to read complaints and reviews, or file yours.
26 Haziran 2026'da Penti’nin online sitesi üzerinden verdiğim Penti8126653216 numaralı siparişimde hem Penti’den hem de ...kargo firması cargox’ten ciddi şekilde mağdur edildim. Önce siparişim cargox tarafından keyfi şekilde iptal edildi. Ben de tekrar sipariş verirken, önceki gecikme yaşanmasın diye
9 Haziran 2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 0406120121 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına dahi geçmedi ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu sipariş için kredi kartıyla 2.667,19 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerini defala
5 Temmuz’da Penti’nin online sitesi üzerinden 0406354986 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sipariş...im hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. İki gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda bana sipariş süresinin 1 ila 5 gün arasında olduğu söylendi. Ancak bugün
10 Temmuz saat 04.32 sularında Penti mobil uygulaması üzerinden pijama ve iç çamaşırı satın almak isterken uygulama yine... sorun çıkardı. Sipariş adımında ekran aniden dondu ve takılı kaldı, işlem tamamlanmadı ancak hesabımdan 140 puan çekildi ve buna rağmen sipariş hiç oluşmadı. Penti uygulamasında
Penti’nin online mağazasından farklı zamanlarda sipariş verdim ve hiçbirinin iadesi yapılamadı hâlen. Örneğin 26 Haziran...’da yaptığım alışverişte aldığım ürünleri geçen hafta iade için kargo ile gönderdim. Toplam 1.500 TL’lik tutarı kart ile ödemiştim; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iadem hâ
24 Haziran’da Penti’nin internet sitesi üzerinden kapıda ödemeli olarak iki parça ürün satın aldım ve toplamda 1.198 TL ...ödedim. Siparişim 26 Haziran’da teslim edildi, 27 Haziran’da da bu ürünlerden birini hiç kullanmadan Ankara Kızılay 1 Penti mağazasına giderek iade ettim. Mağaza görevlileri ürünü
Penti’nin internet sitesinden 20 Haziran 2026 tarihinde verdiğim ve 0406241185 numaralı siparişimde yer alan erkek boxer... ürünü kargodan eksik çıktı. Kargo tesliminden hemen sonra durumu fark edip, 24 Haziran Çarşamba günü telefon aracılığıyla Penti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sı
Penti’den 04/07/2026 tarihinde pijama siparişi verdim. Sipariş numaram 0406349269. Süreç boyunca hem Penti hem de kargo ...firması Kolay Gelsin, parayı tahsil edene kadar benimle ilgilenir gibi görünüp sonrasında çelişkili bilgiler vererek hem vaktimi çaldı hem de hiçbir çözüm üretmedi. Müşteri hizmet
Penti’nin kendi internet sitesinden 29.06.2026 tarihinde “iki al iki öde” kampanyası kapsamında dört adet ürün satın ald...ım. Aldığım ürünlerden biri lekeli çıktığı için 04.06.2026 tarihinde İstanbul Şişli Halaskargazi mağazasında aynı model ürün ile değişim yapmak istedim ve değişim bu şekilde gerçek
05.07.2026 tarihinde Konya Kule Site AVM’de bulunan Pentik mağazasından üç parça ürün satın aldım. Ürünlerden biri olan ...korsenin üzerinde alarm olduğunu, kasada ödeme yaparken görevli tarafından çıkarılmadığını sonradan fark ettim. Korseyi bugün kullanmak için elime aldığımda alarmın hâlâ üzerinde
27.06.2026 tarihinde Tekira AVM’deki Penti mağazasından tatilde kullanmak üzere bir sütyen satın aldım. Ürünü sadece iki... kez kullandım ve ikinci kullanımda dantellerinde yırtılmalar olduğunu fark ettim. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda dantellerin yırtılması, ürünün kalitesi konusunda ciddi şek
1 Mayıs tarihinde Denizli Forum Çamlık Penti şubesinden dekolteyi destekleyici göğüs kabı ürününden satın aldım. Ürünü a...lırken özellikle yapışkan kısmının çok kuvvetli olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Ürünü yine 1 Mayıs’ta ilk kullanımımda denedim ancak yalnızca bir kez k
30 Haziran 2026 tarihinde saat 18:11 civarında Metroport AVM’deki Penti mağazasına, daha önce deneme fırsatı bulamadan a...ldığım pijamaları iade etmek için gittim. Normalde her zaman m beden giyerim ve sorun yaşamam, bu yüzden hızlıca satın almıştım. Ancak bu sefer aldığım ürünlerin bazılarında ciddi
7 Temmuz’da Üsküdar Capitol AVM’deki Penti mağazasından light şort korse satın aldım. Satın alma esnasında ürünü deneme,... iade ve değişim olmadığını özellikle belirttiler. Buna rağmen ürünü eve gelip denediğimde, şort kısmının dikişsiz yapısından dolayı sürekli yukarı doğru toplandığını ve kullanım a
07.07.2026 tarihinde Penti’nin kendi mobil uygulaması üzerinden 0406370169 numaralı, hızlı teslimat seçili bir bikini si...parişi verdim. Siparişi oluştururken İstanbul içi için 08.07.2026 saat 23:00’a kadar teslim edileceği açıkça görünüyordu, bu nedenle özellikle hızlı teslimatı tercih ettim. Adresim
Penti internet sitesinden Haziran ayında satın aldığım bikiniyi ilk giyişimde deforme oldu ve bozuldu. Bunun üzerine ürü...nü inceleme için geri gönderdim, ancak hiçbir açıklama yapılmadan ürün aynen tarafıma geri gönderildi. İade talebim kabul edilmedi, herhangi bir gerekçe paylaşılmadı ve ürünün bu
Penti markasına güvenerek farklı zamanlarda ve farklı lokasyonlardaki mağazalarından çeşitli uzun çorap ve külotlu çorap...lar satın aldım. Ancak aldığım ürünlerin tamamı daha ilk kullanımda beklenmeyecek derecede yıprandı. Kumaşlarda tüylenme, incelme ve belirgin deformasyon oluştu. Ürünleri kullanım
Kızım anneler gününde bana hediye olarak Penti’den iki adet pijama takımı aldı. Pijamaları Ankara Etimesgut Metromall AV...M’deki Penti mağazasından aldığını biliyorum. Ürünleri sadece bir kez yıkadım ve yıkamanın ardından pijamaların çeşitli yerlerinde delikler oluştuğunu, yakasında da yırtılma meydan
Penti online uygulamadan 0406223835 numaralı siparişimle siyah Daniela mayo satın aldım. Ürünü daha teslim almadan, karg...o firmasındayken iptal ettim ve sistemde ürün için iade kabul edilmiş olarak görünüyor. Ancak 23 Haziran 2026 tarihinden bu yana tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşt
16 Haziran tarihinde Penti web sitesi/mobil uygulaması üzerinden 0406208110 numaralı siparişi oluşturdum ve mağazadan te...slimat seçeneğini kullanarak alışverişimi tamamladım. Siparişimi teslim almak için teslimat noktası olarak İzmir Hilltown AVM şubesini seçtim. Aradan tam 22 gün geçmesine rağmen s
Ankara Ankamall Penti mağazasından yılbaşından önceki hafta satın aldığım sütyen daha ikinci yıkamada ciddi sorun çıkard...ı. Ürünün teli yerinden çıkıp çamaşır makinesine sıkıştı ve bunun için tamirci çağırmak zorunda kaldım, yüksek bir tamir ücreti ödedim. Ürünü sadece talimatlara uygun şekilde makin
Bugün, Tekirdağ Çorlu Salih Omurtak Caddesi üzerindeki Penti mağazasına gittim. Mağazaya girdiğimde çalışan, kapanış saa...ti olduğunu söyleyerek beni içeri almaya isteksiz bir tavır sergiledi. Oysa alacağım ürün belliydi, sadece ürünü alıp hemen çıkacaktım. Kapanış saatine yakın olduğunu elbette anla
Penti’den verdiğim online siparişe ait ürünleri iade ettim, ürünler 15 Haziran’da Penti’nin deposuna ulaştı ancak üzerin...den 3 hafta geçmesine rağmen iade ücretim hala kredi kartıma geri yatırılmadı. Sipariş numaram 0406134568 numaralı siparişim için ve toplam 824,98 TL tutarındadır. Bu süre içinde
Penti'nin kendi internet sitesinden 28 Haziran’da PNQOZU9T26IY-RS17 kodlu pijama takımını satın aldım. Ancak ürün elime ...geçtiğinde takımın üst ve alt parçalarının farklı bedenlerde gönderildiğini gördüm. Kendi yaptıkları bu hata nedeniyle değişim talep ettiğimde, değişim yapamayacaklarını sadece iad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
