to read complaints and reviews, or file yours.
Penti uygulamasından 16 Ekim 2026 tarihinde biri kadın, biri erkek olmak üzere iki pijama takımı siparişi verdim ve topl...am 1.819,98 TL ödedim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte Penti müşteri hizmetlerini
Penti’nin online mağazasından 04070973931 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Bunlardan biri pijama takımıyd...ı, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. 22 Ekim’de ürünler elime ulaştı, 24 Ekim civarında da iki adet iade kodu oluşturdum. Daha sonra ürünlerden birini iade etmekten vazgeçip s
16.10.2026 tarihinde n11.com üzerinden Penti mağazasından 254366882423 numaralı, 567,81 TL tutarlı “Penti Fuşya Bloom St...ripes Gömlek Pantolon Pijama Takımı” siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişin hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve kargoya verilmedi. Bu süre za
31 Ekim 2026 Cumartesi günü Antalya Markantalya Penti mağazasından kasiyerin “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla Penti el ı...sıtıcı ürünü satın aldım. Eve geldiğimizde ürünü denedik, ilk kullanımda ısıtma işlevi çalıştı. Ardından tekrar kullanabilmek için üzerinde yazdığı şekilde kaynar su içinde beklett
"Novada Akhisar müdürüne ilgi ve hassasiyeti için teşekkürler"
23.10.2026 tarihinde saat 20.10 civarında Akhisar Novada AVM’deki Penti şub...esinden “bir alana bir bedava” kampanyasından yararlanarak çorap aldım. Çor
1 Kasım günü saat 17.30 civarında Emaar AVM’deki Penti mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağaz...ada N*** ve Ş***** isimli personellerin müşterilere karşı sergilediği tavırlar son derece rahatsız ediciydi. Bir konuda soru sorduğumda ve yardım istediğimde göz devirmeleri, duyma
1 Kasım tarihinde İstanbul Emaar Penti mağazasında ürün değişimi için gittiğimde çalışanların hem tutumu hem de süreci y...önetme şekli nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Üründe hiçbir sorun olmamasına rağmen, değiştirme talebim sırasında bana satışın “daha güne düşmediği” söylenerek işlem iki kez a
Penti’den online olarak 2 adet polar sabahlık siparişi verdim, kampanya kapsamında “2 al 1 öde” ile toplam 2.199,99 TL ö...dedim. Ancak kargo elime 20.10.2026 tarihinde ulaştığında paketten sadece 1 adet polar sabahlık çıktı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde kamera kayıtlarına bakıldığını ve 2
18 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4724147251 numaralı siparişimde Penti Kız Çocuk Lila Unicorn Pastels Çetik ...ve Penti Kız Çocuk Pembe Friendly Capy Çetik ürünlerini 349,99 TL tutarla ve yüzde 50 indirimle satın aldım. 30 Ekim’e kadar ürünler teslim edilmedi ve ben müşteri hizmetlerini ara
Penti’den Diyarbakır Ceylan Karavil AVM şubesinden satın aldığım regl bikini mayosunu yaz tatilinde, ağustos ayında kull...anmaya başladım. Ürünü ilk kullanımımda daha 5 dakika olmadan sızıntı yaptığı için hemen çıkarmak zorunda kaldım ve regl bikini olarak hiçbir işe yaramadığını gördüm. Bu tür bir ü
26 Ekim tarihinde Historia AVM içerisindeki Rossmann mağazasından Penti marka 15 den siyah çorap satın aldım. 49 kilo ol...mama rağmen özellikle rahat olsun diye büyük beden tercih ettim, buna rağmen ürünü ilk kez giydiğim anda çorabın delik ve kaçık olduğunu fark ettim. Daha ilk kullanımda böyle bir k
Trendyol üzerinden Penti marka, oyun konsolu desenli çocuk pijama takımı satın aldım. Aynı üründen 2 adet almamıza rağme...n, ürünlerden sadece biri ilk yıkamada ciddi şekilde renk attı, diğeri ise hiçbir sorun olmadan kullanılmaya devam ediyor. Ürünü alalı yaklaşık 18 gün oldu ve bu süre içinde yalnız
7 Ekim tarihinde Penti online mağazasından verdiğim 0406983352 numaralı siparişimde, iki adet farklı “3’lü Slip Külot” p...aketi sipariş etmeme rağmen kargodan sadece bir paket çıktı. Eksik olan ürün “Cover Siyah Slip 3’lü Paket” tir. Eksik ürünle ilgili durumu kargoyu teslim aldığım anda Penti destek
30.10.2026 tarihinde Bilecik Bozüyük Sarar AVM içindeki Penti mağazasından 4 paket çorap satın aldım, toplamda yaklaşık ...1000 TL ödeme yaptım. Ürünlerden iki çifti sadece birer kez giydirilmiş olmasına ve hiç yıkanmamış olmasına rağmen kısa sürede tüylenme ve deformasyon oldu. Çorapların bu kadar kı
23 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Penti markasına ait toplam 4 adet pijama takımı siparişi verdim. Siparişler...im aynı gün kargoya verildi ve 2 ayrı kargo halinde 25 Ekim’de eşimin iş yeri adresine teslim edildi. Ürünleri kontrol ettiğimizde pijama takımlarından birinin sırt kısmında avuç i
Penti Mezitli mağazasından yaptığımız alışverişte, erkek iç çamaşırını boxer sanarak satın aldık ancak ürün eve geldiğim...izde slip külot olduğunu fark ettik. Ürünün kutusunu hiç açmadan, aynı gün fişimizle birlikte mağazaya gidip değişim talebinde bulunduk. Mağaza çalışanları, iç çamaşırında değişim
Bu niteliksiz hizmeti sunan, usulsüz fiyatlandırma yapan ve ayıplı ürün teslim eden kasiyer ve ilgili mağaza yetkilileri... hakkında gerekli idari ve disiplin işlemlerinin başlatılmasını talep ediyorum. Tarafımdan haksız yere tahsil edilen tutarlar da dahil olmak üzere, bu faturaya konu olan tüm ürünle
22 Eylül tarihinde İstanbul Trump Alışveriş Merkezi’indeki Penti mağazasından “Silky Feel Lace Up Sweatshirt” adlı ürünü... satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, kullanım talimatlarına uygun olacak şekilde yıkamama rağmen, kumaşın yüzeyinde ciddi derecede tiftiklenme ve tüylenme oluştu. Kazağın görünümü
18 Ekim’de Penti’nin İnegöl AVM mağazasından 2 al 1 öde kampanyası kapsamında aldığım pijama takımını bedeninden dolayı ...değiştirmek istedim. Ürünü XL beden almıştım, XXL bedeniyle değiştirmek istediğimde mağazada bu beden olmadığı için değişim yapılamayacağı söylendi. Depodan ya da başka bir mağaza
Penti’den aynı üründen beş adet olacak şekilde 25.10.2026 tarihinde online sipariş verdim. Ürünlerin bedeli olan 440 TL ...tahsil edildi, ancak bir hafta sonra, 01.11.2026 tarihinde tüm siparişlerim “stok yok” gerekçesiyle iptal edildi. Ödeme tarafıma eksiksiz olarak iade edildi fakat asıl sorun, stok
Bugün saat 21.30 civarında Penti Kentpark mağazasına, online sitede gördüğüm beyaz bol eşofman pantolonunu almak için gi...ttim. Ürünü internet sitesinden açıp çalışanlara gösterdiğimde, sistemde Kentpark mağazasında stokta göründüğünü gördüm. Ancak çalışanlar bana farklı ve fiyatı daha yüksek olan baş
Bugün sabah saatlerinde Diyarbakır 75. Caddedeki Penti mağazasından kızlarıma ev patiği satın aldım. Akşam saatlerinde p...atikleri giydiklerinde, ürünün topuk kısmındaki içe doğru bitirilmiş dikiş sebebiyle çocuğumun arka ayak bileğinde yara oluştu. Çocuğum ayağının çok acıdığını belirtti Çocuk ürünü
30.10.2026 tarihinde Penti Antalya Laura AVM şubesinden pembe tüylü ev patiği satın aldım. Ürünü alalı 24 saat bile olma...dan, 31.10.2026 tarihinde patiğin dikişlerinde sökülme meydana geldi ve ürün deforme oldu. Durumu mağazaya ilettiğimde, daha 24 saat dolmamış ve ilk kullanımda sorun çıkan ürünü i
Penti online uygulaması üzerinden yaptığım 0406865376 numaralı siparişimle ilgili olarak haksız yere puanlarımın silinme...si nedeniyle şikayetçiyim. Bu siparişe bağlı 320 puanım hiçbir şekilde kullanılmadan sıfırlandı ve geri yüklenmedi. 17 Eylül 2026 tarihinde bu konuyla ilgili Co14879448 numaralı t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
