to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Şubat 2026 tarihinde İzmir Hayat Caddesi’ndeki Penti mağazasına alışveriş amacıyla girdiğimde, mağaza yöneticisi olduğunu düşündüğüm kişinin tavırları nedeniyle son derece rahatsız oldum. Sürekli diken üstündeymiş gibi, gergin ve kaba bir tutumu vardı; çalışanlarına olan davranışları da oldukça kırıcı görünüyordu.
Mağazada bulunduğum süre boyunca bana karşı sergilediği bakışlar, sanki her an bir şey çalacakmışım gibi şüpheci ve rahatsız ediciydi. Üzerimdeki bu baskı ve huzursuzluk hissi nedeniyle hiçbir şey almadan mağazadan çıkmayı tercih ettim.
Müşterilerin kendini bu kadar baskı altında ve huzursuz hissettiği bir ortamın marka imajına zarar verdiğini düşünüyorum. Bu nedenle, özellikle ilgili yöneticinin müşteriyle iletişim ve tutum anlamında ciddi şekilde değerlendirilmesini; mağazada daha saygılı, güven veren bir yaklaşımın benimsenmesini bekliyorum.
25.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören FTZ AVM’deki Penti mağazasına girdiğimde, mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim ve yaka kartında ismi M*** olarak yazan personelin tavırları nedeniyle son derece rahatsız oldum. Daha önce de aynı mağazada sorun yaşamış olmama rağmen yine benzer bir durumla karşılaşt...
22.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Heykel Meydanı’ndaki çarşı içindeki Penti mağazanıza yaptığım ziyaret sırasında, ismini bilmediğim kıvırcık saçlı bir satış temsilcisinin müşterilere karşı son derece kaba ve ilgisiz bir tavır sergilediğine tanık oldum. İlgili personel, yüzü asık bir şekilde, sert...
31.12.2025 akşamı saat 18.30 civarında Ankara İzmir Caddesi’ndeki Penti mağazanıza yılbaşı hediyesi almak için girdim. Alacağım ürünü reyonda ararken, mağaza personeliniz elindeki ürünleri yerleştirmek için benden çekilmemi istedi. Bu esnada reyonu meşgul ettiğim düşüncesine kapıldım ve aradığım ürü...
26 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Tekirdağ Tekira AVM içindeki Penti mağazasında çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağaza içinde herhangi bir yoğunluk olmamasına rağmen çalışanlar yüzüme bile bakmadı. Yardım istediğimde ise sanki kavga eder gibi, son derece sert ve kaba bir ses tonuy...
03.08.2025 tarihinde saat 18.50 civarında İskenderun Penti şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya girdim. Sütyen denemek amacıyla yardım almak istedim, fakat mağazadaki çalışanların tutumu son derece gergin ve kabaydı. Özellikle küt saçlı bir çalışan hem göz devirerek hem de azarlayıcı şekilde dav...
Yorumlar