettiğimde, kanunen vermek zorunda olmalarına rağmen b...
Penti Pijama Takımında İlk Yıkamada Renk Atması Ve Yırtılma
Antalya Özdilek AVM’de bulunan Penti mağazasından 30 Ocak tarihinde bir pijama takımı satın aldım. Ürünü yıkama talimatına uygun olarak, 30 derecede ilk kez 1 Mart’ta yıkadım. Ancak ürün ilk yıkamada hem renk attı hem de yırtılma oldu. Daha önce mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürün...
Penti Çorabının İlk Kullanımda Yırtılması Ve Trendyol’un 15 Gün Kuralı İtirazı
Penti’nin Trendyol mağazasından 10 Şubat tarihinde, sipariş numarası 10207976790 ile aldığım çorabı bugün ilk kez açıp giydim ve giydiğim anda herhangi bir takılma ya da zorlanma olmamasına rağmen, saçma bir yerden kendiliğinden yırtıldı. Birkaç kez giyilmiş gibi değil; daha ilk kullanımda bu şekild...
Sipariş Gönderilmedi Ve İade Bekliyor Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Penti’nin web sitesi üzerinden yaptığım online alışveriş süreci tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Mağazaları hakkında bir yorum yapamayacağım ancak internet sitesi ve mobil uygulama tarafı kesinlikle müşteriyi yoran, süreçleri son derece düzensiz işleyen bir yapıya sahip. 05.02.2025 tarihinde Pent...
İzinsiz Penti Siparişi Ve Kişisel Veri İhlali
Bugün saat 13:41’de adıma verilmiş bir Penti siparişine ait SMS ve e-posta aldım. Mesajda 17730523050490 numaralı sipariş bilgisi yer alıyordu. Ben bu...
Marmara Forum Mağaza Müdürünün Müşteriye Karşı Baskıcı Davranışı Ve Sipariş Teslimatı Sorunu
Penti uygulaması üzerinden İstanbul Marmara Forum mağazasından teslim almak üzere 0405540512 numaralı siparişi verdim. Siparişim iki parça halinde mağazaya ulaştı ve tarafıma “Siparişiniz mağazada hazır, gelip alabilirsiniz” bildirimi gönderildi. Teslim almak için bana özel bir teslimat doğrulama ko...
Penti Sütyenin Dantel Kısımları Hızla Sökülüyor: Ücret İadesi Ve Yeniden Gönderim Talebi

Yaklaşık 6 ay önce Ankara Podium AVM’deki Penti mağazasından büstiyer tarzı bir sütyen satın aldım. Ürünü ekim ayından bu yana en fazla 7–8 kez giymiş olmama rağmen dantel kısımlarından sökülmeler başladı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımla böyle bir sorun yaşamak, verdiğim para ve marka...
Değişim Sonrası İade Reddi Ve Tüketici Hakları İhlali

Penti’den internet üzerinden satın aldığım iki pijama takımını daha sonra fikrimi değiştirince mağazaya giderek değiştirmek istedim. Mağazada değişim yaptılar, ancak sonrasında yeni aldığım ürünü iade etmek istediğimde, değişimden sonra iade yapılamayacağını söyleyerek iade talebimi kabul etmediler....
Termal Özelliği Olmayan Ve Deforme Penti Pijaması İçin Ücret İadesi

Hepsiburada üzerinden Penti mağazasından 13.01.2026 tarihinde satın aldığım “Penti Lacivert Ekoseli Gömlek Yaka Termal Etkili Pijama Takımı - Lacivert/M” ürününü, termal özellikli olduğu belirtildiği için özellikle tercih ettim. Ancak ürünü yaklaşık 5 kez giydikten sonra hem ciddi renk solması hem d...
Penti Çocuk Pijamasının Kısa Sürede Tüylenmesi Ve Deforme Olması

Penti’den yılbaşı haftasında İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’indeki mağazadan yaklaşık 500 TL ödeyerek aldığım “Abra Kadabra” yazılı çocuk pijamasının alt kısmında kısa sürede ciddi tüylenme ve deformasyon oluştu. Çocuğum için özellikle yeni ve kaliteli bir ürün almak isterken, bu kadar kısa ...
Alarmlı Pijama Takımı İçin Mağazaya Gidemeden Değişim Talebi

Penti Bursa outlet mağazanızdan dün bir pijama takımı satın aldım. Hem pijamanın altına hem de üstüne takılı olan alarmın çıkarılmadığını bugün eve geldiğimde fark ettim. Mağazadan çıkarken kapıda alarm öttü ancak birçok kişi ötüyor olduğu için kimse dönüp bakmadı, görevli de kontrol etme gereği duy...
Penti 720 TL İade Ücreti Hesaba Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Sessiz
Penti’nin online mağazasından yaptığım 0405463250 numaralı siparişimdeki ürünleri iade ettim ancak iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ürünleri 17 Şubat’ta kargoya verdim, 23 Şubat’ta depolarına ulaştığı görünüyor. İade koşullarında belirtilen 7 iş günü içinde ücretin bankaya yatırılması gerekir...
Talimatlara Uygun Yıkamaya Rağmen Bralet Kısa Süre De Ayrıldı, Değişim Talep Ediyorum
Yaklaşık altı ay önce Penti mağazasından, 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında ablama ve kendime izbırakmaz Invisible bej balensiz dikişsiz bralet aldım. Ürünü kullanma talimatında yazdığı gibi 30 derecede yıkadım, her zaman talimatlara uygun şekilde kullandım. Tüm dikkatli kullanıma rağmen brale...
Sıkça Sorulan Sorular
Penti Hakkında
Penti, ilk olarak 1950 yılında iki ayrı şirket olarak kurulmuş ve faaliyetlerine başlamıştır. Mois ve Yasef Kariyo kardeşler tarafından temelleri atılan şirket, 1970 yılında Öğretmen Çorap adı altında faaliyetlerini genişletmiş, bundan bir yıl sonra ise Bayrampaşa'da kurulan üretim tesislerinde üretime başlamıştır. Türkiye'deki faaliyetlerine ince kadın çorabı üretimi ile başlayan ve sürekli olarak kendini geliştirerek büyüyen Penti markası, 1980'li yıllarda şehirli kadının ihtiyaçlarına odaklanarak ürün yelpazesini geliştirme adımları atmaya odaklanmıştır. Bu bağlamda 1984 yılında markalaşma sürecini tamamlayan şirket, bu yıl Penti adını alarak o zamandan bu yana faaliyet alanını genişleterek ve geliştirerek büyümeye devam etmiştir. Bugün yüzde 99.6 marka bilinirliği ve yüzde 78 marka sadakati ile Türkiye'nin en beğenilen kadın çorap ve iç çamaşırı markası olarak hizmet veren Penti, yıllar içerisinde aldığı ödüller sayesinde de başarısını kanıtlamıştır. 2011 yılında Türkiye'nin en büyük 500 kuruluşu arasında 106. sırayı alan marka, 2014 yılında TURQUALITY belgesini almaya hak kazanmıştır. Çorap pazarındaki konumunu koruyarak güçlendirmeyi ve her daim daha ileriye gitmeyi amaçlayan Penti, pazarda açık ara lider olarak gösterilmeye devam etmektedir.
Penti'den Satın Alabileceğiniz Ürünler
Penti markasının ana ürün gamını kadın çorapları oluşturmaktadır. Markanın en beğenilen çorap modelleri arasında file çoraplar, desenli külotlu çoraplar, "Yok Gibi" adı ile anılan ince külotlu çoraplar ve opak çoraplar yer almaktadır. Penti çorap koleksiyonunda göze çarpan diğer parçalar arasında şekillendiren çoraplar, toparlayıcı taytlar, soket çoraplar, babet çorapları ve patik tarzı çoraplar gelmektedir. Penti aynı zamanda erkeklere özel de çorap üretmekte olup, soket çorap, patik çorap ve görünmez çorap modelleri tasarlamaktadır. Penti'nin ürün gamı, yalnızca çoraplarla sınırlı değildir. En çok tercih edilen Penti ürünleri arasında pijama ve pijama takımları gelmektedir. Alt ve üst olarak ayrı ayrı satın alıp kombinleyebileceğiniz pijama parçalarının yanı sıra takım halinde satılan Penti pijama takımları da göz doldurmaktadır. Sezonsal olarak üretilen ve modaya uygun renk, desen ve tasarımlarla tüketici beğenisine sunulan Penti pijamaları, kışa özel yılbaşı temalarından yaza özel çiçek tasarımlara kadar geniş bir çeşitlilik vadetmektedir. Bununla birlikte Penti sütyenleri de kadınlardan tam not almayı başarmaktadır. Destekli sütyenler, desteksiz sütyenler, braletler, straplez ve çıkarılabilir modeller, dekolte sütyenleri ve emzirme sütyenleri, Penti sütyen modelleri arasında en çok tercih edilenlerden. Penti külot modelleri ise sliğ, string, Brazilian, hipster ve boxer olmak üzere farklı tasarımlarda karşınıza çıkmaktadır. İnceleyebileceğiniz diğer Penti ürünleri arasında sevimli panduflar, şık gecelik ve sabahlıklar, kullanışlı uyku gözlükleri, sporcu giyim ürünleri ve plaj olmazsa olmazları yer alıyor. İhtiyacınız olan ürünlere size en yakın Penti mağazasından erişebileceğiniz gibi markanın resmi e-ticaret sitesi üzerinden de alışveriş yapabilirsiniz. Penti mağazalarını tespit etmek için markanın internet adresinde yer alan Şubelerimiz bölümünü ziyaret etmeniz yeterli.
Penti Tüketici Yorumları
Penti müşteri hizmetleri başta olmak üzere tüm Penti iletişim bilgilerine markanın resmi internet adresinden ulaşmanız mümkündür. Eğer Penti online platformu üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin ne durumda olduğunu merak ediyorsanız, Penti sipariş takip ekranından faydalanarak kargonuzun durumunu öğrenebilirsiniz. Başta Penti kalitesi olmak üzere Penti ürünleri hakkındaki gerçek kullanıcı yorumlarına ise bu sayfa üzerinden ulaşabilir, herhangi bir ürün satın almadan önce burada yer alan tüketici değerlendirmelerini göz önünde bulundurarak kararınızı verebilirsiniz. Penti şikayet ve yorumları, marka hakkında daha kapsamlı bilgi oluşturmak amacı ile burada derlenmekte ve tüketicilere sunulmaktadır. Siz de Penti üzerinden yaşadığınız alışveriş deneyimini burada mercek altına alabilir, marka hakkında görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz.















