to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Penti mağazasından 13.01.2026 tarihinde satın aldığım “Penti Lacivert Ekoseli Gömlek Yaka Termal Etkili Pijama Takımı - Lacivert/M” ürününü, termal özellikli olduğu belirtildiği için özellikle tercih ettim. Ancak ürünü yaklaşık 5 kez giydikten sonra hem ciddi renk solması hem de kumaşta bollaşma oluştu, ayrıca vaat edilen termal etkiyi de kesinlikle göstermedi.
Sipariş numaram 423 702 840 9’dur. Yaşadığım sorun üzerine hem Penti hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm. Penti, konuyla Hepsiburada’nın ilgileneceğini söylerken, Hepsiburada da Penti’nin sorumlu olduğunu belirtti ve iki taraf da herhangi bir çözüm sunmadı.
Ürün kısa sürede deforme olduğu, belirtilen termal özelliği taşımadığı ve iki taraf da sorumluluk almadığı için ilgili pijama takımı için ücret iadesi talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Penti mağazasından 29 Ocak teslim tarihli, aynı model ve aynı beden olmak üzere 2 adet Penti Bloom Stripes İs Gömlek Pantolon Set Medium (M) beden pijama takımı sipariş ettim. Ancak kargom teslim edildiğinde siparişimde 2 takım olmasına rağmen bana yalnızca 1 takım gönderildi. ...
Hepsiburada üzerinden Penti satıcısından bir pijama takımı siparişi verdim. 27 Kasım 2025 Perşembe günü saat 14:51’de oluşturduğum 473 313 331 9 numaralı siparişim, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” ve “sipariş alındı” statülerinde kaldı, ...
22 Ekim 2025 tarihinde Penti online alışveriş sitesinden 0404488162 numaralı siparişimle bir pijama takımı satın aldım. Ödemesini yaklaşık 3.600 TL olarak yaptığım bu siparişimde, ne ürün kargoya verildi ne de talebim olmamasına rağmen iade işlemi gerçekleştirildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ü...
04.12.2025 tarihinde Penti online siteden oğluma dört adet erkek çocuk pijama takımı satın aldım. Diğer üç pijamayı beden sorunları nedeniyle mağazadan sorunsuz bir şekilde iade ettim ancak üzerinde “Abrakadabra” yazan pijama takımı paketin içerisinde hiç yoktu, yani bana teslim edilmedi. Eksik ürü...
Yorumlar